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整形找律师看合同,“济南整形医院打人事件”顾客疑似曾在另一机构隆鼻 均在3·15期间维权

来源: 法律常识 作者: 法律常识 时间:2022-12-30 21:28:02

“你觉得你给我造成麻烦了,我会让你活着离开济南吗?”“你和郭XX两个人,在济南如果被人套上麻袋扔到路边……”

近日,一段网传视频显示,一名女顾客在济南一家美容机构整容“失败”后进行“维权”时,遭到自称该美容机构法定代表人刘某明的威胁与恐吓。这段视频流出后,引发互联网极大关注。

据了解,涉事医疗机构为山东沃德喜悦医疗美容有限责任公司(下简称“喜悦整形”),天眼查显示,该公司法定代表人刘某明,地址位于济南市高新区会展路。

9月7日,喜悦整形在其官方微博上发布《声明》,其中提到,刘某明承认“存在不妥言行”并表示“深刻道歉”“积极改正”,但《声明》强调视频被人为恶意截取,误导舆论。与此同时,喜悦整形在《声明》中指控视频中“所谓受害者”安女士,是“专业医闹团伙成员”。

“济南整形医院打人事件”顾客疑似曾在另一机构隆鼻 均在3·15期间维权

↑喜悦整形《声明》

“喜悦整形威胁、恐吓顾客的做法欠妥,但这个顾客本身值得关注。”9月8日,济南市一家美容机构从业者向红星新闻提出了自己的看法。他指出,安女士在到喜悦整形手术的前一天,曾到济南另一家美容机构进行隆鼻手术,随后也在今年3·15期间找媒体报道维权,“一个整容手术有没有可能隔天就选择不同机构进行,而且后来都维权了?”他质疑道。

9月8日中午,红星新闻就此和济南市公安局高新区分局取得联系,该分局工作人员表示,“这个警情公安机关正在调查中,这个事肯定会依法依规进行处理,随后也会在官媒公布处理信息,应该很快就会有结果。”

嚣张

威胁维权者不能活着离开济南

喜悦整形法定代表人刘某明训斥顾客安女士的视频,在互联网上引发极大愤慨。从视频画面显示,安女士处于弱势,而刘某明等人则咄咄逼人,甚至威胁对方按照其意思签定和解协议。

“签完协议给市场监管局打电话……有一个字说得让我不满意,大耳巴子就朝你脸上扇知道吗?”自称该机构法定代表人的刘某明在视频中说。

“济南整形医院打人事件”顾客疑似曾在另一机构隆鼻 均在3·15期间维权

↑网传视频中刘某明(左)和安女士

其间,刘某明还威胁、恐吓顾客安女士,只要给她造成麻烦,就不会让对方“活着离开济南”,甚至面临“被人套上麻袋扔到路边”的风险。另据极目新闻9月7日报道,喜悦整形工作人员表示,网传视频非最近发生。

9月7日,喜悦整形发布《声明》承认存在不妥言行,并表示“深刻道歉”“积极改正”。但《声明》中同时声称,视频中的“所谓受害者”安女士,其实是“专业医闹团伙成员”。

《声明》中称,早前,安女士曾以隆鼻失败为由,向济南市市中区玉函路的一家整形机构成功无理退费索赔35000元。成功索赔一周后,安女士又到喜悦整形无理索赔50000元。

此前,安女士在喜悦整形进行眼部手术。不过,喜悦整形坚称,其手术没有任何问题。

“济南整形医院打人事件”顾客疑似曾在另一机构隆鼻 均在3·15期间维权

↑警方《情况通报》

2021年9月8日,济南市公安局高新技术产业开发区分局就此发布《情况通报》称,针对“网传济南一整形机构女老板殴打顾客的视频”一事,济南市公安局高新区分局迅速开展工作,积极联系被殴打顾客,2021年9月7日下午依法传唤刘某明接受询问,现正在进一步调查中。

此外,济南市高新区卫健局相关负责人对媒体介绍,喜悦整形属于该区一家取得医疗机构执业许可证的正规单位,“公司成立于2019年,医疗机构是2020年成立。”

“安女士是否为医闹当然不是医疗机构说了算,但安女士的行为确实引发圈内遐想。”据济南医疗美容行业工作人员透露,安女士到喜悦整形维权前,在市中区玉函路另一家医疗美容机构维权索赔。

蹊跷

维权者现“熟面孔”,隔天两次整容者为同一人?

今年3·15期间,济南交通广播推出【诚信3·15】专题报道,其中一篇题为《“美丽”的纠纷》的报道,提及顾客就是来自辽宁的安女士,涉事机构为喜悦整形。

据济南交通广播当时的报道,安女士9个月前在喜悦整形进行眼部手术,从微信支付显示,安女士先后支付两次,支付时间为2020年5月21日上午9时许,共支付9000元。

“济南整形医院打人事件”顾客疑似曾在另一机构隆鼻 均在3·15期间维权

↑济南交通广播此前报道显示,安女士于去年5月21日向喜悦整形支付9千元进行眼部手术。

根据济南交通广播报道,彼时,安女士称,其手术目的是修复眼部肿胀感,但整完后更肿了,这时距离她手术已9个月了。

不过,在上述报道中,喜悦整形的刘女士怀疑安女士的退款动机。刘女士在采访时谈到:“这位女士(安女士)也是一个(整形美容)从业人员,据我们了解,她在别的医院做了鼻子,然后由于对效果不满意,在别的医院要求了全额退款,她在别的医院进行了全额退款之后,可能心理上有这种想法,觉得眼睛是不是也能全额退款,但是实际上她的眼睛没有任何的问题。”

在报道中,喜悦整形提到,“如果一个人他的手术做得不好,最起码让给您做手术的医生看一看我觉得不过分。这位女士拒绝复诊,然后从她做完手术到现在,也就是她再也没有跟医生见过面,在连复诊都没有的情况下,她只要求全额退款。我们跟她谈了,是不是可以复诊,哪里不满意可以调,通通全部拒绝。只有一句话,退款,不退款就曝光。”

从这次报道和9月7日喜悦整形发布《声明》看,信息指向同一个人——安女士。红星新闻就此和喜悦整形联系,但该机构法定代表人刘某明手机关机,机构电话也无人接听。

此外,据山东广播电视台-闪电新闻报道显示,今年3·15期间,一名化名小静的女士投诉济南原纯医疗美容有限公司(下简称“原纯美容”)称,其花了29800元在原纯美容做隆鼻手术失败,“这个鼻子现在鼻梁往这边歪,鼻头往这边歪,一笑就变成鹰钩鼻了。”小静说。

“济南整形医院打人事件”顾客疑似曾在另一机构隆鼻 均在3·15期间维权

↑小静接受山东电视台采访时称,自己花了29800元在原纯美容做隆鼻手术失败。

小静要求原纯美容退款赔偿损失,但原纯方面并不认为手术失败:“如果我给你修复了,你不满意,你该退款退款,你也可以给我提出赔偿,我不仅给你退款,我还赔偿你,你知道吗?不接受你去咨询律师朋友吧,我也可以给你请律师。”

报道视频显示,山东电视台-闪电新闻的报道中,这个投诉的女主角与上述被喜悦整形威胁恐吓的安女士的相貌、衣服都极为相似。此外,在上述流出视频中,喜悦整形声称安女士此前曾要求原纯美容无理退款、索赔35000元。

“济南整形医院打人事件”顾客疑似曾在另一机构隆鼻 均在3·15期间维权

↑化名小静的女士在向山东电视台投诉原纯美容维权。

就此,9月8日,红星新闻记者向原纯美容了解当时的情况,不过,对方以事情已经过去,涉及顾客隐私等为由,不愿多谈。

值得注意的是,在山东电视台的报道中,小静在原纯美容进行隆鼻手术是2020年5月20日,当时花了29800元,小静声称,其中1万元首付,19800元为贷款。而据济南交通广播,同年5月21日早上,安女士来到喜悦整形支付9000元进行眼部手术。

“济南整形医院打人事件”顾客疑似曾在另一机构隆鼻 均在3·15期间维权

↑山东电视台此前报道显示,小静是去年5月20日做的隆鼻手术。

红星新闻记者向山东多位媒体人士了解到,今年3·15期间的报道,无论出现在济南交通广播中的安女士,还是出现在山东广播电视台-闪电新闻报道中的小静,都是最近火爆网络的“受害者”安女士。

红星新闻通过获取的电话尝试与其联系,但拨通后,对方一直未接电话。

原纯美容所在地为济南市市中区,红星新闻就此和市中区卫生健康局取得联系,询问类似情况是否为喜悦整形所指控的医闹现象,该局工作人员表示,是否为医闹应该由公安机关认定,而不是卫生健康局认定。

红星新闻随后向济南市公安局高新技术产业开发区分局进一步了解,该分局工作人员称:“这个警情公安机关正在调查中,这个事肯定会依法依规进行处理,随后也会在官媒公布处理的信息,应该很快就会有结果。”

红星新闻记者 韦星 李文滔

编辑 张寻

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