小郭反映,去年做了双眼皮手术,因为有一边没做好,又做了修复手术,但效果还是不好。
去年10月,小郭在杭州整形医院,做了双侧重睑术和双侧提上睑肌折叠术,总共花了9000多块钱。
小郭:“我是单眼皮,所以去年我想做个双眼皮,做完七天后我就发现我的眼睛就有问题了,右侧眼角上方凹陷,不成形,手术留下的疤,那一块就是凹陷的。”
小郭说,左边做得还可以。她提供了当时的照片,说右眼上方的手术切口外露,且不规整。医院让她先自行恢复,但半年后还是老样子。今年4月,医院做了右侧重睑术后修复,她觉得并没有改善。
小郭:“整个线条就是弯弯曲曲的,坑坑洼洼的,眼角前面的脂肪不够,不够饱满,造成凹陷的情况,现在就是两个眼睛不对称,右眼看着就是“假宽深 ” 。他们现在提出的方案就是叫他们医院其他医生再做修复,现在不敢让他们医院给我修复了 。”
现在看,右眼上方的手术切口不太平顺。小郭说,她不想在这家医院做第三次手术了。
小郭:“我现在诉求是希望承担我后续的修复费用,后面修复的话,我在外面咨询了一下,至少要三万五左右。”
小郭希望在其它医院做修复,费用由杭州整形医院承担。院方工作人员表示,医教科已经介入,但相关负责人不在。记者留下了联系方式,后来,一位刘主任做出了回应。
杭州整形医院医教科 刘主任:“她上次修复过了,恢复得可能不是很理想,可能还是需要再一次修复治疗,医学还是有一些局限性的,如果医生看过了,确实需要修复的,如果在我们医院修复呢,医生对她的治疗过程比较了解一点。不在我们这里修复呢,但是没有在鉴定结论出来之前,其实是个人来承担的 我们这边呢,是协商关于院内的费用,在我们医院就诊的费用。”
刘主任表示,可以退回7000块钱手术费。如果涉及外院修复费用,建议小郭去做鉴定,如果是他们的责任,院方会承担。
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