生活里总是少不了一些磕磕绊绊、矛盾冲突,情况严重的时候就需要去找律师、诉诸法律的帮助。可合适的律师难找,有时候找到一问价格,又感觉难以接受。面对这种困境,有没有什么好办法呢?创业者谢贤林说,他带来的互联网法律服务平台可以解决这样的烦恼,30秒对接专业律师,6元钱一分钟,真的有这么简单吗?
谢贤林毕业于上海交大,在律师行业从业几十年,在研究中国律师行业现状后,他一直希望做个普惠法律项目,让昂贵的律师服务走进千家万户。“中国现有37万的律师,律师人口比为5000:1,远远低于美国的300:1。” 谢贤林介绍说,一方面是国内律师的获客成本高、服务效率低,另一方面,普通百姓需要求助时,却又难以找到适当的法律援助。能不能用互联网的方式打造一个律师共享平台,优化甚至改变传统的律所商业模式,造福于社会呢?谢贤林萌生了在此方向创业的想法。
2013年上海房价的疯涨,这成为促使他下决心创办项目的现实因素和契机。当时房价不断上涨,房东毁约不卖或是提高条件的情况时有发生,由此产生的纠纷不断。打官司按照标额收费,一般300万的房子,律师费需要15万左右,这笔费用不是一般老百姓能承受的。
谢贤林回忆说,自己当时就设想过几种方案,如何把便宜一点的法律服务送到百姓手上。假设老百姓换房子,担心这个过程中会产生纠纷,他可以到保险公司花100元买一份法律保险,之后万一涉及官司,就可以省去十多万的律师费,交易过程中还可以免费咨询关于房产的法律问题。在不断的打磨和与专业技术人员沟通的过程中,一个新的模式逐渐成熟起来,2015年6月,谢贤林创办了互联网法律服务平台,一对一地帮助客户解决法律问题。同时,将昂贵的律师费降低为事先非常低廉的保费,减轻了消费者的压力。
在这个平台上,目前有11000多位律师,按照专业领域分类。用户可以通过呼叫中心、APP、微信公众号三个渠道寻求法律帮助。比如通过关注微信公众号,就可以在线咨询,公司后台系统10秒钟以内会向全国相关领域的专业律师发出提示,律师手机端可以立马抢单,系统30秒以内可以自动回拨给咨询者。先咨询后付费,6元钱一分钟。采访时,谢贤林介绍说,“可以看到专业律师距离您,只有30秒和6元钱,这样的一个距离。”
目前,平台已经与包括保险公司、旅行社等300家机构达成合作,为1000多万人次提供了法律服务,为用户节约律师费近5亿元。
谢贤林常提起一句企业界的名言:“企业的使命是让老百姓需要的东西,变得像自来水一样流进千家万户”,谢贤林说,这句话里包含的哲学对自己影响很深,“我的使命是努力让昂贵的律师服务,变得像自来水一样流进千家万户,希望每个家庭都拥有自己的私人律师。”
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