网上找律师的消费者，长沙最火外卖

7月19日早晨8点，长沙市热门音乐场地46LIVEHOUSE门口，“长沙王子”邹先生已经端坐在椅子上：他早早前来，为的是给“客户”取到一张前排的号码，好让客户晚上观演时更靠近舞台些。

时间推移，前来排队的乐迷越来越多，其中也有不少邹先生的同行：他们代替游客、乐迷等排队，用自己的时间换取一定的费用。

△上午8点半左右，场地门口已经聚集了一些代排小哥

越来越多的人选择来网红长沙旅游休假，“代排队”这个算不上职业的“职业”悄然盛行。

美团外卖数据显示，由于天气炎热，许多游客都会选择通过在外卖平台下跑腿订单的方式，让跑腿小哥帮忙去网红门店代排队、代买热门商品。最近半个月，美团平台上长沙地区的跑腿代排队、代买订单相比之前上涨了25%左右，备注有“排队”关键字的跑腿订单日均达到800单以上。

演出人气火热，代排小哥提前12小时排队取号

7月19日晚8时，位于岳麓山脚下的46livehouse将举办一场演出。演出的主角，是一支近期炒得火热的乐团。

邹先生是要做的是在场地方在中午12点放号时，尽可能站在队伍前面，为客户拿到前排的站票。两年前他和几个熟悉的朋友一起，从外卖跑腿员转行做全职代排队生意，跑遍了长沙的各个网红店。

特色湘菜馆、知名酒吧、奶茶店都在邹先生的排队业务范围内。不仅如此，他还会为外地客户邮寄长沙特色点心，按重量和距离收取费用。

不少来长沙旅行的游客时间安排紧凑，但热门的湘菜馆、点心店门口往往排起长队。为省去排队时付出的时间和精力，他们会找到邹先生这样的代排小哥。

“这个绰号的含义是，每个来到长沙的游客都能获得我这里像王子一般的服务。”邹先生笑道。

早晨8点半，可以看到场地门口已经聚集了三、四名代排小哥。而到了11时左右，场地内已经排起了长队：邹先生排在队伍的前端。“我在第12个！”他搬来一把椅子，准备坐在椅子上继续等待场地方发放号牌。

△取号的乐迷排起长队

△“长沙王子”邹先生拿到了比较靠前的12号

许多代排小哥“身兼数职”，收定金后客户未准时赶来则定金不退

文先生比邹先生来得稍晚一些。停下电动车，他亲切地叫了一声“长沙王子！”

代排队不是文先生的唯一职业。他的另一个身份是装修工人，代排队的同行喜欢叫他“水电开槽”。

据“水电开槽”透露，代排队的价格并非固定，而是根据排队时长、商家规则略有浮动。“我们今天这个代排，一小时是四十块。如果在周五、周六、周日，价格会更贵一些。”

在接到平台分发的顾客订单后，文先生他们会先跟客户进行口头协商。达成一致后，代排小哥就在微信上给客户发送交易规则：先付定金，排到号后半小时如果客户还未到场就算违约，定金不退。

由于代排队暂时不是一门成熟的“工种”，因此没有相对成熟的行业规范和保护措施。但文先生告诉记者，违约在先、胡搅蛮缠要求退定金的客户还是少数。“毕竟人家需要排队的服务，最终还是要吃上、买上他们想要的东西。我们有时间，用时间换收入。”

△“长沙王子”邹先生（左）和文先生（右）正在为客户排队

代排服务的客户都是谁？

刘起燃是一名美团跑腿小哥。在长沙工作一年，他发现今年5月后的代排队订单明显增多。“在五一广场、万家丽广场这一代，几乎每隔十分钟就有一个代排队的订单。很多都是外地的游客来找我们排队，根据排队时间来计算费用，通常是一分钟五角钱。”

和前面几名代排小哥不同，刘起燃的工作严格按照排队时间计费，不存在价格浮动的情况。而与前者类似的是，下单代排队业务的大多都是外地游客。“比较火的湘菜、点心门店生意特别好。”

美团外卖数据显示，由于天气炎热，许多游客都会选择通过在外卖平台下跑腿订单的方式，让跑腿小哥帮忙去网红门店代排队、代买热门商品。最近半个月，美团平台上长沙地区的跑腿代排队、代买订单相比之前上涨了25%左右，备注有“排队”关键字的跑腿订单日均达到800单以上。

△游客正在排队打卡

这行干久了，文先生已经将网红店的菜谱熟记于心。邹先生知道哪里的虾子最好吃，哪家网红店生意火爆、口味却一般。“我最喜欢XX店的口味虾，一次可以吃两盘。”邹先生说。

下午1时许，邹先生和文先生的客户终于到达了场地。这里闷热难耐，他们的额头上全是汗珠。确认客户的身份后，他俩收取代排的费用，搬起椅子就往外走：稍事休息，晚上还要去市中心附近的湘菜馆子排队。

文先生打算和朋友合伙，开一家“代排队”公司。“我们以后想走电商平台的路子。客户可以在网上按照自己的需求下单，平台派单给员工，这样就更规范。”

△“长沙王子”邹先生正在帮客户排队

提醒：图方便也要防范被套路

记者在街头采访了数位路人，大部分路人都表示“不会选择代排队，愿意自己提前规划好时间”。而同样来到46LIVEHOUSE排队取号的大学生罗同学告诉记者，是否选择代排服务，取决于它的价格。

“如果一小时在20元左右我可以接受，如果价格更高一些，就不会选择代排队。”

湖南万和联合律师事务所李健律师表示，法律并不禁止代排队行为，但依据《民法典》第七条，民事主体从事民事活动，应当遵循诚信原则，秉持诚实，恪守承诺。

“代排队的从业人员应当加强自律，不能利用服务机会损害他人合法权益，牟取不正当利益，否则也涉嫌违法，也要承担相应法律责任。”李健律师介绍。

如果代排人员收取定金后跑路，则涉嫌诈骗。同时李健律师也提醒，消费者选择类似服务，最好能了解代排人员身份信息，同时，一定要确认服务目标已经达到再支付费用，同时保留好相关聊天记录、支付记录等关键信息。

潇湘晨报记者任弯湾 实习生唐迎家

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