前言：最近律所来了一些遭遇电话诈骗的人员，大体就是对方冒充公安人员，要求你提供个人信息，之后被利用银行账号进行洗钱或诈骗等行为。接下来为大家整理了一些法律知识。希望能够帮助到正在被骗的你。

一、法律分析

你遭遇的是短信、电话诈骗。由于各地的经济水平发展不同，诈骗罪的认定标准也不相同。一般来说，诈骗金额超过3000元就构成诈骗罪，诈骗金额较小是不成立犯罪的。但是如果诈骗的受害者较多，诈骗的金额累计超过3000元也是构成诈骗罪的。

诈骗导致你的个人信息泄露，诈骗人员可能构成侵犯公民个人信息罪，公民的个人信息包括姓名、身份证件号码、通信通讯联系方式、住址、账号密码、财产状况、行踪轨迹等。

侵犯公民个人信息罪

侵犯公民个人信息罪

概念：违反国家有关规定，向他人出售或者提供公民个人信息，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。

违反国家有关规定，将在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息，出售或者提供给他人的，依照前款的规定从重处罚。 窃取或者以其他方法非法获取公民个人信息的，依照第一款的规定处罚。 单位犯前三款罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照各该款的规定处罚。

二、行动建议

遭遇网络诈骗一定要尽快处理，最好的解决方法是报警，警方会帮助你追回损失，并且经过公安机关调查，如果成立犯罪，将会由检察院进行起诉。

（一） 财产损失行动建议

短信、电话诈骗

1．如果收到诈骗短信，可登录网站网络不良与垃圾信息举报受理中心（https://www.12321.cn）举报或联系所属运营商（如：移动、电信等客服）处理。

2．如果遭遇财产损失，首先保留好被骗证据，比如通信记录、聊天记录、转账或汇款记录等。并尽快在24小时内联系银行拦截款项。

3．如遇冒充客服以退款等理由进行诈骗的情形，首先应核实是否是店家行为，不要轻易扫描二维码或输入验证码，以免造成二次损失。

（二） 个人信息泄露行动建议

1．个人信息一旦泄露，及时联系周边的亲朋好友，防止他人恶意盗用，用你的名义进行诈骗等。发现泄露一定要做好防范意识，避免周边朋友上当受骗。

2．收集证据。在信息泄露之后，很容易收到各种各种的邮件，接到天南海北的电话。这时候要留心，记下对方的电话或者是邮箱地址等有用的信息。可能这些信息很琐碎，但是一旦收集好这些信息不仅能帮助自己维权，而且还可能帮助更多的人。

3．报案。个人信息泄露造成了损失，应该及时报警挽回自己的损失，同时如果有同样的人遇到和你类似的情况，就可以一起处理。

4．请律师起诉。如果个人比较重要的信息丢失，并且你知道这些信息是怎么丢失的或者是有很多线索，那么你可以向专业的律师咨询相关的法律问题。律师会帮助你利用法律来维护自己的权益。

三、证据收集

遭遇电话短信、诈骗时，需要收集被诈骗部分的短信或通话记录、录音等证据。在收集手机短信时，应当注意以下情况：

1．手机短信（携带有短信的手机）可以作为电子证据在开庭时出示，同时需要将短信内容、收（发）件人、收（发）时间、保存位置等相关信息截屏便于举证；

2．手机短信一般情况下不适合单独作为认定案件事实的依据，应结合其他证据予以证明；

3．必要时可申请鉴定短信的真实性或向运营商调查确定手机短信的完整性和真实性。

四、诉讼贴士

（一） 诉讼主体

你可以自己提起诉讼也可以报警由公安机关调查后由检察院决定是否起诉。

你决定自己起诉的话，诉讼主体需要根据具体的诈骗主体来判断：如果诈骗你的是企业或者其他组织，那么你可以起诉企业或者其他组织；如果你明确知道是谁诈骗你，那么你可以直接起诉对你实施诈骗的人员。

提示：一般来说，如果诈骗金额超过2000元就成立诈骗罪，由公安机关侦查终结后，移送检察院提起公诉。如果诈骗金额较小则由公安机关调查后给予治安处罚。公安机关抓获犯罪嫌疑人后会帮助被害人追回赃款，所以，在遭遇诈骗后最好第一时间报警由公安机关进行调查决定是否起诉。

（二） 诉讼法院

1．网络诈骗一般由检察院提起公诉，你也可以自己起诉。

2．如果你想自己起诉，根据起诉的被告身份不同诉讼的法院也不同：

因侵权行为提起的诉讼，你可以到侵权行为地或者被告住所地的法院起诉。

（1） 如果你起诉的是诈骗的人员，那么你可以去诈骗人员的住所地（户籍地）的法院起诉。如果诈骗的人住所地与经常居住地不一致的，去诈骗的人经常居住地的法院起诉。

提示：公民的经常居住地是指公民离开住所地至起诉时已连续居住1年以上的地方，但公民住院就医的地方除外。公民由其户籍所在地迁出后至迁入另一地之前，无经常居住地的，仍以其原户籍所在地为住所地。

（2） 如果你要起诉诈骗的企业或其他组织，需要到企业或其他组织住所地（主要营业地或主要办事机构所在地）的法院；没有办事机构的，就去注册地的法院起诉；没有注册地，几个企业或其他组织不在同一辖区的，几个企业或其他组织的住所地的法院都可以起诉。（如果不知道企业具体信息可以通过企查查网页或者微信公众号查询企业信息）

（三） 诉讼时效

一般来说，向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为3年。也就是说你需要在3年内提起诉讼向人民法院请求保护你的民事权利。诉讼时效期间是从你知道或者可以推断出你应当知道权利被侵害时起算，但是从权利被侵害时起超过20年的，法院不予保护。

（四） 诉讼材料

1．民事起诉状（1个被告2份，2个被告3份，以此类推，都需原告签字或盖章）。

2．证明当事人主体资格的材料。

（1） 当事人为自然人的，应当提交证明其身份的资料，如身份证或户口本等复印件；

（2） 当事人为法人（公司、企业）或其他组织（个人合伙、事业单位）的，应当提交主体登记资料，例如工商营业登记执照复印件或近三月内工商登记资料或社团法人的登记证；

（3） 原告为法人（公司、企业）或其他组织（个人合伙、事业单位）的，还应当提交法定代表人身份证明书或者主要负责人证明书。

3．主要证据材料复印件（1个被告2份，2个被告3份，以此类推）。

4．原告身份证复印件1份并同时提供原件供查验。法定（指定）代理人代为起诉的应提交本人身份证复印件及与原告关系的证明材料复印件；同时提供原件供查验，没有身份证的提供其他身份证明材料。

5．如委托他人诉讼，另须提交授权明确的授权委托书及受托人身份证复印件各1份，并同时提供原件供查验。

6．如委托律师诉讼的，则另须提交授权明确的授权委托书及律师事务所接收委托的证明、函件和律师证复印件。

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