导读:
2022年1月14日,浩天信和律师事务所2022年度第一次全国董事局、全国监事会联席(扩大)会议采用线上+线下的模式召开,会议上全票通过了刘鸿主任推荐蒋琪担任浩天信和律师事务所全国董事局主席职务的决定,蒋琪随后发表了致谢感言,并做了题目为 《强大的中台,一体化发展》的主题演讲,从愿景目标、中台战略、一体发展和专业梯队建设四个方面,详述了在他脑海中构思已久的中国律师事务所发展的理想之路,描绘了浩天未来发展的宏伟蓝图。
至此,于2021年11月11日加入浩天的蒋琪,正式在律所全体管理层面前全面阐述了自己的发展理念。
本期嘉宾
蒋琪
北京浩天律师事务所全国董事局主席
北京浩天(深圳)律师事务所主任
北京市法学会国际经济法研究会副会长兼秘书长
中国国际商会(ICC China) 国际商法与惯例委员会副主席\银行专业委员会保函组专家
深圳市贸促会合规专家\营商环境咨询监督委委员
贸仲、深国仲、上海仲裁委等17家仲裁机构仲裁员
从2010年到2021年,蒋琪和一群来自山东的有梦想的法律人,用11年的时间,将一家仅有20几人的北京律所共同打造成为在全国拥有30多家分所和2400多名专职律师的律界航母。蒋琪在自己根据这段经历总结而成的一本书-《顺势而为》-中,向读者详细讲述了这套行之有效的律所管理方法论。
被称为日本的"经营四圣"之一的稻盛和夫被人广为称道的一点,是他用自己独特的经营之道将京瓷和KDDI两家公司带入了世界500强,之后又在高龄临危受命,通过大刀阔斧的改革挽救了经营陷入困境的日本航空,成就了一段佳话,企业运营管理的重要性由此可见一斑。
在国内当下发展愈渐成熟的律师行业,律师事务所的管理和运营也成为越来越多的业内人士争相讨论的一个重要话题。人们看到,规范的管理和运营,能够激发出律所作为平台的更高效能,让身处其中的每个人都能在机制的管理、激励和保护下受益。一直在律师行业披荆斩棘、开疆拓土的蒋琪,能否凭借他已被市场验证过的管理模式再次创造奇迹?
从青岛到北京
蒋琪1995年大学毕业后到了青岛市司法局工作,之后成为专职律师,直至成为所任职的律所里最年轻的高级合伙人。2008年蒋琪选择学习深造,参加了美国天普大学和清华大学的联合硕士项目(LLM),毕业后留京工作,开始了自己的创业生涯。曾经在青岛吹海风、吃海鲜,惬意无比的蒋琪,在高楼林立的京城感受到了前所未有的压力。
"从青岛律师到北京律师的转变,于我而言就是一个不断学习的过程。北京汇集了众多全国最顶尖的法律人士,在与他们的交流学习过程中,我的眼界逐渐被打开,同时对于律所的定位和发展思路也愈发清晰,我们就是要立足北京,布局全国。"蒋琪说,"2010年我们所刚成立的时候就20个人左右,2012年发展到50人左右,一个这么小体量的律所要搞规模化,在当时是需要非常大的勇气的,有很长的路要走。"
让大家始料未及的是,在这个波涛汹涌、错综复杂的时局变化中,当初的这一决定让这家律所汇入了过去十年间中国律师行业发展的规模化浪潮,使其成功跻身为这一时期中国发展最快的律师事务所之一。而一路攀登不已的蒋琪,也在2013年考取了对外经贸大学的法学博士,并于2018年顺利毕业,将自己的人生维度调整到了一个更宽广的境界。
理想的律所
2021年9月,蒋琪在经过慎重考虑后,决定赶赴人生的下一个考场。在众多知名律所伸出的橄榄枝中,浩天所主任刘鸿律师的真诚让他分外感动,格局让他眼前一亮,最终他选择加入了浩天。
谈到当下的几种现有律所管理模式,蒋琪引用圈子里人们的说法,把它们形象地描述成"庙"和"和尚"的关系。第一种是"富庙穷和尚",这是指公司化的律师事务所,他们通常采取一体化运营,律师拿到的案件分成比例相对比较低,但会在律所公共发展层面上留有充足的资金,支撑律所在品牌、战略、公共服务等长远发展方面的投入,目前以"红圈所"为代表的一些律所基本都采取这种模式;还有一种是"穷庙富和尚", 是指律师收入中较大比例都会分配给律师自己,律所仅留少量管理和发展资金。在这种模式下,律师最大限度个人受益,但一旦涉及公共支出,就会略显捉襟见肘。目前大部分的合伙制律师事务所都采用这种管理模式。
那是否存在一种模式,能够通过有效运营达到一种理想状态,既让律师们的收入有所提高,又能兼顾律所层面对于公共投入的需求?
蒋琪认为可以尝试从脱胎于互联网的"前台、中台、后台"概念中寻求答案。
所谓的后台就是人事、行政、财务、信息化等这些职能化部门,它支撑着律所的发展;而前台通常是指在前端进行市场拓展以及案件承办的律师团队。那中台又是什么?蒋琪认为,律所中的品宣、投标、客户服务、知识管理、风险控制等和业务挂钩的、对专业性技能要求较高的、可以用来有效打通前台和后台的部门都可以说是中台的组成部分。大部分合伙制律师事务所中缺少中台,后台直接和前台相连接,这就导致前台业务人员与后台支持部门之间的需求和服务总是存在一定的脱节,沟通成本和内耗严重,影响工作效率和最终结果。
所以对于中大型律所来讲,建立一个强大的中台,使每个相对独立的合伙体-律师与律师之间、分所与分所之间-能够有效链接,做到信息互通、资源共享、成本共担,会是很多律所在现有基础上实现进一步跃升的有效举措,也是蒋琪心目中理想律所的构成要素。
"律所的管理不是用律所的公权力去侵犯每一个合伙人和每一个分所的私权利,公权力一定要放在笼子里,透明公平,它提供的是服务和便利化,是有效赋能。律师事务所最好的状态,还是是去激发合伙人们的热情,释放他们潜在的能力,而不是去束缚他们的手脚。庄子所讲的‘闻在宥天下,不闻治天下’的境界,即是我理想当中的律所应有的境界,它应该是一家运营良好的合伙制律师事务所,既不过度剥削,也讲究必要奉献,有适度的发展基金和管理费用,能提供强大的中台支持和扎实的后台支撑。"蒋琪总结道。
蒋琪心中一直想打造一家理想中的律所,一家大道至简的律师事务所。如今,新征程,再出发,在浩天的初步实践让蒋琪对未来充满期待。
浩天的实践
加入浩天后,蒋琪在刘鸿主任和全体管理层的坚定支持下,开始了将这家律所打造成理想律所的步伐。他认为传统律所要想在当下激烈的竞争中脱颖而出,可以尝试从三个方面做出改变。
首先是将管理模式架构向"以客户为中心"转变。蒋琪认为,在过去的十年中,律师事务所的发展经历了从"以律师为中心"到"以律所为中心"的转变,但未来十年律师事务所想要发展得更好,就一定要"以客户为中心",将事务所的人、财、物都围绕着客户来进行搭建。他把这三个阶段戏称为律所发展的1.0、2.0、3.0版本,认为一家律所要想做到"以客户为中心",就要真正做好全面实现客户分类、精准把握客户需求、不断提升客户体验、真正解决客户问题这四个方面。在这种理念的指引下,浩天成立了投标服务中心和客户服务中心,蒋琪希望能够通过这种做法,使全体浩天人受益,也在中国律师界形成一个发展的典范。
其次是律所发展逐步从藩王制到一体化转变。通过一个全所范围内的中台和20大行业委员会和专业委员会的设立,在全体合伙人之间和不同总分所之间建起更加有效的链接,逐步形成品牌一体化、合伙人一体化、制度一体化、中台一体化,直至最后实现利润一体化。
再次是努力实现从规模化到品质化的转变。律师事务所的发展不但要适度规模,更要追求品质,在人、物、客户等方面全面追求品质化。
"浩天作为一家有着25年历史的大型综合性律师事务所,其本身有着浓厚的积淀, 改革的道路任重道远,会有一个循序渐进的发展过程,我们不会选择一蹴而就。我们接下来的目标,是要建立一个全国统一的大市场,不仅是向外拓展的大市场,也要向律所内部拓展,通过我们的强中台进行有效链接,消除壁垒,充分发挥各自的优势去弥补彼此的短板,形成一个内部大市场。"蒋琪说。
在浩天所5月20日召开的全国合伙人大会上,事务所在原有的"平等、公平、透明、诚信"八字核心价值观中,加入了"专注"与"进取"四个字,将浩天的狮子文化中注入了狼性,展示了这家老牌律所勇于突破和创新的魄力。
到南方去
过去几年间随着国家政策的调整,蒋琪看到中国法律服务市场的中心正在南移。究其原因,蒋琪总结出三点,
第一是因为我国的经济重心在逐步南移。大数据显示,长江以北的经济活跃度相比长江以南明显活跃,2021年有24个GDP过万亿的城市,其中6个在长江以北,其余18个都在长江以南。而律师行业是服务业的一种,经济是它得以发展的基石,一定会随着经济发展的脉搏来进行调整。
第二就是因为法院体系审级的下放,目前5亿以下的案件都在基层法院审理,5亿-50亿的案件在中院审理,最高法院会逐步变为一个审判指导和监督机构,这不可避免地会造成法律服务中心从中央到地方的分散式下沉。
而第三点就是因为央企的南迁。原来96家央企中大概有四分之三总部都在北京,但目前在国家政策的引导下,正在逐步向南迁移。未来长三角、珠三角这两个地方都会成为法律服务的重要据点。
"深圳的市场主体优势明显,全国4000多家上市公司,大概有500多家来自深圳,资本市场和外向型经济都很活跃,生产型企业和创新型企业也比较多,粤港澳大湾区的建设也会是一个机遇,存在巨大的市场潜力和空间想象力,这些经济的因素都决定了它可能会成为律师服务业的下一个焦点和重点。另外,因为特殊的地理位置,大陆的社会主义法律体系、香港的英美法律体系和澳门的葡语系法律体系,三大法系在此汇合,律所可以据此为桥头堡辐射全球的法律服务市场。"蒋琪分析道。
正是在这样的战略考量下,浩天所在今年选择落子深圳,成立了深圳分所。浩天对此寄予厚望,决定由蒋琪亲自挂帅,担任分所主任。他们寄希望于将深圳办公室作为浩天的试验田,践行"以客户为中心"的未来律师事务所发展策略,并进而推广并复制到全国。
"我们从鼎和大厦搬到了华南第一高楼平安金融中心102楼,占领了一个地理位置的制高点,吸引了非常多的优秀律师。短短的半年时间,从80多名律师和员工增长到160名,翻了一番,"以客户为中心"的运营体系建设也基本完成。我们目前正在筹建和香港某著名律所来共同成立一家设在前海的联营律师事务所,用这家联营律师事务所和浩天深圳办公室两翼齐飞共同带动整个华南乃至整个浩天的发展。"
乐在其中
翻开蒋琪的履历,你不得不注意到他亮眼的成绩-除去律所管理工作,他这些年来也一直坚守在律师的岗位上耕耘不辍,并在多家顶尖仲裁机构任职,承办了大量具有广泛社会影响力的重大案件,而且,在主编多部法律专业书籍的同时,也连登钱伯斯、《亚洲法律杂志》ALB和商法等荣誉榜单。
在与蒋琪的交谈中,我们一直十分好奇,这些在常人眼里每一项都充满挑战的事务,他是如何同时做到的?从一个小细节中也许可以窥得一些答案:我们交谈中的每一个休息空档,蒋琪都赶紧抓起手机处理未读、未回的各类信息、电话,转换自如、无缝衔接。
"我的工作主要分为三个部分,第一部分是关于律所的发展,思考一个律师事务所如何健康有序地适应未来的发展,第二部分是关于律师事务所的日常管理,第三部分则是用于带领我的团队做律师业务。虽然有三个CPU, 但作为一名律师,用法律专业知识帮助客户解决问题,使客户满意,这是让我最开心的事。不过目前来讲,我其实只有三分之一的时间能用在这项工作上,余下的三分之二基本都在做第一和第二项工作。"
蒋琪内心有个朴素的想法,就是既然在管理的职位上,就需要承担起这个职位所应负的责任,要多一些利他精神。有人问他,整天到处出差、开会,还要参加各种律所的活动,会不会累?对此他给出的答案是,"只要热爱就不会觉得累"。多年来,他已经适应了这种工作和生活节奏,以前是满世界跑,现在是满中国跑。
蒋琪记得2018年,他之前所在的律所在一年内连续开了5家分所,西雅图、悉尼、东京,首尔、新加坡,即便这样,他也并没有感觉到很辛苦,反而觉得十分有成就感,乐在其中。
从顺势而为到大道至简
纵观蒋琪的职业发展路径,感觉他总能在一些关键节点上"踩对点",他对此颇有感悟。
"我们要总结事物发展的规律,来判断出事物发展的趋势。亚马逊的首席执行官贝佐斯曾说过一句话:'常听人们问我,十年之后的变化是怎样?但是很少有人问我,十年之后有什么是不变的?'其实讲的就是我们要在扑朔迷离的不确定的世界中,寻找它的确定性。"
蒋琪认为,一名合格的律所管理者,要懂得把握趋势。在《顺势而为》这本书里,有他对于律师事务所发展的四个趋势的论述:适度规模化,逐步一体化,真正品质化,未来数字化。这些之中有的已经发生,有的即将发生。
"假如我在浩天再工作10年,我想我会再总结一本书,连书名我都想好了,叫《大道至简》,用一个'简'字来指导律师事务所的建设和发展。"蒋琪说。
从律师个体层面讲也一样,蒋琪建议每个律师都要把握政治、经济、生活、法律的变化,以此来对自己的业务进行不断的灵活调整。
目前全球政治环境不稳,新冠疫情、俄乌冲突、大国博弈等不确定的因素导致经济衰退,律师行业也无法独善其身,很多人都感到了彻骨的寒冷。而关于该如何度过寒冬,蒋琪有着自己的见解。
在律师行业同质化竞争严重的当下,蒋琪建议律师通过对自身的专业化打造来构建自己的差异化优势,找到专业领域内的热点和焦点问题,然后做深度学习和研究,不断构建自己的专业知识体系,苦练内功,观察大势,调整推出差异化的、更具有竞争力的法律服务产品,使自己处于这一领域中领先者的位置,避免陷入无休止的内卷中。
超越自己,成就他人
对于浩天所的名字,蒋琪将其诠释为:存浩然之志,立天地之间。
在和我们交流的过程中,这位在别人眼里早已功成名就,人身、财富和精神都已经相当自由的律师,多次提及自己的理想。"我的理想是要打造一家理想中的律所,我之前也一直在往这个方向努力,不过这么多年,也只能说是走到了半山腰。虽然山腰的风光也十分旖旎,但是山顶的风景仍然令人向往,因此我还要努力往上爬。"
2022年充满挑战,全球经济因为疫情和战争面临的衰退,在蒋琪眼中既是挑战,也是机遇。"未来的10年会是一个发展的窗口期。全球的律师业处于一个低迷期,中国律师业的规模化发展也已经到达了一个阶段,很难再复制过往十年的成功。但是,低谷之后,百废待兴,我们要在这个过程中筑牢基本盘,完成对自身的优化,然后抓住机遇,乘势而起。浩天今年正值发展的第25个年头,还有5年就会到30周年,我们现在身处时代的洪流中,我也希望能够在此完成对自我的超越,然而更多的,还是希望不辜负刘鸿主任和全体合伙人的托付,为律所实现快速和稳定的发展,成就浩天,也成就所有选择和浩天同行的人。"
来自孔孟之乡济宁的蒋琪,一直喜欢孔子的一句话,将之奉为圭臬:"逝者如斯夫,不舍昼夜"。
追逐时光者蒋琪,又已上路。
看完蒋琪律师的故事
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采访、撰文|艾琳
编辑|张宇铜
排版 | KK
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