为充分发挥公共法律服务保障和改善民生积极作用,近日,西安市法律援助中心推出法律援助便民服务八项举措。
一、设立公共法律服务平台市场主体服务专席
在西安市12348公共法律服务热线平台、西安市公共法律服务平台(移动端)、西安市法律援助中心服务大厅设立市场主体服务专席,邀请擅长民商事法务的律师提供专业精准法律服务。
二、开通服务社会救助对象“绿色通道”
全市法律援助机构开通“绿色通道”,对正在接受最低生活保障、特困人员供养、受灾人员救助、医疗救助、教育救助、就业救助、临时救助的社会救助人员依法免于核查经济困难状况,并提供线上线下快速办理服务。
三、建立法律援助惠民服务工作站点
市法律援助中心在劳动人事仲裁、医疗纠纷调解等机构设立惠民工作站,采用“调解+法律援助”服务模式,争议纠纷尽量通过非诉讼方式解决,减少双方诉累。
四、落实受援人公证服务费用减免要求
协调对接公证服务监管部门,完善工作机制,简化服务流程,公布服务指引,依法保障受援人申请公证服务费用得到减免。
五、做好特殊群体服务关爱工作
全市法律援助机构要聚焦群众“急难愁盼”问题,通过电话网络预约、上门服务,律师调解、诉讼代理、心理疏导等服务,主动关心关爱受援群众生产生活,千方百计帮助群众解决实际困难。
六、落实受援人公证服务费用减免要求
协调对接公证服务监管部门,完善工作机制,简化服务流程,公布服务指引,依法保障受援人申请公证服务费用得到减免。
七、深化法律援助异地协作工作机制
加强法律援助服务异地协作工作,方便群众就地解决异地纠纷。西安市法律援助中心将为广大市民群众申请异地法律援助服务提供帮助和便利。
八、开展“促就业创业、送法送服务”宣传服务活动
关注高校毕业生、农民工、退役军人等群体就业创业中常见法律问题和法律服务需求,组织法律援助工作者、法律服务工作者走进农村、社区、高校、工地、人力资源市场,进行就业创业法律问题讲解,现场提供法律咨询、劳动劳务合同审查、法律援助等法律服务。
西安报业全媒体记者 刘晓云
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