2021年度的社会公众满意度测评
开始啦!!!
这一年
郫都区在法律服务方面
都做了哪些好事、实事儿呢?
赶快来看看吧!
郫都区司法局打造12348免费公共法律服务热线、“视频12348”、公共法律服务中心三大平台,完善区、街道(镇)、村(社区)三级公共法律服务体系,为全区群众提供劳务纠纷、社会保障、知识产权保护等各类型各领域专业免费的法律咨询、人民调解、普法宣传、公证援助等公共法律服务。
“12348”免费法律咨询,排忧解难
首创“视频12348平台”,群众可通过各镇(街道)司法所、村(社区)党群服务中心视频终端连线区公共法律服务中心,实现与专业律师面对面视频对话。2021年1-9月为群众提供邻里纠纷、物业管理、土地流转等各类法律问题免费咨询7032人次,其中12348法律服务热线和67439148法律援助热线电话咨询3864件,“视频12348平台”咨询650件,区公共法律服务中心来访咨询2518人次。
(专业律师为群众提供“面对面”专业法律咨询)
人民调解,化解纠纷
坚持发展新时代“枫桥经验”,完善社会矛盾纠纷多元预防调处化解综合机制,郫都区在10个街道(镇)的15个派出所均建成“三所一庭”联动调解人民调解工作室,委派律师入驻派出所,现场接待群众咨询、参与矛盾纠纷调解,实现“公调对接”全覆盖。2021年1-9月,驻所律师接待咨询1230人次,调解案件910件,调解成功870件,疑难案件15件,调解成功率96%,涉及当事人1806人,涉及金额1500万元,为派出所分流警情28%。
(依法调解矛盾纠纷,助力构建和谐社会)
村(居)法律顾问,专家答疑
全区147个村(社区)实现“一村(社区)一律师”全覆盖,2021年1-9月全区法律顾问值班1223次,接待群众咨询833件,开展法治讲座99场次,法治宣传132场次,调解纠纷77件次,参与街道(镇)、村(社区)重大疑难事项研讨56件次,提出法律意见279件。
(村(居)法律顾问为村民开展法律知识讲座)
普法宣传,丰富多彩
2021年1-9月开展线上+线下法治宣传活动1000余场。发放疫情防控宣传单、“12348”公共法律服务宣传单、以案说法案例汇编、法治围裙、法治环保袋、法治书签等各类法治宣传资料100万余份。
公证服务,细心用心
郫都公证处2021年1-9月共办理公证案件4282件,其中国内3921件,涉外361件。
(为年迈老人上门办理公证业务)
法律援助,温暖人心
2021年1-9月共办理援助案件475件,其中刑案328件,民案147件。
(对符合法律援助条件的群众应援尽援)
最后
一首歌谣帮助大家牢记
如何获得法律服务
法律咨询找专家 电话 1 2 3 4 8
专业律师面对面 视频 1 2 3 4 8
家事村事依法治 党群中心找律师
矛盾纠纷讲对错 司法所来坐一坐
公证援助办业务 一站办理来公服
法律服务你我他 法治郫都靠大家
24小时免费公共法律服务热线12348
郫都区免费法律服务点:
1、区公共法律服务中心(郫筒街道清江二街9号)
2、各镇(街道)司法所
3、各村(社区)党群服务中心驻点律师
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