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编者按：

购买房屋无法办理产权、交了房款迟迟不交房、精装修有猫腻、一房多卖、未交房已被抵押……在买房的道路上，总会意外地出现避之不及的“大坑”，7月1日，海口一女子就因购房纠纷“跳海” 表达诉求。对于各种购房乱象，海南省一直持有零容忍的态度，2018年，海南八部门联手整治房地产市场乱象;近日，三亚又展开为期两个月的房地产市场专项整治。但总有开发商、中介不断试探政府和消费的底线，即日起，南海网推出“聚焦海南房地产乱象”专题报道，曝光房地产行业的“老赖们”。

海口环球100宝龙城营销中心，不少市民前来了解在售房屋情况。南海网首席记者 姜飞 摄

南海网、南海网客户端海口7月12日消息(南海网首席记者 姜飞 实习生 史子杨)最近一段时间，很多购房者因为在海口环球100宝龙城购房后，发现开发商隐瞒了部分房屋被抵押的事实、涉嫌无证售房等问题要求退房遭拒。南海网记者采访中了解到，一些购房者交认筹金、诚意金的时间，开发商尚未取得商品房预售许可证，面对部分购房者要求退款的诉求，置业顾问回应称：没有谈的必要，谈了也不会退。

海口环球100宝龙城营销中心出具的签约确认单上，购房者没有签名。南海网首席记者 姜飞 摄

购买环球100宝龙城房子 查询得知处于被抵押状态

近日，来自西安的权先生说，2018年3月左右，他因公出差来到海口，期间，接到一个售楼促销电话，得知海口环球100宝龙城项目正在售房，且在搞促销活动：交5万“诚意金”，开盘当日成功选房的话，可以抵10万元用。

“当时置业顾问说是4月开盘选房，事后才得知，项目是2018年5月15日才拿到的预售证，5月18号晚上开始网上选房。”权先生告诉记者，销售人员向他透露，有一套房可以提前选定，前提是必须缴纳5万元定金。5月16日，权先生向项目开发商长影长流(海南)房地产开发有限公司账号转账5万元及40%首付房款。

购房者权先生在海口环球100宝龙城地产项目的营销中心交诚意金时间是2018年3月19日，但房子预售证取得时间是2018年5月15日。 南海网首席记者 姜飞 摄

2018年10月，权先生再次来到海口办理手续时查询到，他认购的房屋处于被抵押状态，遂要求开发商全额退还购房款，但开发商拒不答应。“对方一直认为签了购房协议，要扣除5万元定金，事实上，购房协议从始至终我都没看到，压根不知道其中的条款，更没有签字确认。”权先生认为，开发商在售房过程中存在欺诈行为，房屋信息未完全告知消费者，且涉嫌无证售房。

2018年10月，购房者权先生查询发现，他在海口环球100宝龙城项目认购的房子处于被抵押状态。受访者供图

“如果当时我知道房屋被抵押的状态，肯定不会买。既然房子被抵押了，难道不该给我全款退房吗?”权先生称，2018年11月至今，他多次往返西安海口两地找开发商协商无果。

装修标准缩水 违规改造房型 购房者欲退房无果

根据权先生反映的情况，记者走访了环球100宝龙城项目销售部。走访中，另一名购房者鄢先生介绍说，2018年2月5日，他向开发商交5万元认筹金，购买环球100宝龙城一期4号楼一套房子，同年3月20日交总房款30%首付款。“期间我多次联系置业顾问，想把合同抓紧签了，但对方一直都是爱搭不理的态度。”鄢先生说，直到今年2月置业顾问黄某莎才联系他，称可以签合同。

购房者鄢先生请来律师到海口环球100宝龙城项目营销中心与营销顾问黄某莎(右)交涉退房事宜。南海网首席记者 姜飞 摄

购房者鄢先生带着认购书多次找到置业顾问交涉，要求退房遭拒。南海网首席记者 姜飞 摄

“结果看到合同文本中装修标准是1600元/平方米，我就失望了。因为之前接待我的置业顾问承诺，装修标准是2000元/平方米，没想到签合同的时候装修标准缩水了。”鄢先生说，开发商还存在将两房改造四房等违规问题，他想和对方沟通但遭到拒绝，并称：“合同给你，要签就签，不签拉倒。”鄢先生称，因为一直没有签订购房合同和网签备案，今年6月，他就退房事宜多次联系开发商工作人员无果。

开发商未取得房屋预售资格前 收取购房者诚意金、认筹金

记者查询发现，权先生第一次向开发商交5万元“诚意金”的时间是2018年3月19日，而开发商取得上述房屋预售证的时间为2018年5月15日;鄢先生向开发商交5万元认筹金的时间为2018年2月5日，而鄢先生所购买的房屋，取得房屋预售证的时间为2018年3月16日。也就是说，两名购房者向开发商支付诚意金、认筹金的时间，开发商尚没有取得房屋预售资格。

知情人士黄龙(化名)向记者透露，开发商长影长流(海南)房地产开发有限公司在发起认筹时，未取得《商品房预售许可证》，其实就是违规预售。同时，开发商开盘前有意认筹远远大于销售房源的数量，是在故意造成房源稀缺假象，要求购房者在其隐瞒合同和各种协议约定内容情况下交付首付款;房屋尚在银行未解押情况下违规销售，对购房者隐瞒此重要事实等都是违规的。

此外，开发商要求购房者在不知情、不愿意情况下签署《委托收楼及房屋改造协议》涉嫌不正当竞争。

置业顾问回复购房者：没必要商谈 谈了也不会退款

7月8日上午，南海网记者根据购房者反映的问题，来到海口环球100宝龙城营销中心了解情况时，向多名置业顾问了解营销中心负责人联系方式均被告知：没有。之后，记者辗转联系到了一名销售经理王飞，表明身份和采访内容后，王先生拒绝见面，称电话讲就可以。王飞称，已根据权先生的退款要求，向公司写了申请报告，但是报告未通过审批，具体原因不知。

记者最后几经周折，通过电话联系到了海口环球100宝龙城营销总监王森，对方称自己正在外地出差，次日回到海口，了解完情况后给记者回复。记者返回途中，一名自称销售经理张琦(音)的女士电话中称，购房者反映的房屋抵押问题，属于合法的建设施工抵押，有的消费者要求退房，是觉得自己买房子时候价格高了。

7月11中午，记者再次来到海口环球100宝龙城营销中心了解情况。关于鄢先生等购房者要求退房的诉求，置业顾问黄某莎回复称，经过向领导请示，建议消费者该走什么途径就走什么途径。“领导也说了，没有必要商谈，谈也不会退款，所以没有谈的必要。”黄某莎如是说。

截至记者发稿，海口环球100宝龙城营销总监王森一直没有给记者回复。不少购房者表示，他们还会进一步向监管部门投诉，或通过司法途径维权。