映象网讯（大象新闻记者 张定有 通讯员 牛浩）“谢谢唐河的税务局，我在平台上反映的问题解决得这么快。”近日，在网络平台购买商品后，因商家未给予开具发票，靳先生通过市长热线平台进行了反映。次日，税务工作人员便督促商家为靳先生开具了发票。
对于该类事件，唐河县税务局高度重视，采取有力举措，保障消费者合法权益。一是第一时间与购销双方进行对接，核实问题情况，开展沟通协调。二是敦促商家，尽快为消费者开具发票，并确保来电人及时收到。三是针对商家不开发票的行为，严格按照相关法律法规和政策，进行税务处理。通过快速处理，靳先生在次日就收到了电子发票，从而对唐河县税务局的办事效率给予高度评价和认可，对事件结果非常满意。
下一步，唐河县税务局将继续秉持“提供高效服务，守护人民权益”的理念，加强发票方面的宣传、辅导，加大税务监管力度，一方面引导消费者增强依法索取发票的意识、提高消费维权能力，另一方面引导经营者增强开具发票的意识、提高税法认知度和遵从度，进而提升社会综合治税效果，共同营造规范有序、和谐稳定的市场经营氛围，全方位打造更优税收营商环境。
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