原创作者:勇说车险/yongchezhizhu2019
之前,我们主要给各位车主介绍如何维权的内容,方法,依据、技巧等等内容,这是从车主作为出发点,本篇,编者将从受害者(或者叫伤者,因为有些事故,伤者的事故责任可能更大)的角度,介绍下维权的主要内容、方法和问题点。
一般情况下,伤者是相对弱势的,而且,造成人员受伤的,大部分是车辆与非机动车或行人的交通事故,这类事故中,相关一部分的伤者,文化程度是不高的(这里不要反驳编者,我们的意思是相当一部分,不是全部),这些人很少有维权的概念和意识,很多都是保险公司说了算。鉴于此,编者特发表本文,希望阅读到的人可以收藏,以备不时之需,或者可以帮助到其它需要的人。
对伤者而言,涉及的费用可能是以下13项里面的一项或几项,绝大部分伤者一般都会涉及其中的几项,分别是:医疗费、伙食费、营养费、误工费、护理费、交通费、死亡赔偿金、丧葬费、抚养费、住宿费、精神抚慰金、鉴定费(诉讼可赔)、其他财产损失。下面,编者就逐一介绍,其中被侵权概率大的,或涉及金额可能高的,会重点介绍,其它的,可以非常简单说下即可。
1、医疗费,是指诊疗费+医药费+住院费,以发票为准,这个相对好理解。主要问题是关于非医保的部分,这部分,保险公司一般是不赔的,正常是需要根据事故责任比例赔偿的,即事故各方按事故比例赔偿。但有时,如果车主很不讲理,保险公司可能会劝说伤者自己承担一部分,这个是非常不合理的,伤者可以不接受,并表示,你们按规定赔我,其它的我会起诉。
2、伙食费,有些保险公司是不赔的,但法律规定的赔偿依据是,当地国家机关一般工作人员出差伙食补助标准(元/天)x住院天数,这里说明下,有时,不一定是必须住院才可以赔,有时不住院也可以赔。
3、营养费,有些保险公司也是不赔的,或者说,赔偿的标准一般也是偏低的,这个每个地区不同。还有就是,营养费也是不一定需要住院才有的,这点,伤者一定要知道,因为营养费是指伤者在诊疗期间,为了及时恢复健康,在医生的指导和要求下,为购买营养物品所支出的费用,和住院不住院无关,但实践中,很多保险公司问你没有住院,就没有营养费了。
4、误工费,这是一块大头,是伤者需要积极争取和维权的内容。主要出现的问题有2方面,一个是误工的标准,即每天多少钱,这块有确实的证据还好,比如有工资单和完税证明(超5000的),保险公司一般也会赔。还有个就是误工的天数,这块,保险公司一定会和伤者扯皮的,绝大部分情况,都会比正常的天数少。
5、护理费,这块也是伤者和保险公司争议的内容,保险公司一般按他们自己的标准赔付多少一天的标准,基本是低于正常的请护工的金额。另外一个就是护工的天数,同样,大概率会比正常的天数少。这种情况,基本只能通过诉讼解决,或者你非常专业,质问到处理的保险公司工作人员哑口无言,他可能会认同,但他上面的领导可能也不会认可,所以,基本只能起诉。
6、交通费,这部分费用一般不会太高,基本不会超500元,就不详细介绍了。
7、死亡赔偿金,这里最大的争议是户籍问题,即按城镇标准,还是农村标准,保险公司的原则是,能按农村的,绝对按农村,比如,农村户口在城镇就业的,有些保险公司就按农村标准赔偿的,这是不合理的,这个,可以联系我们协助处理。还有,就是死亡产生的抚养费问题,很多保险公司都避而不谈,就是为了少赔钱。
8、丧葬费,这块一般不会出现问题。
9、抚养费,这块是经常被忽略的费用,也是被侵权的重灾区,非常多的保险公司不赔这个部分费用,所以,大家一定要了解,涉及死亡和伤残的,法律规定,是可以赔抚养费和赡养费的。
10、住宿费,这部分保险公司一般也不赔,但涉及金额一般不高,也不详细介绍。
11、精神抚慰金,这块有一部分保险公司不赔,其实,只要涉及伤残或死亡,都是有精神抚慰金的。
12、鉴定费,这块保险公司基本不赔,但根据保险法,这块是可以赔的,所以,一般需要起诉才可以赔。
13、其他财产损失,这块,根据实际情况确定。
总结,伤者一定要了解,自己可以赔哪些内容,以及赔偿的标准,进而维护自己的权益,实在不行,可以起诉处理。很多人认为,起诉就需要请律师,其实,现在都可以自诉处理,基本没有多少费用,我们已经协助一些伤者和车主进行自诉,基本达到了诉讼目标,一般会比不诉讼的情况多赔20-30%以上的赔款。
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