广东知明律师事务所举办的知明大讲堂再次来袭!本次的主讲人是张裕律师,她演讲分享的主题是《觉醒时代•消费者维权三步走》。
讲座开始,张律师讲述了提问:“面对一碗带苍蝇的豆腐脑你会怎么办?”引起大家回应,然后抛出一个案例“一碗带苍蝇的麻辣烫要赔多少钱?”引发大家思考,通过结果对比让大家感受消费者维权的重要性和好处。在讲消费者如何维权之前,张律师帮助大家一起回忆消费者的权利有哪些,引起大家热烈响应,回答问题,不断有惊喜小礼品赠送。一个个起生动形象的生活案例,引导发众人讨论,现场角色扮演,大家纷纷提出解决办法意见之后,张律师开始进行逐个分析总结,。首先是将目标至上地谈判,二是、理直气壮地投诉,三是、成本最低地诉讼,层层展开,层层递进,深入浅出地分享。最后张律师还对消费者的权利和解决方法做了一个总结和回顾。
讲座进入尾声,意犹未尽的听众们仿佛不愿离去,大家表示不仅学到了知识,还锻炼了思维和口才。课堂形式超越了传统的讲座,还可以紧密联系同事间的关系感情,活跃工作气氛,希望此类讲座今以后可以经常举办开展。
张裕律师以一场有关消费者权利的讲座结束了金秋十月,但知明律师对维护当事人合法权利的步伐却从未停止,正如张律师所说,你的每一次维权最终受益的还是你自己,只有觉醒的人,才是权利的真正拥有者。
张律师希望她的分享不是给大家传递了多少知识,而是希望能给大家带来改变,维权的路上大家一起相互鼓励,用微光照亮微光,督促市场环境变得更好,最终使我们每位消费者都能享受到最好的服务。
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