淄博7月8日讯 随着经济社会发展,“小事故大拥堵”已经成为困扰百姓行车难的大问题,在学校周边路段,特别是遇到雨雪雾等恶劣天气情况下,发生的剐蹭小事故将使车辆通行严重受阻。面对城区较大的交通流量,遇有交通不畅,不是因为加塞抢行发生了交通事故,就是因为已经通行不畅了,还不按交通顺序依次行进,群众多等待一分钟,都会心烦气躁,殊不知如此恶性循环,很容易导致“二次事故”的发生。为了更科学更快速地处理交通事故,淄博市公安局交通警察支队张店大队经过反复探讨研究,研发出远程处理交通事故小程序,打造集短信提示、视频取证定责、远程询问、视频调解等功能于一体的交通事故远程处置平台。
对于人无伤、车可移、每天早7点至晚7点发生的轻微道路交通事故,接到报警后,张店交警大队通过短信提示平台及时给报警人推送短信,指引报警人固定证据立即撤离现场。事故双方可通过自行协商或登录“交管12123”APP、微信平台线上视频等方式,在事故处理民警的指引下在线上处理。
线上远程处理轻微事故。
接警员通过短信平台向当事人发送短信的同时,同步将警情推送至远程处置中心,处置中心民警与报警人视频连线,民警通过视频指引取证,引导当事人快速撤离现场,线上定责。如果固定证据后拒不撤离现场,造成交通堵塞的,将被处以200元罚款。
“自7月6日上午截至今天中午,共快速处理轻微道路交通事故44起,大大提高了事故处理效率,群众满意度明显提高。”指挥中心的远程事故处理民警告诉记者。
线上远程处理轻微事故。
群众在事故处理过程中的疑问以及损害赔偿的调解,由民警远程视频受理,即时答复当事人疑问,在线上组织调解。
大众日报淄博融媒体中心记者 贾亮 通讯员 杨丽 耿帅
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