作者:刘琦
来源:方圆
刘娟在给学员们讲课。(图片来源:受访者供图)
成为演讲教练,刘娟一度被认为是不务正业。
她的另一个身份是北京恒都律师事务所合伙人,每年办理的大大小小的案子也有上百件,然而在她的时间表里,演讲教练的角色几乎占去了她一半的时间。
身边的许多朋友感到费解,不过刘娟觉得,演讲的用武之地还是挺多的。比如企业家在公开场合进行演讲、明星艺人参加颁奖活动发表获奖感言,去职场面试、进行年终总结述职,还有创业者为了吸引投资人而进行的路演等,都会与演讲产生亲密的关系。
而律师的工作也离不开对外表达。
有时候她去参加同行的讲座,台上的演讲者侃侃而谈,讲得很高兴,台下的听众却是一副没精打采的样子,与台上形成了鲜明的反差。
“在演讲表达里,这种自嗨式的表达效果是最差的,因为听众最在乎的人只有自己,只有你说的东西跟他有关系时,他们才会感兴趣。”
从素人到演讲教练
从2016年开始,刘娟对演讲培训类的课程格外关注,市面上热门的短期演讲培训课她上了五六家,有的演讲课程侧重于学习肢体动作的表达,有的专注于语言和眼神的交流,有的对学员的发音和说话节奏有要求。
然而在这些课程中,她还是没有找到更理想的沟通和表达方式。
后来刘娟体验了一次即兴演讲课程,发现自己对演讲和沟通技能有着很大的误解。
“演讲不只是简单的开口表达,专业的演讲要聚焦于演讲内容本身,你的演讲能不能被听众所接受,能不能打动台下的听众,在演讲中是需要投入情感的,是需要与听众产生共鸣的。”
打开了演讲学习的大门,刘娟抛开了专业律师的身份,把自己当作素人开始进行训练。
一开始她的同学感到好奇,“你不是律师吗,口才应该很好的呀,还需要来上演讲课吗?”
后来刘娟发现,来学习的还有法官、检察官等法律类的从业者,她也逐渐找到了学习的信心和乐趣。
经过三年时间的打磨,刘娟的演讲能力越来越成熟,她也想在不断学习中给自己找到另外一种底色,成为演讲教练变成了她的另一种职业目标。
对刘娟来说,需要克服的最大困难是时间问题,她需要经常参加学员的演练课程,对学员的演讲进行点评,找出演讲中的优点和需要提升的内容,只有不断通过这种演练,才能提升自己的能力。
在通过一次次严格的考核之后,2019年年底,她终于拿到了演讲教练认证证书。
由于律师的身份,刘娟也被质疑过在演讲方面的专业度,有的学员认为她只是来镀金的,专职工作还是律师业务,而不是一名演讲专业教练。
这种不信任感刘娟在心里默默接受了,不过她也暗自释放出了一股狠劲,凡是没有案子需要出庭的时候,她都会早早到达活动现场,遇到一些需要提供支持的演讲活动,她也会积极跟着参与,她要用更加专业的演讲教练辅导技能来说服学员。
演讲救活了残疾创业者
演讲教练培训活动正在火热进行中。(图片来源:受访者供图)
每次完成演讲辅导课程,刘娟都觉得特别有成就感,不仅是在专业能力方面有所提升,更重要的是,通过演讲指导,改变了一些人的生活和命运。
“我们参加过一次创业公司的路演活动,当时我和其他几位演讲教练的任务是,帮助一位残疾人创业者。这位创业者的公司比较特殊,他招募的所有员工都是残疾人,有的患有脑瘫,有的失去了胳膊,有的失去了双脚,就连他自己也是一位腿部有伤的残疾人。”
看到这种情况,刘娟的心里先是咯噔了一下,这家公司和其他创业公司相比,完全不具有竞争优势,想要支撑起这样一家公司,对创业者来说也会面临许多别人意想不到的艰难。
为了帮助创业者打磨出一篇路演时的演讲稿,刘娟和团队教练很认真地了解了创业者的情况。
虽然创业者是一位残疾人士,但是他很聪明,学的是计算机设计,平时自己的工作做得也非常好,每个月能有两万元的收入,他每月还会去参加残疾人机构组织的活动,和大家分享自己的经历,鼓励更多的同伴要热爱生活,通过自己的努力也可以赚取一份收入。
然而他发现,绝大部分残疾人选择去做按摩这份工作,是因为他们找不到合适的工作,还有一些身体情况比较严重的残疾人士,根本就没有工作可以接收他们。
有一次他去做分享的时候,有一位患有脑瘫的女孩跑过来跟他说话,口齿不是很清楚,但是大概意思是能不能教她赚钱,她也想学习电脑。
创业者知道,根据女孩目前的情况是学不会的,但是他依然耐心地开始教她,从最简单的开机和关机,到如何去打开一个网站,怎么点击到页面中去点个赞,正常人几分钟就能学会的东西,他教了三个小时对方才学会。
在一次分享会上,患有脑瘫的女孩又出现了,她特别激动地说自己通过互联网赚到了5块钱,而且还打开电脑进行了展示。
正是这件事情触动了他,他想帮助更多的残疾人士,让这些残疾人可以养活自己,让他们也可以成为对社会有价值的人,于是他来参加了此次创业大会,希望能够有投资者可以注意到他,能够给他资助一些电脑,可以让一些残疾人士通过互联网去学习设计、编程,或者是一些简单的点赞工作等。
他觉得对这些残疾人士来说,每一小步的迈出,都可以让他们找到更多的生存空间。
刘娟说:“创业者的故事很重要,尤其是作为残疾人士,为什么想要去创业一家公司,自己有哪些故事,我觉得这些话题都是演讲稿中最能出彩的地方。”
这篇演讲稿,刘娟和团队教练一起打磨了好几天,在二十多分钟的演讲里,他们把创业者的故事和所遭遇到的艰辛,完完全全展现在了听众眼前。
虽然只是一些过往经历的介绍,也没有什么轰轰烈烈的事迹和宏大的商业计划,但却流露出一位普通创业者的真情实感,他向听众敞开了心扉,也打动了现场的许多嘉宾。
活动结束后,当地政府不仅给他资助了48台电脑,还给他提供了创业资金,还有一些公司把网络设计业务交给了他。
从“开垮”一家公司到成就它
在大多数情况下,刘娟和团队教练打磨出的演讲稿都是创业者好的一面,如果遇到创业失败的经验,还能不能打磨出一份好的演讲稿,对刘娟来说也是一种考验。
2020年10月,有一场大型创业者分享会在一家国际知名品牌音乐厅举办。能够在这个舞台上进行分享的成功创业者,即使不是上市公司的CEO,也是年收益千万元以上的企业家。
面对这样一场重要的分享会,刘娟和团队教练压力还是挺大的。
刘娟和团队教练所负责的其中一位企业家,是受活动主办方的特别邀请来参加活动的,他本人不是很想分享自己的创业故事,因为他的公司现在还拖欠着员工工资,办公租金也要交不起了,与其他成功创业者相比,他完全是一个反面教材。
这样的演讲稿如何进行打磨,刘娟和团队教练一直在考虑这个问题。后来她发现,演讲真正体现的是一种送礼物的心态,就是把创业者的故事作为礼物分享给听众。
在这个过程中,听众不一定真的在乎演讲者有多厉害,可以赚多少钱,有多么了不起,他们在乎的是演讲的内容对他们来说有没有价值。
当“如何开垮一家公司”这个题目亮相时,刘娟看到许多听众的表情是有变化的。
她说:“公众场合的演讲,很多人喜欢把缺点和劣势藏起来不说,不愿意把过往的失败和困难说出来,怕这样会影响投资者,真正能够讲述自己失败经验的演讲者不多。”
把面临的问题和困难抛出来,实事求是,就是这样的一场演讲,获得的掌声却是最响亮的。
这位创业者的态度也很诚恳,他之所以会创业失败,是因为公司在管理方面出现了问题、当他把这个问题展现在公众面前时,会引起大家的思考。
比如对于一些上市公司的创业者来说,他们也会反思自己的管理做得到不到位,公司的股权架构有没有问题,项目流程跟进是否顺畅等,他们会重新对自己进行审视,有了前车之鉴,未来可以避免重蹈覆辙。这就是一场演讲能够带给听众的价值和印象,而不是那种千篇一律的自嗨式行为。
通过演讲学习,参与演讲辅导项目,刘娟发现一些演讲技能与律师工作也会产生交集。
比如在讨论案件、向客户分析案情、做案件汇报、开庭等场合时,都可以使用一些演讲技巧,用尽量少的语言,表达更清晰的想法,并且让非法律专业客户一听就明白律师的工作有哪些、案件的进展如何等,这样看待问题的视角也能更贴近客户的实际情况。
如今在律师工作中,当刘娟把自己的角色切换到演讲教练的身份时,她向客户了解的不只是案件情况,企业的发展历程,企业负责人个人成长的经历,企业的文化和它运行的驱动力有哪些,让她跳出了法律人的思维来看问题,帮客户解决问题和纠纷也就更加得心应手了。
“现在我已经彻底摆脱了专业律师不能成为专业演讲教练的困扰,这两种身份不仅没有冲突,还经常会起到相辅相成的作用,而且对于律师职业的发展来说,也是一个加分项。”
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