7月12日,吕先生向上游新闻热线966966/上游新闻APP反映:去年3月,他加盟了重庆耳道健康咨询有限公司 ,在西藏林芝开了一家采耳文化体验馆,加盟费6.98万元。
“按合同约定这家耳道公司要为我们免费培训员工,但公司派来的驻场技师却收了员工的培训费。”吕先生表示,按约定,公司还要对加盟店进行经营性指导、宣传、策划等帮扶政策,但公司至今都没有落实。现在他想退费,公司又不退,于是他向上游新闻求助:“我该怎么办呢?”
△双方签订的合同
7月14日,上游新闻记者联系上吕先生。
吕先生说,去年,他经朋友介绍到重庆考察采耳文化体验馆后,认为这个行业前景广阔。当年3月,他和这家耳道公司签定了加盟合同,加盟费6.98万元。
5月1日,吕先生位于西藏林芝的采耳文化体验馆开业。
“合同中注明公司要派驻技师到林芝店,帮助免费培训员工。”他说,技师是派了,但是派驻的技师却又向培训员工单独收取了费用。
此外,因为是新加盟店, 合同中还有一条这样的规定:“‘甲方(公司)对乙方(吕先生)经营的项目提供经营性指导以及服务人员相关的培训服务。’”他说,签合同时,公司的解释是帮助我策划活动、广告宣传等,但是从开业至今,公司都没有落实到位。
更可气的是,公司不但没有帮扶他,还想方设法赚他的钱。
比如公司提供的按摩床,一张要上千元钱,而市场上同类型床只要几百元。此外,公司提供的其他用品、工具,都比市场贵。
除了公司没有履行合同外,让吕先生感觉负担不起的还有派驻技师的费用。
“从重庆派驻技师到林芝,一名技师往返的机票就有约5000元。一年多派驻技师约20名,这笔费用在10万元左右。
“加盟费6.98万元、用品七八万元钱,近10万元的差旅费,这些支出费用达到了近25万元。”他说,加上房租、员工工资等,他已支付了约30万。
由于生意不好,吕先生已无力承担。他告诉上游新闻记者,他希望退费,减少损失,但是公司拒绝了他的请求。
情况到底是怎么样的?重庆这家公司是什么态度呢?
上游新闻记者通过吕先生,添加了公司运营部黎经理的微信,向黎经理咨询了相关疑问,但截至记者发稿时,黎经理没有回应记者。
于是,记者又拨打了吕先生曾经联系过的两个公司加盟电话,一个电话已经停机,一个接通后对方称打错了。
记者又通过天眼查找到了重庆这家公司的所在地,赶到现场后发现公司已搬走。
对于吕先生的疑问,上游新闻记者咨询了重庆九言律师事务所的李见兴律师。李见兴律师表示,吕先生和重庆这家耳道公司签定的合同是双方真实的意图体现,双方要按合同约定执行,如果重庆耳道公司没有按合同约定履行,吕先生可以要求公司继续履行合同,并主张因没有按合同履行造成的损失。如果吕先生不要求公司继续履行合同,可以中止合同,要求退还加盟费。
上游新闻记者 郑三波
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