阎良在线，阎良供电局人工客服电话

叮铃铃

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家住阎良的朋友注意了

最近，你可能会接到号码为

12340的电话

请您务必不要挂断

因为这通电话很重要

这是全市公众满意度电话访问

关乎咱每一位阎良人的民生福祉

恭喜您，成为阎良的形象代言人！

公众满意度电话访问调查包括：

1.您对阎良区医疗卫生服务工作评价如何？

2.您对阎良区发展教育工作评价如何？

3.您对阎良区做好扶贫工作、增加群众收入评价如何？

4.您对阎良区加强环境保护、治污降霾效果评价如何？

5.您对阎良区加强食品药品监管、维护市场正常秩序评价如何？

6.您对阎良区开展扫黑除恶、增强群众安全感评价如何？

7.您对阎良区解决群众办事难、改进干部作风评价如何？

每个问题将按照1到10分来评价

我们期待您的“十分满意”

共同为阎良点赞加油

接下来，一起来看看

咱阎良区的工作吧~

2020年，全区上下积极践行以人民为中心的发展理念，真抓实干做好“六稳”“六保”工作，统筹推进疫情防控和经济发展，重点项目进展顺利，招商引资持续推进，营商环境不断改善，高质量发展的基础不断筑牢，群众的获得感、幸福感不断增强，航空城2.0版建设新局面不断拓展。

当好群众健康卫士

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全面贯彻落实新冠肺炎疫情“外防输入、内防反弹”的防控战略，采取防输入、防反弹、早发现的有力措施，全力做好常态化疫情防控工作和秋冬季疫情防控应急准备，提升医疗机构卫生应急能力和管理水平，全面实施卫生健康事业重点任务三年行动，不断提升群众卫生健康保障水平。提升医疗技术水平，优化卫生健康服务。西安交大一附院东院、西安红会医院阎良院区邀请大批总院专家来阎坐诊、手术、培训、服务，截止目前，累计邀请来院坐诊专家114人，接诊量9576人，手术784台，举办航空城健康卫士服务12期，共18名专家，接诊259人次，查房80人次。用精湛的技术和优质的服务真正让阎良百姓不出门就能享受到优质医疗服务资源。科技引领创和谐，便民服务再升级。以便民服务为宗旨，优化就医流程。区人民医院在全市区县二级医疗机构率先开展“互联网+医疗”新模式，利用信息化工具开展在线问诊、预约挂号、自助机应用、扫码支付和手机缴纳住院押金等方式，有效的解决了群众看病“三长一短”问题，让老百姓感受到了实实在在的便捷。通过推行分级诊疗制度，实行门诊“一站式”服务模式，流程优化和规范转诊等措施，以及开展“入院是亲人，出院是朋友”“我微笑服务，你文明就医”等系列主题实践活动，着力提升医疗服务水平。

办好人民满意教育

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紧扣立德树人根本任务，着力加快建设保学位、深化改革增活力、精细内涵提质量，创建国家义务教育优质均衡发展区。聚焦学位保障，不断扩容优质资源。建成投用7所新建学校，新增学位2190个。通过“一长多校”方式，将处于城乡结合部的阎良二小、新华小学、阎良一中建成西飞一小西校区、西飞四小东校区、西安铁一中航空城分校，城区义务教育阶段高品质学校由4所增至7所，教育资源更加优质化、均衡化。聚焦人才培养，全面优化队伍建设。在全省率先实施教育“管办评分离”改革，其中“班主任津贴单列”在全市推广；校长职级制改革稳步推进，全面提升校（园）长能力水平，培养、引进校（园）长、教师、后备干部等共计200余人，组建“名校+”研修共同体59个，培养推荐5名省级教学能手、26名市级教学能手。聚焦改革创新，教育品牌特色多元。组建紧密型“名校+”教育联合体35个，深入开展“名校名师送课”活动，建立“1+1+X”教科研新模式，深入推进教学研究和“名校+空中课堂、名师课堂”，不断推进品质课堂建设。在西飞一中创新建成思政教育基地，在阎良一校等6所学校设立优秀传统文化试点，积极推进家校合作示范学校。实施“小鹰识窝”计划，发展特色地方课程，建成多个劳动教育实践基地，不断提升学生综合素质，促进教育全面发展。

提高收入 奔向小康

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2020年，阎良区向贫困发起全面总攻，“两不愁三保障”突出问题全面解决，扶贫工作成效显著，全区城镇居民人均可支配收入位居全市前列。巩固成果守初心。及时解决产业、就业等方面难点问题，举办抓党建促脱贫攻坚能力提升培训班，对全区350多名帮扶干部开展能力培训，完善产业扶贫技术服务“110队伍”。不断健全完善“防返贫、控新贫”动态监测预警长效帮扶机制65个。拓展就业创业渠道，搭建线上线下职介平台，举办招聘活动15场，247家企业参加，提供机械加工、家政服务等815个岗位，招聘16821人，线上线下初步达成用工意向4012人。对口帮扶出实招。与镇巴县联合举办跨区域网络招聘会，招聘岗位110个，招聘岗位人数2120人，线上参与招聘898人；区内11所优质学校与镇巴县28所薄弱学校建立了结对帮扶关系；采取“以购代捐”“以买代帮”等方式采购镇巴县农特产品约120余万元，向镇巴县捐赠爱心物资、扶贫资金25万余元。消费扶贫显实效。成功举办中国农民丰收节“创文明城市·品北屯酥梨”展销品鉴活动、相枣文化旅游节等活动；在“扶贫832”销售平台专项推进消费活动，积极参加“陕西省‘十市百城联展’·西安市扶贫产品展”、“消费扶贫、供销有你、为脱贫攻坚助力”展销活动，现场签订了200万的阎诚脆枣合作协议。

建设生态优美阎良

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以“推进绿色发展建设生态阎良”为重点，着力健全生态环境保护体制机制，深入开展大气污染、水污染、土壤污染等治理攻坚行动，坚决打赢“蓝天碧水净土”保卫战。截止10月底，收获优良天数200天，同比增加24天，PM10、PM2.5、NO₂、CO、O₂等指标浓度同比下降，全区空气质量状况持续好转。石川河、清河出境断面水质平均浓度达标。农村污水治理已完成年度总工程量89%，有效管控行政村数量已完成年度任务量80%，农村黑臭水体100%完成治理任务，农村水质得到明显改善。严格环境监管执法，积极探索宽严相济、惩教结合的企业监管模式，引导企业积极主动治理污染。

守卫群众食品药品安全

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以保障群众食品药品安全为己任，重点加强口罩、防护服、呼吸机等防疫物资和海鲜产品全链条监管，累计检查超市、药店3000余家次，查封冒用认证标志口罩包装30000个，保证防疫物资产品质量，处理投诉956件，挽回经济损失2.8万元，严厉打击哄抬物价、价格违法行为，发动购进储备“连花清瘟胶囊”等防疫用药28500余盒、水银体温计1500只，保障市场供应，食品药品生产经营单位复工率95%以上。全面开展海鲜产品排查工作，排查农贸市场3个，经营户130户，从业人员824人。我区荣获“2019年全市食品安全评议考核A级区县”；扎实开展食品安全领域“卫生环境、质量标准、服务水平”三大提升行动，大力开展“放心消费”创建活动，认定命名2家“创建市级放心消费示范单位”、12家“创建区级放心消费示范单位”，共创建市级食品小作坊示范户46户。助力十四运全市食品小作坊整治提升现场推进会在我区召开。先后抽检食品527批次、食用农产品503批次，食品安全快速监督抽检1260批次，查处食药案件39件，全力保障广大人民群众的食品和药品安全。

全力维护社会稳定

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发扬新时代“枫桥经验”，市域治理现代化试点工作全面铺开，建立起区、街道、社区（村）三级综合治理和网格化服务管理中心，形成上下贯通、实体运行的工作体系，全面落实基层社会治理和防控责任，全力织密织牢防控网络，常态化抓好疫情防控工作；严厉整治治安突出问题，成立反电信网络诈骗中心，持续开展防电信诈骗宣传进社区、进企业、进学校；推行社会治安形势周研判制度，矛盾纠纷排查化解率始终达96%以上。围绕长效常治目标，以“六清”行动为牵引，以“六建”任务为抓手，不断深入推进扫黑除恶专项斗争，涉黑恶案件“一案三整治”、“三书一函”工作全面落实，行业乱象得到有效整治，我区被评为陕西省扫黑除恶专项斗争先进集体，“两率一度”始终保持全市前列。

提供便捷高效优质服务

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积极践行“全心全意为人民服务的宗旨”，以“优化营商环境”为主线，以“改革创新优服务”为抓手，推进政务服务规范化、标准化建设。改革创新优化服务。创新推出106个“一件事一次办”套餐服务，全省首推新生儿出生“一件事一次办”，实行“多点受理、多证联办”，群众“零跑腿”，为3000个新生儿家庭提供最大便利；在全市率先实现企业开办“一件事一日办结”，154户新开办企业享受到一日办结服务，群众企业办事更加简单便捷。高效审批快捷服务。大胆探索申请人承诺制审批、“不见面”踏勘服务、“微信预审+容缺后补”审批模式，办理时限平均压缩70%左右。延伸办理贴心服务。采取预约办、容缺办、样本办、帮代办等“10+”办理制度，今年以来，区政务中心共受理咨询3.5万余件、办理各类审批服务13万余件，收到群众表扬信82件、锦旗11件，为企业和群众提供“10+”服务1000余次，政务服务更加贴心。

幸福阎良你我共建

咱美丽的家乡需要您来代言！

当电话铃声响起的那一刻

请一定不要吝啬您的夸奖

“非常好”、“非常满意”

是您对家乡最美的赞赏！

我们会非常珍惜您的肯定

以更加饱满的精神、更加有力的投入

为阎良的发展不懈努力！

编辑：暖阳｜审核：禾亦

素材来源：阎良区委组织部