你好，我是杨颖。是西安的一名律师，执业11年了。

11年间做了许多的诉讼案件，承接了许多的法律顾问工作，现在也有了自己的团队。

自从我开始写公众号，小米一直在帮我打磨稿子，我俩也就经常聊起写稿的话题。

我说我有一个执念在，就是觉得律师不写案子就是对不起读者，一周不写一个案子那就是荒废业绩。

小米跟我说，案子你当然要写，但是不用每篇都写案子。

第一是写公众号是一个长期的事情，你要长期坚持下来，可能未来要写好多年，所以不要用短时间写了哪些文章来衡量；

第二是虽然从律师的角度看，你觉得案件很重要，但是大部分读者家里不会有那么多案件，也就是了解一些法律知识。

也可以写写职场，写自己的工作方法，因为这方面很多东西是共通的，内容更加实用，读者可能更觉得有收获。

所以我今天就写写自己团队的工作模式。

01

前几天，我的同事小文欢天喜地地跑到我办公室来跟我说：“姐，刚才前台的小帅哥说你实在是太有钱了！”

我一脸懵逼地问为啥？她得意地说，因为你出工资请了我啊！你看我也不是法学专业的，现在没有律师证，将来也不可能有律师证，你居然会在团队里配一个这样的人，那你还不是钱多得没地儿花了啊。

说到这里就需要介绍下律所的模式，绝大多数的诉讼类律师事务所，对律师实行的都是抽成管理制度。

介绍得通俗点，一个律师事务所就像是一个商场里的小吃城，小吃城里有卖馄饨的，有卖凉皮的，律师就像是这些小摊贩。

我们遵守小吃城的统一管理，也会互相合作和推荐客户，同时按照自己的营业额向小吃城缴纳管理费用，但是具体的摊位雇用几个人，我买菜出了多少成本，都是自己负担的。

律师事务所也是这样，客户一般不是去找律师事务所，而是直接找到符合自己要求的律师，律师费按照统一的收费标准交给律所，律所收取相应的管理费用以后，剩余部分返还给律师。

所以我们不同于其它单位和企业，没有什么太复杂的上下级人际关系，也没有什么升职的概念，合作也主要是在团队内部展开。

海洋律师写过一篇介绍自己工作的文章《作为授薪律师，谈谈我的团队合作之道》，里面写到“杨颖律师一个人就是一支队伍，而我却总是在团队作战”。

其实我也不是一支队伍啦，怎么可能一人顶一个队伍，我也有自己的队伍。

所以我其实也是“授薪律师”，不过我不是接受薪水的律师，我是授予他人薪水的律师。

因此我除了开庭、修改合同等等律师的常规工作，我还多了管理团队和带新人的工作。

小文的加入就是我在团队管理上的一个重大调整。

02

我虽然做案子是个老手，但是对于团队管理确实是个新手，这几年也吃了好多亏，自己也在不断地成长，不断地调整团队架构。

以前我的合作方式比较传统，也比较死板。主要是自己培养实习律师，我的团队成员就非常固定，他们也只会做我的业务。

我花费了大量的时间和精力在带实习律师这个事情上，但是并没有收到我预期的效果，因为我付出了工资不说，还付出了时间和精力培养他们，但是我的业绩增长并不快。

我反思之后发现了这里的问题，第一是虽然都是通过了司法考试的实习律师，但是每个人之间的天资还是有很大差别的。

毕竟学习不是一件轻松的事情，遇到瓶颈要突破就更难了，很多人顶不住这个压力就会放弃了。

当然有很多人付出了很多努力，成长为了出色的律师，但是也有混日子的，而混日子的人对团队就是一个消耗。

第二就是律师行业的成本就是时间和精力，我把精力都花在带人上了，当然没有精力去做案子，那业绩增长不够快也正常了。

后来我认真地思考了一下，团队的首要目标是业绩，而业绩来源于案件而不是实习律师，因为我不是一个教育培训机构，所以我一直做的事情都和我应该实现的目标背道而驰。

03

而且对于带实习律师，我是吃过一个大亏的，因为我没有选择到合适的人。

我自己是那种入行跟着师傅学习，一直给师傅干活，也不计较报酬，总觉得学到东西了就是最大的收获，所以一直对师傅心存感激的人。

所以我就系统默认为所有的实习律师都是这种人，忽略了差异性。

所以，我碰到有实习律师抱怨当事人难说话，就去替他摆平当事人；

有个什么事情拖着没办完，我就说那我来吧；

平时也经常组织聚餐，因为我希望有一个和谐稳定的团队关系；

各项花销和报销费用卡得也没那么严格，晚上聚餐结束得晚了，还会给对方发一个红包做打车费。

但是我后来发现，人才主要是靠选择的，培养还在其次。

这个给我教训的小朋友，是一个年轻的男孩子，因为我驾驶水平不行，所以经常是他开着车的。

我是个马大哈，所以我不用车的时候就是他在用。

周末他也经常开着我的车带朋友出去玩儿，油费报销就不说了，期间也不免发生一些小的剐蹭事故，也都是用我的保险，他也并不承担责任，违章罚款也是我交。

我是觉得年轻男孩子爱车爱玩儿是天性，所以也就睁一只眼闭一只眼了。

可是边界被不断侵犯的后果，就是对方越来越没规矩，因为不是人人都懂得自律的。

他后来工作开始拖拖沓沓质量不断下降。

客户跟他提的要求，他觉得麻烦的就不跟我说，我让他去拜访客户，他明明没去，却说客户不在，不是抱怨这个案子麻烦，就是抱怨那个案子收费少。

有一次我让他做个PPT给客户，把法律关系图画一下，他居然跟我说，他不会在PPT上画图，让别的同事做吧。

发现我对钱迷迷瞪瞪以后，他就开始不断有事要报销，居然加一次油跟我报销了两遍费用，而且私下里还打着我的旗号让客户请他吃饭，收人家的礼物，索取合同外的费用。

因为我跟客户的关系一直不错，还真的有客户会说那你辛苦了，给额外发给红包什么的。

他自以为自己很聪明，我敲打他以后，就想办法糊弄我，比如他会转发我的公众号，但是设置仅对我可见，这些事情他还以为我都不知道。

我把他开了以后，他还到处吐槽我，说我不行，我们这个圈子一共没几个人，这话怎么可能不传到我的耳朵里。

他认识的人后来加入了我的团队，他还替人家惋惜……也是让我俩哭笑不得，因为新加入的人和我合作得十分愉快。

前两天跟小米聊起来这件事，她先是打趣我说，你说他为什么要吐槽你啊？

我说，我猜是生活落差太大，以前日子很舒服，突然被开了，这个落差无法接受，又不反思自己的问题，就把怨气放在我身上了呗。

如果真的是我的问题，那应该是他主动离职，而不是我开了他。

这个跟谈恋爱的道理是一样的，死活不同意分开的那个人相比于一定要分手的人而言，一定是这段感情里的受益者，不然不分手是图啥？

后来，小米表示很心疼我，觉得我委屈。我说没办法，我当时自己的做法有问题的，所以这个吐槽就是我要承受的代价。

她还说，那你要不要去敲打他？我说没必要的，其实吐槽这个事情，吐槽的人都以为对方会听自己的，但是不一定，对我认可的人不但不会听他的，还会增加对他的负面评价，不认可我的人，那个不认可本来就存在，没他也好不到哪儿去。

而且人天生不太喜欢负面情绪的，你看咱俩写文章，都是尽量走正面情绪了，因为什么人吸引什么人，所以且不用理他。

不过他也帮助我成长了，正是因为吃了很多亏，所以我全面调整了我的团队模式，也引入了小文这样一个岗位。

04

小文是我们团队里的行政人员。

因为每个律师事务所其实是有专门的行政团队的，所以大部分的律师团队并不配备专门的行政人员，一些琐碎的活计由实习律师顶替一下就完成了。

但是我一直秉承着专业的事情交给专业的人做的精神，所以我觉得小文这个位置不可或缺。

而且因为小文是专门做行政的，所以她能够把行政这个工作的颗粒度做得更细，实习律师们也可以更加专心地去做案子。

她首先是把我的客户和案件都做了分类统计，也测算了工时和收费，那我大概就是知道哪个类型的案件和客户营收好，哪些不太好。

另外，她会对案件的进度进行统计，比如哪天要开庭，她会提前提醒办案律师，尽早开始准备工作。

有些案件长时间没有进展，她也会提醒办案律师去催案子，或者思考原因。因为律师工作确实繁忙，她的工作可以大幅度地减少错漏。

另外，所有的人员工资和费用报销等支出都不归我管了，由小文统一支出和管理，通过表格可以清晰地让我看到团队的费用都花在哪里了，哪里的开支可以节省，而又有哪一项要增加。

另外，小文还帮忙做一些公众号排版和运营的工作，她会帮我统计下读者留言想看的问题，和集中咨询的问题，好提醒我写这样的选题，也让我有了更多的时间可以拓展新的业务。

而这些都不是小文最重要的工作，小文最重要的工作是帮我进行人际协调。

现在我的团队里依然有实习律师，但是我也学会了放手，很多事情尽量引导他们思考，而不是直接动手替他们完成。

小文会统计他们的工作量，根据工作量和工作效果在底薪外给予奖金和提成。

小文也会化身知心姐姐去跟他们聊聊，最近压力太大了，或者人生职场有什么困惑了，他们不好意思直接跟我说的，可以跟小文说，小文会反馈给我，以便于我及时调整工作方式。

因为我的业务比较多，很多自己没有办法承担，而实习律师能力有限，所以我调整了自己的合作模式。

有一些比较小的案子，我就不自己做了，分给一些执业三五年有能力做案子的年轻律师，我会给他们出出主意，帮忙把控关键点，协调下与客户的关系什么的，大部分工作是他们自己做了。

一些老客户我会带着实习律师做，但是很复杂的案件，我也是找有执业经验的律师合作，这样可以让我节省很大一部分精力。

简单说，我现在只把控开庭、谈判，还有合同过审的最后一个环节这类的事情，别的我都不大管了。

前两天有个客户还问我撤诉了怎么去法院退费，我说我不知道，因为我没办过，都是别人去办了。

而小文最重要的工作也在这里，她有一个表格，会统计合作的律师。

我接到案子会告诉她需要什么样的合作，她就会帮我推荐和分配。

平时她会留意所里哪个律师思维清楚，业务能力强，但是近期案件不多，就会去谈一谈看要不要合作，业务收入的分成也由她去谈，并且由她直接支出。

她帮助我节省了大量的沟通成本和情绪成本，我跟所里很多律师都保持着不远不近良好合作的关系，真的是觉得省心了很多。

所以虽然小文这个存在不是律师团队常有的角色，而且让我每个月多支出了一份工资，但是我觉得是值得的。

因为职场的根本目的是要业绩，她这个角色虽然看上去和我们的业务没有直接关系，但是她帮助团队的主要劳动力，也就是我，节省了大量的时间和精力，所以是向着目标前进的。

职场里我们的目标是什么，决定了合作和工作的方式是什么。

杨律师才不是钱多得没地花，杨律师也是吃了亏以后成长了，经过慎重考虑才支出了这个钱。

不过小文的工作也不是完全没有问题，最近就因为如何写工作计划的事情，我跟小文掰扯了两周，但是她有了巨大的突破和进步，思路完全清楚了。

而且因为她不是律师，所以她的工作方法对普通职场更具有代表性。

如果大家想看小文的工作方法，欢迎给我留言，我也会分享怎么帮她突破的。

*作者：杨颖，律师，自2009年入行至今，每年办理很多各种类型的案件，积累了大量的经验。想要通过普法告诉大家，法律人也是有温度的。