怎么在网上找律师咨询问题，诉讼服务中心优化营商环境

【为推进优化法治化营商环境，提高人民群众的诉讼便利度和满意度，开封法院近年来作出了不懈努力，推出了一批创新性强、影响力大的改革举措。特别是疫情发生以来，不断完善开封法院电子诉讼平台，为当事人和诉讼代理人提供网上立案、网上交费、案件查询、网上阅卷、递交材料、联系法官、电子送达、证据交换、网上开庭等全流程在线服务，极大满足了当事人需要。

☞ 今天，就网上立案过程中大家比较关心的几个常见问题，开封中院立案一庭为您逐一进行解答和提示】

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为什么我的案件总是审核不通过呢？

当事人的起诉状审核不通过，常见的原因有；诉状缺少原、被告必要信息（包括姓名、性别、出生日期、住址、联系电话等信息），诉讼请求不明确，未确定案由，起诉状具状人落款处没有手写签名或按手印等。

☞法官来支招——网上立案避坑指南

1.务必看清在立案平台选择的是哪个法院，不少同志起诉状落款为A法院，在网上操作立案时却选择B法院，法院选错了，立案人员只能驳回立案申请。建议在填写立案信息后、提交立案申请前，检查一遍填写的立案信息是否正确。

2.法律、司法解释等规定管辖法院有详细规定，不是您网上选择哪个法院就由哪个法院管辖，如果您不熟悉管辖规定，可先致电各法院立案窗口电话或者12368热线咨询，节约您的立案用时、提高立案成功率。

3.目前网上立案平台有3个：“人民法院在线服务河南”（微信小程序，当事人、代理人均可实名认证并使用），“河南法院诉讼服务网”（网站，当事人、代理人均可实名认证并使用），“人民法院律师服务平台”（网站，仅限执业律师）。网上上诉仅限民事一审案件，只能在河南法院诉讼服务网创建上诉案件进行，选择的是原审法院，如果选择上级法院就成了上级法院的一审案件，案件类型选择的是“上诉”，如果选择“民事”就成了下级法院的一审案件。

4.不是所有的案件都支持网上立案，申请撤销仲裁裁决、第三人撤销之诉、行政赔偿、国家赔偿、执行异议、复议案件等案件均不支持网上立案。从网上立案平台设置的功能看，网上立案平台上标识的“民事”就是民事一审，“行政”就是行政一审，法院对应生成的案号就是民初、行初案号。网上立案平台面向全国区域和百姓，设置的选项是什么就是什么，选项中没有案件类别就代表这个平台不支持相应类别案件网上立案。

5.为了能给大家带来更优质、更快捷的使用体验，上级法院经常在周五下午至周日下午对外网平台、法院内网系统进行优化升级，对有网上立案、阅卷等需求的同志，除特殊情况或者情况紧急外，请勿在此阶段强行使用网上平台，否则会大概率造成数据异常。大家可根据自身工作、生活安排，优先在周日傍晚后至周五上午开展网上诉讼活动。

6.网上立案平台只支持正常网上立案，当事人、代理人对基层法院立案、管辖等有不同意见的，请勿直接把基层法院管辖的一审案件提交到中级人民法院立案平台，立案平台不具备处理该类问题的功能，中院只能审核退回。如果案件已经立案，可通过管辖权异议程序依法解决，如果案件未立案，可通过12368热线电话反映情况。

7.为进一步为大家提供便利、节约大家时间，中院正在大力推进上诉案件网上交费，中院要求一审法官（助理、书记员）在发出预交上诉费用通知书时，会发送一个网上交费链接，当事人、代理人可通过链接使用微信、支付宝交费，网上交费后不用去银行换票，由法院财务人员在法院内网直接下载交费凭证换票后转交二审法官。各位对于在交费期限内交纳上诉费可以给一审法官（助理、书记员）联系，让他们推送网上交费链接，中院收卷时也会提出发送要求，尽量给当事人和律师提供方便。网上交费后再次打开链接就是一张电子交费凭证，如果还需要正规发票，可找二审法官领取，也可以到中院交费窗口领取发票。对于公司、企业等，网上交费链接可以通过微信电脑端全文复制到电脑上，在电脑打开后可以选择“企业网银”交费。

供稿：开封中院