可喜可贺，现在很多朋友保养前也学会看手册了，保养项目、保养周期这些大致都会瞄一眼了。

手册里面还有很多细节如果不注意的话，依然有可能会被套路，接着往下讲。

这和看一本书是一样的，你就看了个标题、作者、目录，结果人家问的是具体内容讲的什么，有可能还是会说错。

检查和更换，注意不要弄混了

第1个要注意的，就是保养手册里面，针对不同项目具体要求是怎么样的，到底是更换还是检查？

就好像语文课文，有的是要求“背诵”的，有的只要“熟读”，有的“精读”就可以了，对吧？

拿丰田亚洲龙的定期保养表格举个例子：保养操作有“I”和“R”2个字母的区别，“I”就是代表检查，必要的时候进行校正或者是更换；“R”代表就是更换、更改或者是润滑。

像是发动机传动皮带、冷却液、蓄电池、自动变速箱油、刹车片、刹车油，标注的都是定期检查。

这些基本上都是更换周期比较长，日常在用，性能有可能确实也是逐渐在下降的，刹车片慢慢会磨掉，很好理解，对不对？

最终到底要不要换，是要看磨掉了多少，就是看实际的使用情况，对吧？这相差还挺大的了。

覃兆埠、曾洋敏等人发表在期刊《汽车零部件》上面有篇论文的，《汽车制动摩擦片磨损可靠度估计》。

里面统计了某个车型2000多名车主首次更换刹车片的里程，发现最短的不到6000km就已经换掉了，最长的开到72163km才开始换。

其实也挺好理解的，不同人开车的环境，刹车的频率、力度都不一样的，刹车片的磨损速度自然也是不相同。

所以说，这些定期检查的部件，如果4S店提出让我们换，我们就可以直接问它：“为什么这次要换？”

当场拍个照片也可以，就算自己判断不了，拿着照片到处问问不行嘛？

我们去医院有时候拿个化验单，还到处请教一下问问，找几个朋友呢，换个刹车片为什么不行呢？

其他项目检查的，它说要换，凭什么要换？照片拿过来，我问一下。

缩短保养周期的条件，要注意

第2个要注意的，就是4S店告诉我们要提前保养、缩短保养周期，人家口头绝对不会出现这几个字的，我刚才说的原话不可能出现的。

最常见的说法是：国内的油不太好，众人皆知，对不对？路况也不太好的，现在空气质量也是差的，行驶条件真是太恶劣了。

所以说，保养要勤快一点，稍微提前点，这也是为了你的车子好。

这里就要注意了，保养手册上确实有些项目是会提到它说的，如果是“恶劣行驶条件”有可能5000km换的变成2000km换了等等。是有这个东西，上面写着的。

什么程度才叫恶劣呢？不是4S店说了算的，保养手册上其实也是有比较明确的标识的。

就好比感冒了，周围的人跟你说：“你吃个药好了，那个药见效很快的。”

到底吃什么药？还是说要打点滴？这时候还是要看医生，医生还要看指南了，对不对？

本田飞度的保养手册里面就清清楚楚写的，6种恶劣的行驶条件包括什么呢？

每次行驶距离在8km以下，或者在冰点以下的环境行驶16km以下；在炎热的（35℃以上）这种条件的情况下行驶；每年行驶超过2万km，或者经常以高速行驶等等。

达到刚才说的这些条件的一种或者几种，才需要注意机油、机滤、变速箱油的更换时间，并且还额外列了一张参考表格。

所以说，不是4S店说要提前，我们就得提前了，还是得按照保养手册的具体规定来。

如果我们自己看过了，提前了解过了，马上就能判断，4S店是不是在套路我们。

“哎呀，最近你住的那个地方，是不是风特别大？你怎么不提前去换一个空气格、换一个空调格？”保养手册上又没写为什么要提前换？

同车型，不同款、配置，周期不同

第3个要注意的，就是4S店做保养的时候，依照的是不是自己这款车子的保养手册，同一款车型不同的年款，在保养周期上，也有可能是有差别的。

比如说，同样是C级，换代之前，2013款的奔驰C，火花塞的更换周期是6万km。

换代之后，2015款的奔驰C，由于采用了缸内直喷的发动机，火花塞的更换周期变成2万km了。

如果说老款的车子开过去了，结果4S店售后也比较毛糙，“C级车，是吧？”拿过来一看“喏，你看。”都按照2万km来换，我们不是吃冤枉了？这些都是可以提出来的。

除了不同年款的情况，即使是同一年的车子，由于发动机、变速箱的不一样，保养周期可能也会有些细微差别的。

比如说：2019款的别克英朗，变速箱有6MT、6AT、6DCT这3种了，它们变速箱油更换周期就是不一样的，6MT和6AT都是8万km换的，6DCT是6万km换的。

我们要是没有注意到区别，又被人家4S店手指头一指，“你看，6”，提前换掉了，不能说它有害，就是没必要，是吧？

4S店不给保养手册，给一个保养周期

最后还有一种情况，就是买车的时候，4S店就没有给我们保养手册。不要觉得稀奇，这年头少把钥匙都有了，少保养手册不能说是没发生过。

第1种是这样的，车企本身就没有提供纸质的保养手册，比如说宝马、荣威等等这些牌子都是这样的。

我们是可以通过官网来查询保养周期和保养项目的，相当于是电子版，其实也是有好处的，就是防大家贴来贴去、涂改、篡改。

还有一种情况，就是4S店故意不给保养手册，买车的时候就跟我们说：“哎，保养的时候，反正来店里好了，我们都给你弄好了。”就是不给东西。

某车之家的论坛上，有个网友就遇到这个情况：4S店不给保养手册，反而是给他发了张店里面自制的，自己做的保养周期表格。

这个时候就要注意了，4S店很有可能会在这张表格上面动手脚的，比如说，增加一些保养项目，或者缩短一些保养周期。

所以最好是能够找到一份保养手册，对照着看一下。

如果别的车主都有保养手册，就我们没有，去问4S店，它还不给，打电话给厂家，一个投诉一个准，非常地痛的。

而且厂家的官网，一般都是有电子版的保养手册可以下载的。实在不想扯皮，完全可以自己下一份。

我们不是每个人都是社交大牛，有时候开口也不好意思，对吧？

保养手册是很重要的资料

所以说总得来讲，保养手册对于车主来说，其实是非常重要的参考资料。并且厂家和4S店，因为这个文书要负责的，要负法律责任的。

不光是要看，而且要看仔细，特别是一些比较容易搞混的内容，一定要记清楚，不然的话，保养时候还是非常容易吃亏。

去4S店保养，守在师傅旁边真有用吗

今天做这个，主要是后台在4S店做保养相关的事情，大家讨论的非常多，我们汇总一下跟大家分享一下，时间也有限，还有很多问题了。

有些朋友说：“4S店除了保养项目上面套路多，做的时候会不会以次充好？或者就是根本没做？网上不是都是有各种各样的这种报道出来的。”

有些朋友戏称：“在这种豪华车的4S店2楼，一杯咖啡喝下去，最起码也值500块钱。”这个东西到底是怎么算出来的？

说到500块钱，有的朋友不服气了，知不知道外面500块钱的东西，跑到4S店就是1500块钱了。

为什么外面能够便宜？为什么4S店就能够贵那么多还有人来？到底是为什么？

想知道这些很简单。

• 关键词：4S店

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参考文献

[1] 丰田亚洲龙用户手册

[2] 覃兆埠,曾洋敏,熊健,郑胜.汽车制动摩擦片磨损可靠度估计[J].汽车零部件,2021.

[3] 本田飞度维修保养手册