律师拓展客户中,有一个有效的拓客方法,那就是杠铃策略。
其实,在律师展业实践中,很多律师有意无意都会用到。但有意而为必然制定一套方案,其效果往往会超乎想象。而无意运用,成功了是巧合,大概率不会有太大收获。本文给大家分享几个律师运用杠铃策略进行拓客的方法。
杠铃策略是塔勒布在《反脆弱》中提出来的,是一种对抗不确定性的方法。
杠铃的形状是两头大、中间小,重量都集中在两侧,但它却具有很强的稳定性。你可以认为两头是重要的部分,中间是可以忽略的部分。
把杠铃策略运用到律师拓客实践中,就是一头是确保基本盘的路径和基本盘客户。所谓基本盘,就是律师常规业务领域和常规拓客路径,维持几个常规业务客户,保证自己基本业绩。另一头是对于新型业务,有更多的溢价空间的律师业务,投入较少的业务研发和拓展投入,往往能带来高收益的可能。
杠铃策略的两头,一边是稳,另一边是搏。律师确保基本盘,是为了稳。律师开发新业务,是为了博。
1、一端做常规、一端烧冷灶
明朝时间,有个人想升官,就四处找路子,想给当朝大太监是孟冲送礼。后来有人对他说,你那点银子,孟冲哪能看得上,巴结他的人太多了,你丢里边连个响声都不会有。不如走冯宝的路子,烧冯宝的冷灶,把宝押到冯保身上。冯宝虽然现在不红,但正因为这人不红,巴结的人少。一旦红了后,你就大赚了。后来这人果然押中了。
律师在拓展业务中,一定要在保基本盘的基础上,找一些前沿业务,冷门领域去钻研。
如何找冷门,烧冷灶呢?
(1)结合所在城市的产业,看哪些是刚兴起,未来法律需求量大,而眼下还没太多法律需求,或者大多数律师还没意识到这块市场的,你就去钻研,去设计法律产品。
(2)挖掘某一个行业业务链条上的某些风险点,沿着客户痛点找业务可能,然后设计相应的服务产品。
(3)重构法律服务的场景和类目。三百六十行,行行有冷门。在行业细分的大背景下,每一个行业都会衍生或者跨界出很多细分领域。这些细分领域,律师可以重构法律场景和类目。这些冷灶烧起来,你的收获会越来越大。
2、一端万金油,一端专业化
律师在保基本盘时,可以什么业务都做,目的是为了基本业绩。但如果律师没有擅长领域,提供的法律服务形成不了“稀缺性”,那是很难做大的。特别是青年律师,时间有限、资金有限、人脉资源也有限,根本不可能在多个业务领域出类拔萃,所以,就必须在杠铃的另一端,选择一个领域,扎进去,认真学习,成为这个领域的法律专家。
比如,律智星建立的实操营中,有一位检察官转行做律师的,在检察院工作了十年,办理过几百个刑事案件了,什么类型的刑事案件都研究的很深了,而且比一般律师更了解三个机关每一个办案人的想法,这位律师就很容易在确保基本盘的前提下,把刑事辩护作为自己聚焦的领域,进行更深的研究。
3、一端做线下,一端做线上
到目前为止,律师的业务来源大部分还是线下,但随着数据时代的不断发展,线上业务越来越多。但律师行业的特殊性,决定了线上很难有大标的业务。律智星团队的建议是,已选做线下,保证基本盘;另一端做线上,挖掘拓客新路径。
那么如何在线上扩展业务呢?
律智星团队实操的一个行之有效的方法是,公域做品牌、做流量、做内容,私域做培育、做成交、做裂变。基本盘是线下,保基本收入;另一端新媒体、做公域引流,私域运营,进行客户培育和转化成交。如果你想了解律师引流成交的操作方法,可以私信我们,为你分享一套我们的具体做法。
很多成功的律师都是运用杠铃策略的高手,在成功获取“被动案源”之前,先通过线下做万金油律师,积累人脉,锻炼技能。同时,又千方百计找到哑铃的另一端,通过线上、通过新领域……默默耕耘,在不确定性和确定性之间,找到了平衡,业务越做越好。
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