市民小宇称自己买到了“星期猫”——买的时候异常精神,回家养不过7天,出现各种病症后死亡。虽然猫咪是带回家之后生的病,但小宇坚信这与商家脱不了干系。那么作为消费者,一旦遇到这事儿,该如何维权?就让我们听律师和业内人士如何说。
什么原因造成“星期宠”?
2月13日,小宇在城关区雁滩花鱼市场一家猫舍购买了一只美短标斑猫,配上猫砂、猫粮等物品,价格不低。小宇说,带回家仅3天,猫咪就开始不吃不喝,精神乏力。2月18日,小宇带着猫来到中山林一家宠物医院治疗,医生告知这只猫感染猫瘟病毒,治疗无效后这只猫死亡。小宇说:“我意外了解到,来这家医院住院的另外两只猫,也是在那家宠物店购买的,而且还是在同一天购买的,这两只猫也感染了猫瘟病毒!”小宇等人怀疑商家出售病猫,决定用法律手段维权。他们准备向城关区法院递交起诉状,要求商家退还购猫款,并承担猫咪治疗所花费用。
记者在调查过程中发现,各大网络聊天平台中,也有不少人称买回来的宠物未存活超过一周就死亡,他们称自己买到的是“星期宠”,并纷纷产生疑问,为什么这些“星期宠”在商家手里就能活蹦乱跳,可一到消费者手中就患病呢?
为此,记者采访了曾有7年开设宠物馆从业经历的Coco女士。她说,“星期猫”一般都是3个月以下,甚至是两个月以下的小猫。为什么在卖家手里能活,到买家就不行的原因,主要有两种可能性:首先小猫自身的抗体原因。猫咪小时候有母乳抗体,不太容易得病,8-12周母乳抗体开始消失,疫苗还没生效的那段时间最容易得病。很多想养猫的人都希望从小奶猫养起,这也导致“星期猫”一直有市场。其次,部分卖家给小猫喂抗生素。猫瘟、细小、传腹等都是由病毒引起的,抗生素能够短暂压制宠物的发病症状。而事实上这种用了药的猫咪存活率不会高于50%。
消费者如何维权?
消费者遇到这种纠纷该怎么办呢?甘肃久铭律师事务所律师阮磊提示,如果遇到“星期宠”的问题,消费者应先完成取证。在确认宠物的死亡原因后,若能证明商家有责任以及存在其他违规经营的行为,可以通过消协投诉、市场监督管理局投诉以及向法院起诉等方式维护自己的权益,包括要求退还购买宠物的款项以及宠物生活开销费用、宠物医疗费用等。就本起纠纷而言,小宇需先行确认在购买活体宠物时,是否有和宠物卖家签订包含活体宠物售后生病包退换内容的协议,若有,可按协议内容进行处理;若该协议内容未包含宠物售后生病的约定或买卖双方未就宠物买卖签订协议的,可以通过前述方式解决问题。
那么,消费者如何避免买到“星期宠”呢?Coco认为,宠物猫成长至4个月,在打完疫苗后,得病的概率会极大降低。除此之外,消费者购买时可以带着猫瘟试纸、犬瘟试纸等前往宠物店,现场测试宠物是否健康。
兰州日报社全媒体记者 许沛洁
来源: 兰州日报
交通事故认定出来后可以修车了吗,交通事故处理方法与技巧
汽车事故的发生,虽然每个人都不愿意碰到,但每个人都有可能碰到,在汽车事故发生后如何处理就是一个非常关键的问题,今天小编就来给大家讲讲事故发生后进行处理... 时间:2022-10-07取保候审快一年了去外地,取保候审是什么意思还要坐牢吗
在我国《刑事诉讼法》中规定,取保候审是我国刑事诉讼法中规定的一种强制措施,是指在刑事诉讼中对未被逮捕或逮捕后需要变更强制措施的犯罪嫌疑人、被告人,为防... 时间:2022-10-072022年汕头发生的交通事故,2022年汕头发生的交通事故有哪些
23日15时44分,“天宫课堂”第二课在中国空间站开讲,“太空教师”翟志刚、王亚平、叶光富为同学们又上了一堂精彩的太空科普课。中央广播电视总台进行了全程现场... 时间:2022-10-07刑事拘留取保候审起了什么作用,被刑事拘留可以申请取保候审吗
遇到刑事案件后为什么要委托律师去会见?很多人对于刑事案件不是很清楚,遇到事情干着急,不知所措或者掏更多的钱去找所谓的“关系”。那么,在现实生活中如果遇... 时间:2022-10-07交通事故占道和酒驾谁的责任,出行注意!重庆这19处路段事故多发
封面新闻记者 喻言近日,重庆交巡警对近三年清明节期间交通事故特点进行了全面梳理和分析,并发布事故风险预警提示。清明节出行做好安全防范,合理安排出行计划、... 时间:2022-10-07