薪酬是最具激励性质的因素,在企业培养人才、保留人才、吸引人才方面发挥着巨大的作用,知识经济时代员工激励遇到的难题,依然只能通过薪酬激励来解决;只不过由过去以经济性薪酬激励为主转变为经济性薪酬激励和非经济性薪酬激励并重而已。
薪酬是员工向其所在单位提供劳动后所获得的各种形式的补偿,是单位支付给员工的劳动报酬。薪酬包括经济性薪酬和非经济性薪酬两大类,其中经济性薪酬又分为直接经济性薪酬和间接经济性薪酬。如图下图所示。
(1)直接经济性薪酬
直接经济性薪酬是单位按照一定标准以货币形式向员工支付的薪酬。对于普通员工而言,直接经济性薪酬主要是工资、奖金、津贴补贴等;对于企业中高层管理者而言,除上述形式的薪酬之外,股权期权、职务消费等也是经常采用的形式,在经济性薪酬中往往也占有比较大的比例。
绩效工资是具有激励作用的薪酬项目,如果绩效考核流于形式,绩效工资将不会有激励作用;如果绩效工资设计合理,绩效考核做到准确识别和有效区分,绩效工资会比奖金更能实现激励作用;因为绩效工资更能应对不确定性问题,绩效考核能做到注重结果和过程控制的均衡,而奖金一般只看结果,适用于比较确定性问题。
奖金是具有激励作用的薪酬项目,在提高员工积极性方面具有重要的作用;奖金的制定、计算、发放如果存在问题,就达不到激励员工的效果,甚至会带来一些严重的负面问题;奖金应尽量公开透明,发放及时,避免绝对平均主义。
津贴(补贴)项目对实现薪酬公平目标有重要作用,适度的补贴项目是必要的,但存在过多的补贴项目对实现薪酬的公平目标、激励作用是不利的。
建立中高层管理者以及业务骨干人员长期激励机制非常重要,股权、期权激励是重要手段;应用不当会带来严重问题,股权激励本身往往是保健因素,设计好期权激励机制最关键。
(2)间接经济性薪酬
间接经济性薪酬不直接以货币形式发放给员工,但通常可以给员工带来生活上的便利,减少员工额外开支或者免除员工后顾之忧。
(3)非经济性薪酬
非经济性薪酬是指无法用货币等手段来衡量,但会给员工带来心理愉悦效用的一些因素。非经济性薪酬包括工作本身的因素、价值实现因素以及工作条件等方面的因素。
l 工作本身的因素包括有兴趣的工作、参与企业管理、挑战性工作、工作认可、培训机会、职业安全等;
l 价值实现因素包括社会地位、个人发展、提拔晋升、个人价值实现等;
l 工作条件等方面的因素包括良好的工作氛围、舒适的工作环境和便利的生活条件等。
非经济性薪酬之所以也被划分为薪酬的一种,是因为这些非经济因素的心理效用也会对职业选择和激励效果产生重要的影响,是单位吸引人才、留住人才的重要手段,尤其是目前时代背景下,更应该重视非经济性薪酬的激励作用。
内容摘自赵国军老师著作《管理核能》:如何以激励和绩效促进企业发展一书。
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