近年来，盘州市司法局以强化人民调解专业性行业性为突破口，建章立制，规范操作，主动协调相关部门，充分发挥职能作用，深入开展人民调解和社会矛盾纠纷排查调处工作，成效显著。
聚焦队伍建设促发展。将律师、法律服务工作者以及各乡镇交警中队兼职调解员纳入人民调解队伍，拓宽了调解员的覆盖面，壮大了人民调解员队伍，增强了调解疑难复杂案件的力量。目前，盘州市成立道路交通、医疗纠纷、婚姻家庭等专业性行业性人民调解委员会7个，有调解员221名，其中专职人民调解员14名。
聚焦激励措施强保障。盘州市司法局持续落实相关文件精神，将专业性行业性人民调解委员会人民调解案件纳入“以案定补”范围，按照以案定补标准，给予100元至1000元不等的补助，进一步激发调解员排查化解矛盾纠纷积极性，切实把矛盾纠纷化解在基层。截至目前，累计发放人民调解案件补助59万余元。
聚焦调解宣传扩影响。各人民调解员在群众来访或排查案件时，采取以案释法、现身说法等形式，向纠纷当事人宣传人民调解和诉讼方式解决纠纷的不同点，凸显人民调解的作用和便民利民特点，将人民调解推荐为化解纠纷的首选方式，群众节省诉讼费用，矛盾纠纷实质性化解也得以促进。今年以来，开展宣传活动6场次，为群众解答各类咨询500余人次。
聚焦分类指导提能力。7家行业性专业性调委会结合工作实际，从人民调解的工作原则、人民调解卷宗的规范制作、司法确认的申请等方面，对行业性专业性调委会的人民调解员有针对性的进行分类指导和培训，强化健全完善工作制度和管理机制，严格规范调解程序和调解文书，大力提高人民调解员的业务水平和能力。2022年以来，开展人民调解员培训200余人次，调解矛盾纠纷共计1513件，涉及金额3470.03万元。
通讯员：王柱
编辑：周真明
一审：黄琬荻
二审：蒙光昌
三审：刘云冰
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