核 心 提 示

28岁船员意外身亡后，家属与船东为了善后赔偿协商三个多月未果，船员遗体一直停放在医院未能安葬，双方为此诉至法院。近日，在上海海事法院的悉心调解下，双方签下了调解协议书。

船员身亡引发诉讼

今年5月1日上午，停靠在上海张华浜码头的“新X”轮上，28岁的船员沙某不慎从船尾四楼摔落至三楼甲板，当场失去知觉，后经医院抢救无效死亡。

这一噩耗对于沙某的母亲和新婚妻子来说犹如晴天霹雳，家中还有刚出生不久的幼子需要抚养长大，生活压力骤增。为此，沙某家属找到“新X”轮的船东商讨索赔事宜。怎奈，“新X”轮的船东只是个小公司，目前航运市场不景气，经营状况堪忧，船东提出的安抚及协商方案与沙某家属的期望值存在较大差距。

在协商过程中，沙某家属的情绪越来越激动，因担心船东赔偿不到位，沙某遗体一直放在医院迟迟未能火化。而船东一边在筹款，一边又担心医院不断增加各项费用，一直催促对方将遗体早点火化。这样，双方的拉锯战持续了三个月之久，对彼此的信任度也降到了最低点，协商一度陷入了僵局。

“再拖下去也不是个事。”沙某家属经过法律咨询，最终决定寻求司法救济。8月4日，沙某家属将船东诉至上海海事法院，要求赔偿死亡补助金、丧葬费等。

重回对话协商轨道

上海海事法院洋山深水港派出法庭的王蕾法官承办该案后，第一时间与双方当事人取得联系，了解案件情况。

刚开始，双方当事人情绪都比较激动，一直在互相指责对方的过失。

“好好的人怎么就在你们船上出了事呢，我们家上有老，下有小，小孩才刚刚出生不久，你们作为老板就应该尽快把钱赔给我们，不应该拖延到现在。”谈到这个问题时，原告沙某家属又伤心又气愤。

被告船东表示，公司肯定会赔偿，也一直在筹钱，公司老板多次从福建前往事发地上海进行协商。但是原告索赔金额太高，而且一直将遗体停放在医院，额外费用随之产生，这让被告方非常不满。

认真听完双方的意见后，王蕾法官首先对双方当事人的境况都表示了理解和同情，并建议双方当事人都换位思考，如果一味站在自己的角度，无助于任何问题的解决，以此将双方重新拉回对话协商的轨道上来。

打消双方互信顾虑

在此基础上，王蕾法官进一步向双方释明法律的具体规定和人身损害赔偿的计算标准，将双方的调解预期引导至合理合法的范围，并建议船东从人道主义的角度出发，考虑到受害人的特殊家庭情况，从优抚恤。

经过王蕾法官一整天的耐心调解工作，早上九点开始还互不相让的双方，到下午两点时分就赔偿金额达成了一致。

调解协议签完后，被告当场向法院代管款账户支付了全部赔偿款。翌日，原告赶赴医院办妥火化事宜，并经法院确认无误后，收取了全部赔偿款。

事后，船东还特意向上海海事法院送来锦旗和感谢信，信中写道“我司及船员、船员家属长达4个月的船员意外身亡赔偿案件终于得以圆满解决，逝者得以安息，家属得以赔偿，均多亏贵院及王蕾法官细致的工作，耐心的调解，在此表示由衷感谢！”

来源丨上海海事法院 黄丹 葛培