西安桃园交通事故死亡，西安桃园交通事故死亡人数

五月数据：问题解决率98%

整个五月，华商论坛群众呼声板块共收到网友发帖1726个，其中有效发帖1259个，有效率72.9%。

收到网友互动留言3152条，其中有效留言2410条，有效率76.4%。

除此之外，华商论坛公众号、群众呼声微信群、花生微信号每天都会收到很多热点信息及投诉。五月关键词包括车位、路牌、黑车、断头路、航拍、学位、摇号、上学、高考、房产证、噪音、占道经营……

五月，群众呼声将网友的所有有效诉求一一传达，根据网友的发帖诉求，5月1日—31日，华商网向省内各单位、部门发函及反应问题142件。截至目前，收到五月回函及回应139件，问题解决率为98%。

各地市数据：多地区回函率100%

在过去的五月份，群众呼声平台上，从发帖区域划分，西安行政区域内周至县、未央区、高新区的发帖较多。各地市反映商南县、三原县、商州区等地的问题相对较多，都以个案为主。

根据各地区回复网友问题的统计数据显示：西安、咸阳、安康、汉中、宝鸡回函率均为100%，延安、商洛、渭南均有一个网友反映的问题未被相关部门回复。

五月内容分析：

交通投诉数量居高不下 航拍系列记录重要路段

与以往相同，华商论坛群众呼声板块上的交通问题仍是五月份的“重头戏”。从公共交通配比的科学性到公共车位设置问题、从早晚高峰热门十字交通拥堵到危险路段规划和设计问题、从路牌缺失到黑车占道……每一个问题的提出都需要给出一个合理的答复。

在交通方面，从三月份开始，华商网就以航拍的方式开始记录西安的一些代表性路段。五月份，华商网“航拍小分队”先后对灞沣一路、建强路、经九路、神舟大道、神舟七路等五条断头路施工的最新情况进行了航拍，发现有的道路已全线通车，有的并没有实质性进展，引起了网友热议。除此之外，五月份，“航拍小分队”还对西安人关注的西安机场城际铁路、桃园北路、西南二环立交、新开门南路立交等与交通相关的路段呈现了“上帝视角”。

学区划分成教育问题热门话题 房子投诉量不减

西安市义务教育公办学校学区划分公布后，关于学区的话题再次被网友关注。学区划分是否合理、入学条件、多校划片……都成了网络讨论热点。随后，浐灞三小学区划分问题、翠华路小学高年级被传将换校区、东兆余小学学生借舍上学发现同校不同待遇等与学区相关的问题在华商论坛被网友热议。

五月底，2019年陕西高考录取本科二批、本科三本合并，西安民办院校小升初摇号报名等教育话题成了网友交谈的重点。

每个月与教育相关的问题当属房产，五月份与房子相关的话题依旧离不开房产证、逾期交房、房屋质量维权……因华商网的关注，雁塔区伟丰花园小区五证齐全却十多年没房产证、西安高新区一移民安置房顶多处现裂缝、西安珠江新城水管经常性爆管、西旅逸都小区地库墙面漏水半年多等问题均得到主管部门的回复、关注或解决。

环境备受关注 消费投诉不断

五月气温逐渐升高，居住环境、噪音、安全隐患等问题逐渐增多。

五月期间，华商论坛接到多起“吃水难”问题，好几起与吃水有关的投诉都是发生在城区。网友发布未央区香槟国际城自来水发黄后，在未央湖街道办的介入下，对主管网进行冲洗，并采样送至质检。网友发布倚能.维兰德小镇食用水发黑后，主管部门及时督促自来水公司和开发商尽快完成自来水改造供应。

红榜发布

这些单位回复最及时

宝塔区人民政府、周至县人民政府、山阳县人民政府、延长县人民政府、常宁新区管委会、沣东新城管理委员会、秦汉新城管理委员会、未央区网信办 、延长县网信办、蓝田县网信办、土门街道办事处、宁陕县筒车湾镇人民政府、杜曲街道办事处、砲里街道办事处、蓝关镇人民政府、狄寨街道办事处、西安市自然资源和规划局、 西安市卫生健康委员会、西安市市场监督管理局、长安区民政局、雁塔区教育局 、碑林区城市管理和综合执法局、新城区城市管理和综合执法局、 未央区城市管理和综合执法局、交警雁塔大队、交警新城大队、秦岭国家植物园、商洛市生态环境局山阳县分局。

这些单位回复最满意

长安区人民政府、延长县人民政府、浐灞生态区管理委员会、航天基地管理委员会、 高新区管理委员会、曲江新区管理委员会、西安市城市管理局道路桥梁管理处、长安区建设局、雁塔区城市管理和综合执法局、西安市交通运输管理处、交警碑林大队、西安市公共交通总公司。

部分案例回馈：

1. 问题：大唐不夜城景区周边晚上有黑车

致函：曲江新区管委会 西安市交通运输管理处

西安网红打卡景区大唐不夜城在晚上有黑车出没，华商网将此事致函主管单位后，曲江新区客运秩序整治办联合市交通运输管理处、交警曲江大队、大雁塔派出所、曲江新区城管执法局对大唐不夜城周边的黑车非法营运开展联合整治。>>

2.问题：唐代文物隐藏农田内疑遭损坏

致函：秦汉新城管理委员会

安葬着唐高祖李渊之父李昞的兴宁陵一直是一些文物爱好者的热门打卡地，但有网友发现，这样一个重量级文物单位的部分文物却无任何保护措施的隐藏在农田中，疑似被损坏。华商网将此事致函主管单位后，秦汉新城管理委员会回应，相关部门正在积极推进《兴宁陵保护规划》编制工作，目前已完成文本编制并通过秦汉新城、西咸新区、西安市审核，并上报上级文物局评审，通过后由省政府公布实施，届时兴宁陵的保护将纳入科学化、制度化轨道。>>

3.问题：疑似河水被污染，河里的鱼儿都死了

致函：商洛市生态环境局山阳县分局

商洛漫川古镇的一条河里，有成群的鱼儿死在河道边，当地居民怀疑河水被污染了。华商网将此事致函主管单位后，商洛市生态环境局山阳县分局对上游企业进行了排查，未发现排污现象。经调查，造成鱼虾死去的主要原因是由于天气干旱，水生物缺氧。对于此问题，已协调相关部门增加新鲜水量，确保漫川关小河口段水体流动，水体溶解氦增加。>>

4.问题：山沟里隐藏了一个污染源

致函：延长县人民政府

延长县雷赤镇的一个村子里隐藏着一处黒木炭窖，整天浓烟迷雾，污染非常严重。华商网将此事致函主管单位后，延长县成立了以雷赤镇政府牵头生态环保部门配合的专项整治组，对当事人进行批评教育，要求其立即现场拆除了简易木炭密，并将堆放在河道边的烧木炭原材料于6月底前彻底清理，还周边群众一个良好的生态生活环境。>>

黑榜发布

陕西这三家单位未回复

除此之外，有部分投诉至今未收到主管单位回应。其中包括：延安市人民政府、商洛市住房和城乡建设局、渭南市市委宣传部。

1.有网友反映，延安市宝塔区一棚户区改造项目交由一空壳公司来做开发商，给工程项目带来一定损失，华商网就此事致函延安市人民政府，至今未收到回函。>>

2.有网友反映，有人在商州区全兴紫苑小区住宅地下室建游泳池，可能危及千名住户安全，华商网就此事致函商洛市住房和城乡建设局，至今未收到回函。>>

3.有网友反映，位于华阴市境内的华金公路交通事故频发，被当地群众称为“死亡路”，网友质疑新规划的道路为何被搁浅。华商网就此事致函渭南市市委宣传部，截止发稿前，华商网记者再次就此事与渭南市市委宣传部取得联系，工作人员表示已将问题转发至汉阴市主管部门，且主管部门已就此事在华商论坛以留言方式对网友做以回复，但华商论坛上并未呈现回复内容。>>

如果您也有问题要反映，有建议要提出，欢迎您到华商论坛群众呼声发帖，让我们听到您的声音！

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