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如果商家在接到平台通知后未举证，或者经两次举证仍不能证明疑似假货产品实为正品的，平台有权根据售假情节的轻重，单方决定是否以商家账户内的保证金对消费者投诉所涉的订单进行先行赔付，先行赔付之后，平台还会将剩余保证金持续冻结。
如果平台和商家均不处理，建议走法律途径维护自身合法权益。
检察院抗诉找律师，检察院抗诉找律师有用吗
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