今天（8日）是“三八”妇女节。为进一步擦亮妇女维权工作品牌，强化妇女维权服务，市妇联在省妇女维权与信息服务站（阳江站）举办妇联主席接听12338妇女热线活动，通过热线接听，倾听广大妇女的心声，为有困难的妇女答疑解惑，维护她们的权益。
上午九点半，阳江市妇联12338妇女热线“热”了起来。副市长程凤英来到广东省妇女维权与信息服务站（阳江站），接听12338妇女热线，耐心地倾听着妇女群众来电所反映的问题。现场人员认真接听每一位来电，细致地解答群众反映的婚姻家庭、法律等问题，为来电群众排忧解难。
省妇女维权与信息服务站（阳江）法律志愿者 朱美英：热线接访主要涉及到婚姻的问题，婚姻问题主要涉及几方面，一是家庭暴力，二是抚养权，还有一方存在第三者，另一方如何保护的问题，接访数量最多的是家庭暴力问题。志愿者的作用是为广大来访者提供专业的服务，大部分是律师，还有法官、心理咨询师。
据介绍，近年来，为提高服务质量，服务站坚持律师、心理导师及人大、政协、妇联工作者坐堂接访制度，充分利用24小时全天候的热线，做到妇女有需求，可随时拨打12338维权热线。据统计，2020年，服务站共接待了妇女来电来访380多件，办结率为100%。
市妇联挂职副主席 冯兵：我们主要是运用法律的外展、讲座、接访、咨询和妇女12338热线来开展妇女维权工作，平时活跃在服务站的志愿者有200多人。今年，全市各县区开通了7条12338维权热线。今天是“三八”妇女节，全市共有60多名工作者一起参与维权热线接访活动。
文字：刘贻敏
摄像：敖卓麟
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