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6月27日,舞阳县检察院12309检察服务中心实体大厅正式启用,该院成为全省第5个、全市首家挂牌并投入使用12309检察服务中心的单位。
据了解,该院的12309检察服务中心实体大厅,根据当地的实际需要,设置的主要功能是受理控告、刑事申诉、民事行政申诉事项,提供法律咨询服务、受理辩护与代理预约、国家赔偿、司法救助等事项,收集、反馈群众意见建议等。大厅内还设立了检察长接待室、视频接访室、律师接待室、案件讨论室、公开审查室、咨询室、情绪疏导室等配套场所;有雨伞、轮椅、饮用水、急救箱等便民设施;同时,开通了12309检察服务热线,具体承担检察服务和接受外部监督等服务功能。
据舞阳县检察院控申科科长李钢介绍:该院12309检察服务中心实体大厅的建设得到省市检察院的有力指导和该院党组的大力支持,12309检察服务中心实体大厅正式启用,将更好地发挥便民服务职能,有效缩短市民办事时间,检察工作也更透明、更公开,更便于市民监督。
舞阳县检察院12309检察服务中心实体大厅启用当天,也是检察长接待日,该院党组书记、检察长李兵和党组副书记、副检察长魏剑林分别到12309检察服务中心实体大厅接待来访者。
“谢谢!谢谢你们的帮助,俺这事算是有眉目了。”在视频接访室,检察长李兵接待了段某的妻子陈某,段某被人打伤后,因各种原因致残,诉至法院后没有得到支持。在该院的关注及沟通下,漯河市检察院控申处受理此案。陈某当场听到检察长李兵询问此案的进展,得知已经转给漯河市检察院民行处办理时,一连串地说谢谢。送陈某时,检察长李兵小心搀扶陈某,并再三向陈某表示,此案一有结果,检察人员会第一时间通知她,不用她再跑来了。
“下一步,我们将尽快完善12309检察服务中心功能,把各部门的对外服务功能进行集中整合,为市民提供更加快捷的司法服务,让市民来到这里就能了解和享受到检察院所有的对外服务工作,决不让群众多跑路。”党组书记、检察长李兵表示。
文图:董新丽 李钢
审核:闫晴 编辑:杜浩杰
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