今天的主角,
是北仑荣安花园小区。
进入正题之前
小编先带大家看一组
拍摄于2017年2月的照片
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生活垃圾随意堆放在主干道,连楼与楼之间的活动区域内也满是垃圾袋(资料图)
五颜六色的各种棉被,随意晾晒在绿化、运动器械上(资料图)
住宅楼的大堂、走道内,密密麻麻停满了电动车(资料图)
景观亭外围的栏杆有的断裂,有的破损,有的掉漆(资料图)
分隔小区走廊和河道的栏杆缺失,只拉了一根绳子,随时有安全隐患(资料图)
罢免上一届业委会后,新人走马上任
荣安花园自2010年8月交付后,到2017年4月已历经3届业委会、3个物业公司,但小区多方面的问题,却让800多户业主越来越不满。包括方惠在内的部分业主开始组织罢免业委会,在小区花坛的转盘处,进行集体签字。
一周后,这份罢免申请提交到了大碶街道横杨社区。2017年5月,当街道、社区方面尚在走流程时,第三届业委会中的大部分成员辞职了。
“前期之所以参与罢免,也是真的看不下去了,想为小区做点事。”方惠说,既然罢免了上一届业委会,那么就该主动站出来承担一些责任,于是,当时共有12个业主报名业委会成员,经内部讨论后,考虑到方惠的群众基础不错,大家推选她为业委会主任。2017年9月,由9名成员组成的第四届业委会正式上任。
上任第一件事:发动业主众筹审计费
“那时候,最难的就是聘请下一家物业公司!”说起当时的为难,方惠记忆犹新:一方面,他们尝试过寻找万科、龙湖等一级物业公司,但基于小区情况,这几家物业都要求大幅上涨物业费,才肯接手;另一方面,他们又不想冒着再次被搞砸的风险,请三级以下的物业公司。
最后,他们向广东中奥物业管理有限公司宁波分公司发出了邀请,在物业费上涨0.1元/㎡/月的前提下,中奥物业同意进驻。2017年12月,双方签订了正式物业服务合同。
新上任的业委会做的第一件事,就是发动全体业主,众筹一笔审计费,请专业公司审计上一家物业公司——宁波北仑海港物业管理有限公司此前对小区公共收益、公共设施维修费等的使用情况。
方惠说:“我们小区,公共收益很少,自交付后业主除了支付物业费以外,每年还需支付2元/㎡的公共设施的日常维修金,而海港物业进驻期间,收取了小区的停车费、公共部位和公用设施经营收益以及公共设施维修费,在还没用完这些钱的情况下,退出了小区,所以我们达成共识,一定要把钱拿回来。”
在业委会的发动下,当时共有200多户业主众筹了约15000元,请专业的审计公司对海港物业做了审计。
通过司法程序,经过律师和业委会成员一年多的努力,今年5月13日,小区业主们得到了好消息——经宁波市北仑区涉诉纠纷人民调解委员会调解,海港物业同意支付荣安花园业主停车费、利用公共部位和公用设施经营收益、公共设施维修费等合计158500元,这笔费用将于本月底付清。
小区资源有限,竭尽所能“开源”赚收益
上任后,业委会着手挖掘小区有限的资源,试图从中获得一些收入。
加大电梯、led屏、数码电子屏、平面广告的范围,争取每年能有8万元左右的收益;
引进丰巢快递柜,每进驻一个快递柜,对方支付一笔场地费,逐步引进了3个;
将小区内空余的三四个仓库腾空,出租给有需要的业主使用,每个仓库的价格从1000元至4000元不等;
在14号、15号楼前引进竖屏广告;
物业公司引进饮料柜,一方面方便业主即买即取,另一方面,也能获得一些收益;
另外,开辟了一些广告摊位,一年能有几千元……
方惠坦承,跟那些先天条件好的、动辄可以获得100余万停车费的小区不同,荣安花园可利用的资源少,这种类似于精打细算巧妇型的方式,虽然辛苦,但去年也给小区带来了18万元左右的公共收益,在她看来,已十分难得。
小区现在的环境大改观
除了这部分收益外,通过监督物业公司提高服务质量,促进小区物业费及公共部位的日常维修金收缴率,也是可观的一笔费用,“日常维修金一般也能有12万元左右,虽然少,但比没有好。小区有钱了,才可以做更多的事。”方惠说。
充分调动业主积极性,“节流”不少钱
如果说挖掘小区有限的资源提高收益是这届业委会“开源”的好做法,那么充分调动业主积极性,激励他们身体力行为小区出一份力,则体现了业委会“节流”的一面。
今年5月初,小区业主群里突然有人传了一张在绿化中堆放了满满一车黄土的照片,起初大家还以为有人来搞破坏,细问后,才有业主站出来“认领”——原来,这是8号楼的一名热心业主利用自己的资源,将一车园林培育土拉到了小区!
“因为我们小区很多绿化都缺土,需要补充,这名业主用运土车运了两三车呢。后来,业主们还自发用铁锹,一勺勺地填到缺失的地方去,还有人在群里发红包,激励有空的业主都去帮忙!”方惠笑道。
这样的事例如今在荣安花园比比皆是:
眼看小区观景亭的围栏掉漆了,2号楼的业主便用方惠提前购买的油漆,在业余时间自行刷漆、修补;
小区小孩子比较多,考虑到男孩子们喜欢打球,热心业主便在景观亭的走廊上,自制一个篮球架,并挂上篮网,高度正好适合孩子们;
为节约成本,几幢高层住宅大厅里废弃的椅子,便被业主们搬到了景观亭,供居民休息……
业主自制的篮球架
修缮后的小区景观亭
发动业主积极性,激励业主参与小区治理,这样的方式不仅拉近了业主间的关系,还容易让他们对小区产生归属感。“眼看自己辛苦治理的小区发展得好,对他们来说是莫大的鼓励和肯定,也会让他们更爱护家园”,这是方惠从实践中得到的经验。
编后语
先天不足,业委会还是通过罢免上一任业委会后上任的,荣安花园可以说是小区里“逆袭”的一个典型范本。
尽管相比一些高档小区,他们在环境、绿化、安保等各方面还有差距,但能有如今的模样,可以想见业委会、业主在小区治理上花费的心思,它适合一些有着同样的资源有限、条件一般的情况的小区借鉴。
来源 宁波晚报
记者 朱琳/文 崔引/摄
资料图由受访者提供
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