闫女士体质虚弱,需要经常去医院做相关检查与康复。由于自身体质,闫女士也会经常关注留意美容养生节目。不久前,闫女士在商场逛街时,留意到附近有一家新开的美容养生会馆,进店后得知近期会馆来了一位气功养生“大师”,而且“大师”所擅长的领域刚刚好与自己的病情相符。
于是闫女士当即办了VIP卡并获得相应体验,为了获得更多优惠项目,又将VIP卡升为黑金会员,累计投入10余万元。在享受完“大师”的气功康复治疗后,闫女士并未感觉到任何“功效”,在第二次体验结束后,闫女士认为自己上当受骗,要求退钱,闫女士合同中写明,共有158次项目。但店员表示如果闫女士退钱,属于闫女士单方违约,只能退5万元,其他部分留作违约金。
闫女士购买养生项目,本质上属于合同行为。闫女士在仅仅享受两次服务便被扣除数余万元的情况,显失公平。可按照总计投入以及享受的服务次数,核算出每次服务大致成本。扣除的部分不宜比此成本高出太多。如协商不成,可以通过起诉至法院的方式解决。
闫女士听从律师建议,将美容院起诉至法院。美容院之后与闫女士及律师积极沟通,促进和解。最终闫女士获得全额退款。
文丨刘铎清 法律事务部
2018年新政出台,农村村委会决议违反以下2点,将视为无效!
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