河南日报客户端记者 王绿扬
为了更好地解倾听妇女群众的诉求和呼声,提供有针对性的维权关爱服务,保护妇女儿童合法权益,9月29日,由河南广播电视台、省妇联联合举办的“我在你身边 关爱常相伴——保护妇女儿童‘爱家热线18595469898’”开通仪式在郑州举行。
据了解,无论是遭受家庭暴力或性侵,还是进行法律咨询或心理咨询,凡是有诉求的妇女儿童,都可以可拨打“爱家热线”,接线员将把来电反映的问题及时汇总、梳理,上报转交相应主管部门,并把协调推动进展情况及时向诉求人反馈,为妇女儿童提供心理疏导、法律服务和关爱帮扶等服务。同时,“爱家热线”还专门成立了暖心志愿团,聘请来自省直单位、高校和社会组织的从事法律或相关工作的专家参与志愿服务。
省妇联党组成员、副主席张宇辉介绍,“爱家热线”关注的是最需要帮助的妇女儿童群体,它通过线上接听反馈和线下帮扶关爱相结合,是为妇女儿童搭建的又一个维护合法权益和有效化解社会矛盾的公益平台,有效延伸了妇联工作手臂,更好倾听妇女群众的诉求和呼声,促进家庭、社会和谐稳定。
张宇辉表示,维护妇女儿童的合法权益是全社会共同的责任。各级妇联组织将提高政治站位,切实当好妇女权益的代言人和维护者,协调推动有关部门共同帮助妇女儿童解决问题,传递真情。希望“爱家热线”用心服务,当好服务员、联络员、宣传员,确保热线运行高质高效,确保事事有回音、件件有回复,让“爱家热线”广为人知、深入人心,成为妇女群众的“贴心线”“暖心线”。同时,她呼吁各有关部门和社会各界切实增强关心关爱妇女儿童的责任感,牢固树立妇女儿童权益无小事观念,强化人人肩上有担子、人人心中有责任的意识,着眼共建共治共享,共同绘就保护妇女儿童权益的同心圆,为平安河南建设贡献力量。
编辑:王向前
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