自己找的律师不会偏向对方吧，年轻律师执业初期应当如何争取当事人的信任和支持

对于年轻律师来说，资历、专家身份的获得都需要时间沉淀，这些认证、光环或许是实力、地位的彰显，但没有这些光环也不代表年轻律师就缺乏专业能力。但年轻律师往往会有职业焦虑，因为没有业务来源，无事可做。这种职业焦虑主要是因为客户难以信任自己。

那么，年轻律师该如何在短时间内，通过接触交流与客户建立信任关系？今天分享几个实用小技巧，希望能帮助年轻律师打破信任危机。

一、专业形象，争取第一眼信任

美国心理学家洛钦斯曾提出第一印象效应，即人与人第一次交往中给人留下的印象，在对方的头脑中会形成并占据着主导地位，从而影响今后的交往。所谓“先入为主”便是如此，对于年轻律师而言，客户的第一眼印象很重要。专业的形象会让客户第一眼感觉你是专业的、对自己有帮助的、让人有安全感的，这是他寻找律师的初衷，也是他对一个专业律师的期望。因此，年轻律师面对客户，首先不能让客户第一眼就对你有心理落差，

当然，专业的形象不仅仅是指得体的服装打扮，还包括商务礼仪、行为举止等影响客户感官信任的要素。

二、懂得自我介绍，明确定位

专业性是在律师与客户建立联系后，为客户排忧解难的根本，也是律师打造个人品牌的力量之源。但是，年轻的律师由于缺少执业经历，无法拿具体的案件处理来体现自己的专业性，于是“巧妇难为无米之炊”，没有案源，就更没有机会展现，开局便陷入死循环。但是，要知道，人与人之间的破冰往往是从自我介绍开始的。

年轻律师该做的，就是要在自我介绍时，为自己打造一个鲜明的标签，这在营销学里叫定位。比如你有家人或朋友从事人力资源高管岗位，对劳动争议解决更为熟悉，那在自我介绍时就可以说明这一点，并且没有成功案例佐证也不要露怯，可以展示自己撰写的相关文章，最终将自己的定位落到劳动纠纷律师。因为现在的当事人更偏向于选择跟自己案件对口的专业律师，所以定位精准很重要。

三、提供更加热情、精细的服务

“热血中二”、“理想主义”仿佛是许多年轻人的代名词，但很多人觉得这在律师行业是大忌，年轻律师应该摒弃一些不切实际的幻想。其实，这些热血、理想主义运用得当的话，也会成为年轻律师的优势，而且可能是短暂而宝贵的优势。

众所周知，律师为客户提供的是服务。那么执业初期，年轻律师就要树立更为热情的服务意识，在案源饱和度低却有更多时间的情况下，为客户提供更加精细的、有针对性的法律服务。这样短暂接触下来，有针对性、热情谦诚的服务会更容易为客户带来良好的体验，获得客户的信任。

因此，短时间内快速获取客户信任，可以尝试以下三点：

1、过往案件的可视化展示，协助客户做出专业判断

会见客户、或制作团队宣传材料时，可通过统计图表，直观展示自己所擅长的、经验最丰富的领域。

如下图，过往案件中接近一半都与离婚相关，足以凸显自己在婚姻家事方向的丰富经验，证明自己有能力受理并很好地应对此方向的案件。

再如下图，对审理机关的统计，可以看出过往办过的案子主要在深圳市审理，而且在深圳市南山区人民法院居多。如果接洽中的案件也在同一地区或法院审理，可以借助统计图表，传递出自己对当地法院庭审风格、庭审特点的熟悉，给客户提供更切实的法律意见和信心。

通过多种可视化图表的结合，不必自己给自己贴标签，用数据自动化呈现，支撑起坚实的信任感。

2、展示工作风格与体系，突出专业实力

客户碰到问题，可能会同时找多位律师咨询交流，也会在接洽过程中对比，各个律师的表现有何不同。

如果律师在交流过程中，能展示出自己的工作风格、思维体系、质量把控方法，就会显得与其他大部分律师不一样。

比如同样是离婚案件，我们可以展示详细的办案流程、流程中有哪些关键节点、对于关键节点会采用什么样的行动来保证质量、背后的策略与逻辑。

如果是团队办案，成员之间会如何配合、如何互相提醒、有什么样的防错机制、有什么样的审核监督体系。

通过这种方式，客户一定能感受到我们的专业度、谨慎的态度，以及追求极致的决心。与其他粗浅沟通的律师一对比，客户很容易作出找谁代理的决策。

3、独特的互动、沟通方式，塑造专业人设

在客户眼里，与律师沟通的方式无非是面对面交流、打电话、发微信。这也是大部分律师与客户的沟通方式。

但面对面交流需要约大块时间，会放大双方的时间成本。

电话交流很可能产生歧义，而且律师容易被打扰。

微信沟通导致信息杂乱难以查找，文件容易过期丢失。

比较好的解决方法是，直接邀请客户进入到我们的工作场景当中。

客户进入项目流程，有以下几个便利之处：

• 可实时了解案件进展
• 可进行信息的补充
• 可进行文件的实时查看、下载
• 可直观感受到律师的具体工作量

如果是在移动端，还可以通过和讼小程序，将项目流程或文件发送给客户查看。

这种实时、透明的互动方式，既能提高信息沟通效率，也可以体现出我们先进的信息化水平，彰显独特。

信任是一切交易的基础，取得客户的信任是年轻律师有效获客的第一步。做好以上3点，年轻律师也能突破客户的“信任屏障”，与客户建立长期信任关系。