公共法律服务发展事关民生福祉,事关法治社会建设,事关社会公平正义。基层社区治理的法治建设,反映了辖区法治建设的综合能力与水平。加强社区公共法律服务体系建设,更好地满足人民群众对于多层次、多领域、个性化的服务需求,将有利于进一步增强人民群众共享全面依法治国成果的获得感与幸福感。
为了进一步加强上地街道的公共法律服务体系建设,在海淀区律师协会的牵头下,通过依托各街镇司法所和专业的律师团队,上地街道、北下关街道与海淀街道联合北京市忠慧律师事务所发起了“家庭律师进万家”项目,以居民家庭为单位提供覆盖全时空、全业务的普惠法律服务。至2019年6月底,项目团队已经在上地街道开展22场专题讲座与咨询活动,累计发放宣传册800余份,现场普法惠及社区居民1000余人,律师累计服务时长300余小时,社区居民邻里纠纷已经大幅下降,上地街道社区公共法律服务创新试点成果显著。
深度调研,精准定位社区居民法律服务需求
“家庭律师进万家”项目是在广泛了解社区居民法律服务需求后设计完成的。从4月1日至4月9日,忠慧律师完成了上地街道共12个社区的签约。随后上地街道司法工作人员与忠慧律师专业律师团队进行了社区公共法律服务现状深度调研。结果显示,尽管现在已经为每个社区配备了法律顾问,但是社区居民的法律素养仍有待提升,社区居民仍然面临着包括婚姻家庭、房屋买卖、遗产继承、债权债务、劳动纠纷等方面的法律难题,对社区公共法律服务需求的意愿十分强烈。社区居民群体的多元化,对法律服务提出了新要求。“家庭律师进万家”项目作为对已经开展的“法律服务村居行”活动的有效补充,将法律服务真正延伸至最后一公里。
家庭律师为社区居民提供全方位、一站式法律服务
“家庭律师进万家”项目聚焦居民常见法律问题,采用日常法律保障和公益维权法律保障“双保障”机制,配合社区专题培训讲座,打造“家庭律师”的品牌。项目组建专业律师团队,构建了线下社区顾问与线上法律服务融合的公共法律服务网络,实现了法律服务的标准化、精准化和便捷化。
家庭律师同时为居民提供全天候的日常法律保障服务:包括在线和电话法律咨询服务、协助审查各类合同与法律文件、学习法律风险管理知识、获取最新法律资讯等。居民在房车买卖、金融理财、交通事故、劳动纠纷中遭受权益侵害以及未成年人子女合法权益遭受侵害时,还可以获得一次公益维权诉讼服务,服务团委派专业律师进行公益维权,不再收取律师服务费,真正解决社区居民维权难、诉讼难的问题。此外,每月一次的社区普法讲座还会就老年人权益保护、网络购物、婚姻家庭、未成年人保护等居民关心的问题进行讲解。
在今后的工作中,上地街道将继续与忠慧律师事务所通力合作,在辖区内广泛开展法律宣传活动,积极推广家庭律师服务项目,使社区居民都能拥有自己的家庭律师,享受全天24小时线上、线下的专业法律服务支持,为社区居民的生活与事业提供全方位的法律保障,构建上地街道和谐宜居环境。
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