相比较新车,二手车越来越受到很多人的青睐。从成本上来讲,同样一款车型,二手车的价格要比新车价格低不少,性能完全相同,以极低或者低于市场价能够拿到手,自然还是比较划算的。从车况来看,如果在挑选的时候认真检查,谨防出现泡水车、事故车、大修车辆等,基本上稳赚不赔。所以很多人倾向于二手车,而且很多二手车公司还有保证函或验资单作为保障,使得二手车市场异常火爆。
二手车公司的汽车检测中心值得信赖吗
河北的赵先生就遇到了这样的问题,二手汽车公司的检测公司不仅没有用,还使得自己白白地吃了一次大亏。事情的原委是赵先生通过本地汽车市场购买了一款二手本田汽车,冲着河北东创汽车服务有限公司的名声和信誉,赵先生选择了自己看重的二手车,双方并且签订了汽车买卖合同。
和绝大多数人一样,赵先生明白自己买的是一款二手车,所以要求河北东创汽车服务有限公司必须保证自己购买的这款车没有水泡、事故、大修等影响汽车性能的问题,同时还要出具一份汽车检测报告。随即河北东创汽车服务有限公司还特地为赵先生购买的汽车进行了检测,检测结果显示,该车除了前杠有补漆之外,其余车身没有任何问题,而且从18年至今没有出过一次险,更不存在水泡、火烧、事故的大问题。
乍一看,既有了买卖合同保障自身的权益,还有公司出具的汽车检测报告,对于消费者而言保障力度可谓是全方位的。即使是真的出现问题,仅凭买卖合同和检测报告等都是可以要求二手车公司赔偿或退货等处理,严重情况下还能获得一赔三的力度。这也是消费者权益法明确规定的,可谓保障双方利益。
花15万购买的二手车,却花费了14.99万维修
本来以为出具检测结果以后就能够放心地驾驶,当然二手车有一些小毛病都是属于正常现象,只要不影响正常行驶或者操作都是无关紧要的。可是一旦出现大问题,轻则会造成车辆损坏,而重则可能会严重影响驾驶员的生命安全。而赵先生认为,车辆的暖风管按钮坏掉自己可以更换一下,也不是多大问题,但是自动启停失灵会引起赵先生的注意,随即将车辆开到4S店进行修理。
而让赵先生最不想看到的一幕还是来了,当4S店工作人员告知这辆车是泡水车的时候,赵先生打死也不相信自己还真的买到泡水车了,但是之前的检测明确表示这辆车没有泡水。随后赵先生也解释称,在河北东创汽车服务有限公司购买二手车,一是因为名气比较大,二是感觉比较正规,但是让赵先生意想不到的是,明明是一辆水泡过的车子,为什么检测出来的时候却没有任何问题呢?
而糟心的事情是,本来花费15万元购买的汽车,现在需要花费14.99万元来进行维修,这是买一辆还是倒贴一辆。重点问题是,毕竟作为已经检测过的汽车,在检测的时候没有任何毛病,现在却无端地出现泡水的情况。随即赵先生也与二手车公司进行协商,要求退一赔三的要求。
二手车公司:退车可以,赔偿没有 我们会找律师
正常情况下,作为二手车公司一般的处理方法,如果想少赔付会尽可能地与购车人进行协商,但是该二手车公司却表示可以退车,但是其他的要求一律不同意。这就不是处理问题的态度,毕竟检测的时候没有问题,但是现在出现问题只是退还车辆,确实没有把消费者权益法放在眼里。
而当赵先生问到自己对检测报告负责吗?该公司负责人表示负责,并表示自己也是受害者。该公司认为,处理的方法有,只是退车,没有任何其他的补偿。当赵先生提出退一赔三的时候,该公司负责人直接说出了那句让人大跌眼镜的话:我们就找律师,让律师来解决这个问题。
随后记者与赵先生共同咨询了相关律师,律师表示二手车在买卖后,如果影响了驾驶安全以及相关主体功能的使用,按照《消费者权益法》的规定,出售方属于欺诈的行为,消费者完全有理由可以要求对方进行退一赔三的要求。
二手车历来深受国人的信赖,最主要的一个原因是凭借低廉的价格可以选择一款自己心仪的车型。当然这个前提是必须懂车,或者有相关熟悉汽车的人陪同进行选择。一味地相信二手车公司的“推荐”,就很容易造成赵先生这样的处境,最后维权都显得“低一格”。
而对于二手车公司而言,偌大的市场本来不愁销量和消费者,但是越来越多的二手车公司以次充好、以偏概全,看似合理高大上,实际上却昧着良心在赚取消费者信任的黑心钱。从近几年的报道来看,越来越多的二手车新闻频频被爆出,也显示出二手车市场越来越多的黑幕和无良经营。虽然消费者有消费者权益保护法可以避免损失,可是这些恶果,最终将影响二手车市场的信誉。
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