“朋友欠我这笔钱快十年了，

到现在都不还，

所有联系方式也拉黑了，

我想咨询一下有没有解决的办法？”

“你当时有没有让对方写下欠条？”

“有！”

近日，在乌鲁木齐经济技术开发区（头屯河区）公共法律服务中心调解室里，居民刘桂红（化名）正和调解员李佰贵讲述给朋友借钱的经过。

在经开区（头区）公共法律服务中心有一个调解室叫“佰贵调解工作室”，是由原头区人民法院诉前调解室调解成功率很高的人民调解员李佰贵的名字命名的。

李佰贵告诉刘桂红（化名），像这种找不到当事人、欠款时间久的情况，最好的方式是到法院进行起诉，经开区（头区）公共法律服务中心也会提供免费的法律咨询服务。

李佰贵说：“群众的利益无小事，不管调解的案件涉及金额高低，还是居民的家事、琐事和急事，我都会充分尊重当事人的调解意愿进行调解。”

经开区（头区）公共法律服务中心

该中心于2021年9月底建成，占地面积800余平方米，设有6个功能服务区、12个服务窗口、4个延伸服务室、1个线上服务平台（法治维泰Law Uetd公众号），有200多名专业律师、人民调解员、公证员为大家提供法律援助、公证服务、法律咨询、人民调解、司法鉴定等多项公共法律服务，可为群众“一站式”解决法律问题，更好地满足群众多样化、多层次和个性化的公共法律服务需求。

近日，乌鲁木齐铁路运输法院的法官也“坐诊”经开区（头区）公共法律服务中心，在调解室里，法官正在对热力供需双方矛盾纠纷进行调解，经过激烈争执后，双方在法官的调解下顺利和解，法官拟订了调解方案，在现场就签订了调解协议书。

2022年以来

经开区（头区）公共法律服务中心

接待群众1063人次

完成诉前调解纠纷283件

完成人民调解纠纷6件

办理法律援助15件

高铁巡回法庭累计开庭审理案件69件

为解决周边老百姓的法律需求

起到了积极作用

经开区（头区）公共法律服务中心负责人赵青说，今后，经开区（头区）公共法律服务中心将继续开展“市民开放日”“一月一主题”法治宣讲活动等，通过“请进来”和“走出去”等方式，进一步提高广大群众对公共法律服务的知晓度和法治实践的参与度。同时，各服务窗口也将始终坚持“以法惠民 用心服务”工作原则，有效落实“最多跑一次”等各项便民利民举措，让老百姓真切地感受到优质、高效、便捷的公共法律服务。

（文/李匀 图/冯思哲）