会员在健身馆锻炼中受伤能索赔吗?
健身会所称私教已辞职,只退回剩余私教费,具体复工后详谈
侯先生辗转几家医院,治疗费花了上万元,伤势仍未痊愈。他手指的地方就是受伤的地方。记者宋延康摄
南宁晚报记者黎兆齐
南宁市民侯先生花数万元去健身会所请私教锻炼身体,在锻炼中,他左肩肌肉拉伤,治疗费耗资上万元,伤痛仍未痊愈。3月6日,侯先生再次来到桃源路艾朗健身会所桃源店,欲追讨自己的权益。至今,健身会所只退回剩余的私教费,侯先生表示不能接受。
会员在私教指导下锻炼肌肉拉伤
3月6日中午,记者在桃源路艾朗健身会所桃源店见到了侯先生,他向记者演示抬起他的左臂伸张活动,只能慢慢抬起,不能自如活动。侯先生称,“当左臂抬到45~120度的位置时,感到左肩肌肉非常疼痛”。
侯先生左肩肌肉是如何拉伤的呢?2018年2月,侯先生到艾朗健身会所桃源店办理会员卡锻炼锻炼身体,他花了两三万元请了一个私教,健身会所安排武教练作为他的私教,起初锻炼得还算较好。2019年7月13日,武教练开始教侯先生举重,侯先生按照要求躺着朝上举杠铃。侯先生说,“我之前几乎没练过举重,且在没有做充分热身的情况下,武教练指令我直接举大重量杠铃,当场导致左肩‘咔嚓’一声响,我大喊剧痛,随后武教练说这是常见的轻伤不要紧,依然指令我忍住剧痛,继续做各种肩周围肌肉群力量训练,致使我伤痛加重,肩局部肿胀、体温急剧升高,摸着发烫,左手失去抬手的活动能力。由于私教教的方法不对,导致我的左肩肌肉拉伤”。侯先生认为,他左肩肌肉拉伤是教练错误的教授方法导致的。
疼痛难忍治疗费较大多次维权无果
2019年7月19日,侯先生发现左肩肌肉疼痛难忍,于是前往广西体育运动创伤专科医院治疗,医生诊断:左三角肌拉伤,左肩关节拉伤。经治疗一段时间,在伤痛未减轻之下,侯先生先后转到自治区人民医院和广西国际壮医医院治疗,医院诊断为左肩撕裂伤、三角肌撕裂、肱二头肌撕裂、肩袖损伤。
侯先生称,从左臂肌肉拉伤至今,由于肩痛经常使他无法入睡,如今他每周去医院用超声波电击疗法治疗肌肉拉伤,每次电击治疗带来的身体痛苦让他难以忍受。目前,他的左臂拉伤治疗已经花费了1万多元,还不计误工费和交通费等。虽然左臂肌肉伤痛感觉好了一些,但还没有根本好转,估计后期治疗还需要一笔费用。
今年2月11日,艾朗健身会所给侯先生退回了12960元剩余的私教费。但侯先生认为,由于是教练采用的方法不当造成他的左肩肌肉拉伤,健身会所除应该退回之前交的全部私教费和会员费外,还应赔偿治疗费和治疗导致的误工费、交通费等费用,但总被对方以各种理由搪塞。
只退回剩余私教费不赔偿合理吗?
3月6日中午,记者到艾朗健身会所桃源店看到,因受新冠肺炎疫情影响,会所大门紧闭没有营业。3月7日,记者联系上了艾朗健身会所桃源店部门经理郑先生。他表示,侯先生的私教武教练已离职,他对侯先生受伤的具体细节不清楚;健身会所已经将侯先生剩余的私教费退回,具体情况待复工后侯先生可与领导对接。
艾朗健身会所桃源店相关负责人方先生表示,接到侯先生反映健身过程中左肩肌肉拉伤后,他要求对方出具医院鉴定等相关票据,但侯先生并没有拿来。由于侯先生不再继续健身锻炼,因此已经给他退回了剩余的私教费,待疫情结束复工后,双方可以坐下来谈。
会员在私教指导下锻炼中受伤,健身会所是否要担责呢?对此,广西金桂北斗律师事务所莫远锋律师认为,只要健身会所是正规合法的,对于已经消费了的那部分私教费用,由于消费者已经产生了消费,就不应存在退回的说法;健身会员在消费过程中,其合法权益应该得到保障,商家有义务履行相应责任,至于具体如何赔偿,双方可协商解决,如果协商解决不了的可向相关部门投诉,或向法院起诉。
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