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桂林找律师拟份合同多少钱,女子交14万相亲“精准匹配”、见面先“验资”,真的靠谱吗?

来源: 法律常识 作者: 法律常识 时间:2022-12-12 06:27:44

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俗话说“男大当婚,女大当嫁”,叶女士今年33岁了,因为交际圈较窄,一直没有找到合适的对象,婚介号称“精准匹配”寻找心仪伴侣的宣传,让叶女士心动了,她花了1.4万元充值会员,想通过婚介机构找到人生的另一半。

女子交1.4万相亲!“精准匹配”、见面先“验资”,真的靠谱吗?

叶女士与“我主良缘”婚介机构签订婚介服务合同:

服务期限2021年11月11日-2022年3月10日,匹配对象人数为4人,交纳服务费1.4万元。

女子交1.4万相亲!“精准匹配”、见面先“验资”,真的靠谱吗?

叶女士说,她之所以会选择“我主良缘”这家婚介机构,是因为这家门店宣称“付费会员、精准匹配,事先验资”。

叶女士说的“验资”,是指“在婚介机构里报名的男士要提供一定的资产证明,证明自己有一定的经济实力”。

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女子花1.4万元找对象

婚介机构却介绍未付费会员

然而,当叶女士见了2名匹配的男士后,却发现了不对劲,明明都是付费会员,也事先都曾验过资,交过底的,为何男士们在提到“我主良缘”婚介机构时都讳莫如深,表示不能多谈呢?叶女士起了疑心,于是在和第3名男士约见时,问出了心中的困惑。

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求助人叶女士:“见面的对象就透露说,他其实是参加过“我主良缘”婚介机构线下的一些活动,然后他们并不是像我这样子的付费会员,比如说提供房子、车子这些证明,他到现在都还没有提交,所以我当时就有一种感觉,觉得自己被骗了。”

今年1月12日,叶女士在朋友的陪伴下,来到“我主良缘”门店要求讨个说法,当时负责接待她的门店工作人员承认,“我主良缘”的会员有多种情况,除了自付费之外,还有一种是和机关事业单位、国企等合作的会员,而给叶女士介绍的就属于后者,这一类会员是没有缴纳婚介服务费的。

相亲对象“货不对板”

女子要求全额退费

叶女士说,她在购买“我主良缘”婚介服务时,公司向她保证匹配的男士都是事先验资的付费会员,然而事实上匹配的男士却“货不对板”。

那么,婚介机构是如何对会员进行验资的呢?“我主良缘”婚介机构和叶女士之间的合同又是怎么约定的呢?带着这些疑问,记者和志愿律师跟随叶女士来到“我主良缘”门店了解情况。

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“我主良缘”婚介结构的郭经理说,门店现有安排见面的会员一般分为三种情况:

一类是像叶女士这样的付费高端会员;

一类是已过服务期限,仍未找到心仪伴侣的付费会员;

还有一类,则是和机关企事业单位合作的会员。

志愿律师王清水:她的合同条款写的有增值服务,增值服务你怎么理解?

“我主良缘”门店客户投诉部门郭经理:我们的增值服务就是形象课程和情感课程,但是增值服务是后续,如果她选择增值服务的话,是需要再进行缴费的,但是她选的套餐里面并没有增值服务。

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叶女士和“我主良缘”婚介结构签订的婚介服务合同中规定:根据叶女士自身情况,“我主良缘”提供匹配约见服务,“我主良缘”可以为叶女士提供不增加收费的增值服务,但对于增值服务的具体内容,合同并没有明确约定。

对于“付费会员并事先验资”这一条件

郭经理又作何解释呢?

“我主良缘”门店客户投诉部门郭经理:“一般的话,我们所有的会员可以100%保证,是全部都验证过资料信息,基本的真实性是绝对不用去质疑的。”

叶女士认为的“验资”——“男士要提供一定的资产证明,证明自己有一定的经济实力”。

“我主良缘”所谓的“验资”——“所有会员全部都验证过资料信息。”

原 来~

此“验资”

非彼“验资”

律师表示,叶女士看中的验资条件,是指男士首先要是付费会员,其次提交并验证了资产证明,但实际上,男士的情况究竟如何,婚介机构是否做到事先验资,婚介机构尚未向叶女士提供相应证据材料予以证实和说明。

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郭经理告诉记者,此前,双方对叶女士退费的问题已经沟通了多次,目前,门店考虑向叶女士退还50%的服务费。

叶女士却认为,“我主良缘”婚介机构还存在窥探她花呗、信用卡额度的情况,对于退还50%的服务费,叶女士不能接受。

求助人叶女士:就是要看我大概能够透支多少钱充值什么档次的会员,如果资金不够的话,就做分期付款,你要用14000元去除以4来计算,我认为是非常不合理的,你们到底提供的是什么样品质和等级的服务呢?对我来说,这个已经是欺骗了,提供什么等级的服务,让我要花3500元去见一个人。

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叶女士认为,在她付出高额会员费的情况下,“我主良缘”并没有提供能解决她实际择偶需求的服务,并在事先对她隐瞒约见会员的实际情况,因此,她坚持要全额退款。对于叶女士的要求,郭经理表示,会记录下来向公司进行反映。

律师看法

志愿律师王清水:在签订合同之前,叶女士作为消费者,首先要量力而行,不要购买超过自己消费能力的服务,另外,双方在签订合同时,对于服务包含的具体内容,应予以细化,婚介机构也应做好解释说明,避免出现双方对同一项内容认知不一致的情况。

由于合同确确实实已经履行了一部分,也产生了一部分实际成本,出于公平原则,律师认为,在进一步协商过程中,叶女士和“我主良缘”婚恋机构可在合同约定的30%基础费用上,进行相应增减,这样对双方来说可能更为合理。

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对于会员制“付费相亲”

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