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7月31日，从刚闭幕的全国公共法律服务平台建设现场推进会上传来消息，今年底全国实现村级法律顾问全覆盖，2019年底前，所有公共法律服务事项可网上办理。

明年底，所有公共法律服务可网上办理

据悉，2018年底前，全国范围内将实现县公共法律服务中心、乡镇公共法律服务工作站、村法律顾问全覆盖，各省热线平台实现省级统筹。

2019年底前，公共法律服务实体、热线、网络平台基本融合，所有公共法律服务事项可通过网络平台办理。

2020年底前，三大平台全面融合，形成覆盖城乡、功能完备、便捷高效的公共法律服务网络体系，为群众提供精准、普惠、便捷的公共法律服务。

平台建设上，实体平台推行“一窗办多事”，整合司法系统各项服务职能，实现“前台统一受理，后台分流转办”。热线平台引入“全科医生”接听热线，为群众提供通俗易懂、操作性强的咨询建议，降低困难群众寻求法律服务的成本。推进服务事项网上办理，让数据多跑路、群众少跑腿，简化服务手续，完善服务功能，推行“一键上网、便利入网”服务，适应不同受众服务需求。

“无人律所”30秒内联系全国38000名律师

刷一刷身份证，点击要咨询的问题类型，就能免费匹配一位律师，更神奇的是这家律所有38000名律师在线服务，几乎24小时都有人在。

太仓一家互联网无人律所里，一位市民正在咨询。

江苏太仓7月起试点互联网无人律所以来，很大程度上解决了当地法律资源不均衡、群众法律服务需求多元等问题，引来市民纷纷点赞。

7月30日，太仓公共法律服务中心里有一间一平方米的玻璃小屋，这就是无人律所所在地。律所空无一人，只有一台机器“坐镇”。访问者依据程序操作，10秒内联系上了一位重庆中渡律师事务所的罗律师，机器屏幕上显示出罗律师擅长的领域是婚姻、交通、合同等，还实时出现对讲画面。据介绍，罗律师可以为本次咨询提供半小时的免费服务。

目前，无人律所已覆盖太仓市所有公共法律服务站点，累计提供法律服务 256 万人次，日均服务 4000 人次。“它就像律师界的‘滴滴快车’，6秒响应用户，30秒内帮用户配对一名律师。”技术提供方律兜互联网法律服务平台创始人金为铠介绍说，平台全网整合了全国38000多名律师，律师随时随地向用户提供即时在线法律咨询、在线法律文书、在线预约诉讼代理等服务。

“智慧小司”机器人

调剂资源，人人享有公平的法律服务。数据显示，江苏39个县市区万人拥有律师数不足1人，17个地方的律师绝对数低于50人。目前，灌南、泗洪等县已有无人律所入驻，大数据和技术支持实现跨区域的法律服务覆盖，提升了法律服务的质量和便捷性。省司法厅相关人士说，无人律所对于律师服务资源匮乏地区，特别是法律服务需求高但律师现场服务无法覆盖的场所，是一种很好的补充，能有效解决律师服务资源结构化供给不足的难题。

据了解，太仓司法局以每台机器每年1万元的租金向律兜购买服务，咨询者可免费使用律所服务。如果当天没有咨询完，第二天仍可申请继续服务。平台根据律师服务的品质和诚信度进行排名、打分，累计分数越高的律师将得到优先派单。

自助公证一体机。

“越来越多的资深律师进入互联网平台执业，用户能享受到更优质的法律服务。”金为铠说，律兜建立统一的律师服务评价和监督体系，以专业化服务和用户口碑为准绳，确保区域内公平的市场竞争环境。

不只是无人律所服务，太仓公共法律服务站点还配备了公共法律服务触摸屏、自助服务一体化、智慧小司机器人等智能化服务设备，提供远程公证、远程调解、远程会见等“一站式”法律服务，为群众解决“一揽子”法律问题。