遇到法律问题,很多人希望能免费得到一些专业的咨询意见,虽然我们提倡大家付费咨询,但也有一些免费的渠道可以咨询。
一是通过智能软件和网络。如果只是一般的法律问题咨询,可以下载一些法律咨询软件或网络搜索相关知识和法条,有些软件有类似“小智”的智能机器人可以咨询。这些问答机器人有些也可以直接接入微信群,跟它对话即可得到相应答案。不过接入此类机器人服务可能需要政府统一购买服务,毕竟这是软件商开发的智能软件。机器人可以实时对话,智能分析你的需求,快捷的匹配相应的法律法规,你需要做的就是准确的描述你的问题和需求。
此外,可以在一些法律咨询网站将自己的问题发出来,一般来说也可能会有律师帮你解答。但这种解答是专业人士的职业角度,一般也比较简略,可以参考一下,对于不熟悉诉讼和争议解决的普通人来说一般不具有操作性,切不可盲目认为咨询律师后跟自己想的一样就这样去处理,那可能只是你的一厢情愿,实际情况千差万别。
二是律师和律所的公益咨询活动。律师和律所为了履行社会责任,扩大影响力,支持品牌建设,一般也有公益咨询活动。通常每个月会固定一个日期开放式的提供咨询,需要的可以前往咨询。相关公益活动信息在律所或律师的网站和公众号、头条号中会有公布,及时关注即可。
三是政府提供的公益法律咨询。很多城市的街道、居委会和政府机关聘请有法律顾问,通常每月有固定的法律咨询日,值班律师可以提供咨询。上海现在每个居委会都聘请有顾问律师,这是政府购买的服务,在律师值班日,居民直接到居委会可当面咨询律师。平时有咨询需要的,也可以通过居委会向律师提出咨询需求。此外如12348法律援助热线也提供一些电话咨询服务,通过电话或者网络热线也可以得到咨询服务。
四是通过熟人直接联系当面咨询律师。这种方式律师会考虑委托的可能性,可以通过电话或微信联系律师,但如果只是想免费咨询,大部分律师可能不会花时间认真处理你的问题。
免费咨询的渠道很多,都可以去尝试一下,也许能解决你的困惑。但如果确实有涉及法律纠纷,双方无法达成一致意见,或者长期积累下来的重大疑难问题,或者十分紧迫的问题,通过简单的咨询是无法解决的,反而有可能耽误处理的时机。
大家都知道天下没有免费的午餐,免费的往往可能是最贵的。要及时有效的处理,专业的事还是要交给专业的人去办为好。
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