包头当地找刑事案件律师法律服务，包头当地找刑事案件律师法律服务所

民之所需，政之所向，力之所至。

2020年,包头市司法局强化使命担当,勇于攻坚克难,高起点谋划、高标准建设,对包头市公共法律服务中心进行升级改造，搭建了全市公共法律服务示范平台, 为全市广大群众和企事业单位提供了便捷、优质、高效的法律服务,为全市经济发展、社会和谐稳定提供了坚强的法治保障。

中心以法治鹿城、法润鹿城、法惠鹿城为主题，以便捷、优质、高效服务为宗旨，通过“四厅三中心”（人民调解厅、仲裁厅、行政复议厅、行政裁决厅和公共法律服务中心、法律援助中心、法治宣传教育中心）、“四区一长廊”（综合业务窗口服务区、智能互动体验区、多功能接待服务办公区、便民服务等候区和法治宣传长廊）、“五制一告知”（岗位责任制、服务承诺制、首问负责制、限时办结制、服务公开制和一次性告知）、实体入驻窗口化服务（恩泰律师事务所、方正公证处入驻，法律咨询、法律援助、人民调解、公证、律师、仲裁、司法鉴定、行政复议、法律职业资格管理等多个服务窗口），并根据群众需求不断优化工作流程，完善便民利民举措，满足全市各类社会组织、企事业单位及人民群众的多方面、多层次、多领域和个性化法律服务需求，实现了“一厅通办”。

中心构建“人工智能+法律服务”新型法律服务供给方式，推行个性化、精准化定制服务，将“群众跑腿”向“数据跑路”转变，实现法律咨询、法律事务办理“掌上办”“视频办”。来办事的群众都赞不绝口：“服务更周到了，办事更方便了，法律也有温度了……”

在科技化的智能互动体验区，配备了4K智能机顶盒公共法律服务终端、法律服务机器人、电子显示屏、LED全彩屏、触摸查询一体机，群众可以通过视频服务、“包小律”机器人问答、指尖点读等互动体验方式，学习法律知识、下载法律文书、自助解答法律疑问，为偏远地区群众提供在线咨询、信息推送和其他远程服务，让群众足不出户即可享受“点对点”、“面对面”的零距离法律服务。

在人性化的便民服务等候区，与群众生活息息相关的各类法律书籍和宣传材料可供阅读，LED全彩屏、电子显示大屏无间断播放丰富多彩的法治活动和寓教于乐的普法视频、动漫，饮水机、老花镜、常用急救包、阅报栏等便民物品一应俱全，私密谈话室、视频法律服务室、公证和律师办公室、信访接待室等提供人性化、多功能的接待服务。

办公证、请律师、求法援、找调解、寻鉴定……群众需要咨询法律事务、化解矛盾纠纷、申请维权援助等，都可以在这里一站式办理，真正做到只进“一扇门”，实现“全服务”。

包头市公共法律服务律师团，由全市具有专业特长、执业十年以上、未受到行政处罚和行业处分的30名律师组成，通过“线上服务+坐堂问诊”的形式为企业和群众答疑释惑，普及法律知识，化解矛盾纠纷，提供免费、专业、高效的法律服务，做到“点对点”解结症，“面对面”化难题，让每一位当事人都能实实在在感受到获得感，感受到公平正义。

包头市法律援助中心，始终坚持以人民为中心的服务理念，推行法律援助经济困难状况告知承诺制，降低援助门槛，对城乡低保对象、特困供养人员、残疾人、老年人等特定群体免除经济困难审查，实行法律援助申请优先处理、急事急办、特事特办，做到当天申请、当天受理、当天审批、当天指派律师、当天实现法律援助，实现申请人“零等待”。

中心不断完善预约办理、投诉处置、质量评价等服务运行制度，不断优化服务事项咨询、预约、申请、受理、审查、决定、结果送达等办理流程，实现了“一件事一次办”。中心还推出了“窗口无否决权”“只说YES不说NO”和“办不成事”窗口服务等举措，对群众和企业提出的诉求及时研究、及时回应、及时解决，尽可能为群众和企业提供帮助。中心升级以来，共接受企业、群众法律咨询3000余人次，受理法律援助案件2809件，公共法律服务律师团为企业和群众提供法律咨询和法律服务1200余人次。

百舸争流，奋楫者先；千帆竞发，勇进者胜。

在打造新时代中国特色社会主义现代化新包头的征程上，包头市公共法律服务中心将继续发挥在基层社会治理中的保障性作用，在法律服务普及化、平台融合一体化的基础上，全力推进法律服务精准化，为全市人民群众和企事业单位提供更加便捷、优质、高效的法律服务，不断擦亮“为民服务”的靓丽名片。