首先，房屋出现质量问题如果不是业主自己使用问题或者物业管理不当问题，则是施工方的责任，施工方对开发商负责，开发商对购房者负责，购房者不可能直接追究施工方责任，所以由开发商承担责任。
但是要注意保修期限问题，在业主买房时，开发商会给业主出具《住宅质量保修书》，约定房屋的保修期限，如果业主的房子是在约定的期限内发生了质量问题，业主可以找开发商维修；如果业主的房屋质量问题是在约定的保修期限超过之后发生的，那么业主就只能自行维修或者向业委会申请小区的维修基金以进行维修。
在实践中，购房者在入住后，与开发商的交集就很少了，一般都是通过物业进行联系，物业有义务协助购房者解决问题。但是无论何种情形，物业公司在处理购房者的房屋质量问题的时候，都只是起协调、配合作用，物业公司对购房者的房屋质量问题是不负责的。
案例3：开发商和建筑商互相推脱责任怎么办
在开发区有一处楼盘质量存在严重问题，主要有卫生间未作防水、地热未作防水、房屋透寒、卫生间没有排风等质量问题，购房者找到开发商，开发商却说关于房屋质量的问题应该去找建筑商，建筑商和开发商有合同，这些质量问题应由建筑商负责。业主一头雾水，去哪里维权？
律师评析：
开发商将责任推到建筑商身上的问题，在保修期内房屋质量有问题，应由开发商承担。合同具有相对性，开发商与建筑商的纠纷，与购房者没有对应性，开发商的说法没有法律依据。而处于保修期后的房屋维修的公共设施、设备、公用房屋等可以动用住房维修基金。
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