有房产能找法律援助律师，有房产能找法律援助律师吗

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与居民群众打交道

是她的“必修课”

哪里有矛盾

她就把人民调解的触角

延伸到哪里

她为群众开辟法律学习园地

把法治理念和法律服务

送到百姓家门口

她创新社区矫正对象

管控和教育工作方法

确保地区安全稳定……

她就是

“北京榜样·最美法律服务人”

获得者

北京市西城区

西长安街街道司法所所长

谭秀云

大家好，我叫谭秀云，来自西城区西长安街街道司法所。西长安街司法所地处首都功能核心区，是展示首都形象最直接、最集中的一个地区，承担着法治宣传、人民调解、依法行政、行政诉讼、社区矫正等14项工作职能。2013年，组织调我来司法所。刚开始，我以为司法所的工作简单顺手，给居民做法律咨询就行了。但是随着对业务的逐渐熟悉，我发现：司法所的每一项工作都很有挑战性，特别是经常发生的邻里矛盾纠纷，剪不清理还乱。可是，没有小家的安宁，哪有大家的平安。

2020年6月的一天，居民张女士冲进司法所，声泪俱下地哭诉。原来，张女士居住在和平门社区，父母去世后，法院按照赡养情况以及老人的遗愿对价值900万的房产分割进行了判决，但兄弟姐妹7人中有部分对判决结果不满意，拒绝履行，多年来该矛盾始终无法化解。几家人经常到住着这套房的张女士家里吵闹。昨天晚上家门口又被人泼了粪便，还砸坏了门锁。

我找到社区和左右邻居，具体了解情况，然后和同事逐个走访7位当事人。他们白天不在家，我们就晚上去；他们平时不在家，我们就周末去。我们运用专业知识，站在对方的角度帮助分析，站在大家庭的角度劝导，用法律知识帮助当事人分析法律关系，利用血浓于水的亲情让7兄妹之间做出合理的退让。

功夫不负有心人，经过我和同事五个月不懈的努力，我们的执着打动了他们，7名当事人最后终于签订了调解协议书，几年来不断恶化的矛盾得以顺利解决。其中一位大姐抱着我落泪了，“谭所，没想到你把我们家的事当成自己的事，没有您还不知道什么时候能解决，太感谢您了。”事后，当事人还送来了锦旗和感谢信。

除了调解矛盾，做好社区矫正对象的管理，维护地区的稳定，也是我们的重要工作内容。2018年3月，我们所接收了一名社区矫正对象张某。张某21岁，自小父母离异，一直跟随爷爷奶奶生活，父亲有精神类疾病常年不在家，张某几乎没有得到过父母的爱。特殊的成长环境让张某严重缺乏社会认知能力和交往能力。2016年9月再一次经历面试失败后，张某竟用打火机将应聘单位所在的高档写字楼厕纸点燃。

接收张某后，他情绪极不稳定，眼神中带着对社会的不满和仇恨，我试图跟他谈心，但他非常抵触和冷漠。针对他的特殊情况，我召集社区主任、民警、精防医生以及楼门院长一起分析，从根本上找出问题的症结，迅速为他定制了一套个性化的矫正方案。通过身体、心理、教育、生活、工作不同方面对他进行引导，帮他一点点剥离成长中的心理阴影。通过矫正阶段的不断推进，张某脸上有了笑容，对我们也慢慢建立了信任，学会了如何与人交往，逐步地融入社会。

看到他的改变也让我倍感欣慰，对社区矫正对象实施阳光矫正、个性矫正，树立规矩意识，敬畏法律威严，有效预防和减少再犯罪，使他们更好地回归社会就是我们的责任。

在我看来，服务百姓无小事，公共法律服务规范化建设是工作的基础。通过对标公共法律服务定位，我推进街道公共法律服务建设的可行性方案，率先实现了公共法律服务三级网络全覆盖，并在地区整合法律服务职能，打造“黄南精品公共法律服务室”，为群众提供多元化法律服务，精选律师、人民调解员、公证员等法律专家，全方位为基层群众提供法律咨询、矛盾纠纷化解、法治宣传、公证程序指引等综合法律服务。自2019年以来，共发放宣传手册4800余份，审核、办理法律援助案件125件。

我在地区内开辟了三条普法文化街和一个普法公园，用群众喜闻乐见、漫画和故事的形式阐述法律，将与百姓密切相关的法律知识送到家门口，让百姓能够出门见法、饭后议法、遇事找法、办事靠法，引导百姓形成法律思维，依法表达利益诉求。

一面面锦旗代表着群众对我的认可与激励，未来我会继续努力践行 “我的岗位我负责、我的岗位最安全、我的岗位无隐患。”努力为群众办实事、解难题，不断提升人民群众的法治获得感、幸福感、安全感，为法治政府建设保驾护航。

特别鸣谢

北京市西城区西长安街街道司法所