微信在人们的生活中扮演着重要社交媒介的角色，在许多商业合作中都是直接通过微信进行沟通。可一旦发生法律纠纷，如何认定该微信账号是谁在使用，或是只知道使用者姓名但不知其身份证号码，又该如何确定其详细人口信息，则成为了立案前的难题。这时就往往需要律师通过申请律师调查令的方式进行调取，大致办案流程如下：
一、确定该微信账号是否经过实名登记
首先需确定该微信账号是否经过实名登记，如果未经实名登记，则无法查询。 具体可以点击“转账”，即可在其ID后看到实名尾字。
二、向法院申请律师调查令
（一）需准备的资料
1、律师调查令申请书
2、承诺书
3、授权委托书
4、所函
5、律师执业证复印件
6、起诉状以及相关证据
（二）持调查令调查取证
1、接受调查单位：财付通支付科技有限公司
2、地址：深圳市南山区深南大道9996号松日鼎盛大厦裙楼一楼
3、接待时间：工作日09:30-12:00；14:00-17:30
（三）取得被调查账户的姓名及身份证号
调取微信实名信息后，微信的法务人员一般会在7个工作日内将协助查询的复函结果邮寄给法院，法院收到后再将结果复印给调查律师，复函查询的认证信息有微信号、姓名以及证件号，不包含住所信息。如果长时间未收到调查结果的，律师也可通过电话或邮箱与法务人员沟通案件进展。本人即通过邮件交流方式及时取得调查材料的物流信息，以此能够与法院沟通后续事宜。
三、前往公安部门查询人口信息
通过律师调查令调查微信实名信息只能取得姓名以及身份证号的内容，尚不
能满足法院立案的所有需要，因此仍需律师前往公安部门查询该人员的详细人口信息，包括姓名、身份证号以及住所等，以供立案使用。
以广州为例，需递交的材料有：
1、授权委托书；
2、律所介绍信；
3、当事人身份证复印件；
4、律师证复印件
届此即完成从仅有对方的微信账号线索到查出对方的详细人口信息的全部调查过程，以解决向法院立案起诉时无法确定明确的被告的问题。
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