5月31日上午,东莞市江西赣州商会人民调解委员会成功调解一起会员买卖合同纠纷,在商会副会长、人民调解委员会主任吴泷飞,秘书长、人民调解委员会调解员黄邦祥等人的耐心调解下,商会会员肖某与罗某握手言和,一场买卖合同纠纷得到圆满解决。
事件回顾
疫情期间,会员肖某公司向会员罗某推荐的合作公司供应货品一批,由于在交易过程中双方员工操作不规范,故肖某公司与罗某推荐的合作公司因货款产生纠纷。
调解过程
商会领导班子得知情况后,迅速组织安排调解工作,吴泷飞、黄邦祥组成调解团,将肖某和罗某两人约到商会人民调解室当面调解。调解过程中,调解员以化解矛盾纠纷、维护商会和谐、维护社会稳定为立足点,在调解中坚持以法律法规为依据,对纠纷当事人规劝疏导,促进双方互谅互让、消除纷争。
在两位调解员不厌其烦多次与双方当事人全力调解以及会员罗某的沟通协调下,双方当事人接受了商会调解委提出的方案,签订了调解协议,并握手言和、冰释前嫌。就这样,一宗纠缠双方近一年的合作纠纷,在商会及时调解下圆满解决。双方当事人都非常感谢商会的及时援助,避免误会加深影响各自心情,也觉得通过此次调解让其对完善企业经营有了更深刻的认识,利于企业以后的健康发展。
东莞市江西赣州商会人民调解委员会
商会人民调解委员会(以下简称调委会)于2020年8月成立,调委会配备7名调解专员。调委会充分利用商会成员的人缘、地缘等多种优势,涉及赣籍乡贤、会员企业间的矛盾纠纷做到“进一家门、坐一张桌、解一个题”,由商会充当“和事佬”,做到“小事不出商会,大事有章可循”。
自2021年3月起,调委会每周“线上+线下”设调解员进行值班。每周二线下为商会会员、赣州籍乡贤、会员企业员工、家属等提供免费法律咨询、法律服务指引和法律援助活动。同时畅通线上法律服务平台,每周线上设专业调解员进行值班,在微信公众号或通过扫描二维码在网络平台开展法律咨询和法律援助,对确需到现场进行法律咨询的乡贤提供预约服务。
另根据会员企业需求,每月深入企业开展走访,对劳动合同签订、法治宣传等工作进行全面检查,引导企业、员工知法、懂法、守法;每月或不定期开展一次法律知识讲座;常年开展企业法律服务需求问卷调查,方便精准提供公益性法律服务。同时与东莞市第三法院签订合作备忘录,携手打造“法院+商会”及“法律+乡情”模式,共同推进多元解纷、诉源治理、平安文化建设工作。
调解委已成功调解各类矛盾纠纷六十余宗,将矛盾纠纷化解在基层,在保障群众合法权益、护卫企业发展、维护社会稳定上发挥着重要作用。
(来源:东莞市江西赣州商会)
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