2017-12-01 17:37 | 浙江新闻客户端记者 赵云
林先生:最近,我在熟人的一家汽车销售公司买了一辆轿车。提车后,发现这竟是一辆“二手车”,车上的公里数被做了手脚。我和汽车销售公司说的是买新车,而且付的也是新车的价格。目前,我向消协投诉了,但没能处理下来。这样的情况,我该怎么维权?
浙江法锤律师事务所律师卢岳:林先生可以通过司法途径维护自己的合法权益。本案的关键是要确认林先生所购买的车辆是新车还是二手车。
如果能确认是二手车,那林先生可以通过法院起诉销售者。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条、第四十条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,以及消费者合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。林先生可以退回有瑕疵的车辆,并要求销售者赔偿损失。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。如销售者存在欺诈行为,林先生可以申请法院撤销双方的购车合同,并获得赔偿,最高可以得到已支付车辆价款的三倍赔偿金额。
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