网络被骗了用找律师吗，邓煦律师解读平台出现用户被诈骗的情况，该承担什么样的责任？

5月5日有媒体报道，五名女子刷抖音做试衣员被骗58万，据称受害者仍在不断增加，目前已超百人。刷抖音为什么会被诈骗？试衣员是个什么行当？平台该担什么责任呢？近日，嘉维律师事务所邓煦律师接受北京广播电视台《1039新闻早报》采访，针对此事件进行了详细解读。

（图片引自网络）

在这次的受害者当中，有的是宝妈，有的是待业女青年，也有农民。受害者年龄跨度大，职业也各不相同。他们为什么会不断地给骗子转钱呢？他们大多都相信，大平台不会有问题。

所谓的试衣员就是商家会给寄来不同品牌的服装或饰品，试衣员负责穿戴好它们并且拍照，一经采用大体按照露脸照片和不露脸照片给付报酬。听起来啊确实还挺有吸引力，尤其对女性来说。也确实有比较成功的试衣员，依靠这个行当谋生。

有的专家认为，视频平台的广告审查通常是比较严格、审查制度也比较规范，但架不住有些人采用很隐晦的方式。 也有专家认为，有些人发布的信息看似广告、又不像广告。在互联网平台中究竟何为“广告”，还需要仔细甄别。那么平台出现用户被诈骗的情况，该承担什么样的责任呢？

平台应该要求商家提供自身身份证明、从事相关行业的资质证明，还有产品或者服务的资质证明等文件，尽到自己的审核义务。平台在接到相关投诉后，应该及时进行核实查实，广告确有问题的，应当采取下架广告等一系列的措施，避免消费者的损失进一步扩大。

在消费者向市场监管部门投诉，提起民事诉讼进行索赔的过程中，平台也应该提供商家的真实名称、地址和有效的联系方式。根据广告法、消费者权益保护法的相关规定，如果平台未尽到相关的审核义务，明知或者应知商家发布虚假广告，或者事后没有采取有效的措施，那么平台就应当承担相应的行政法律责任和民事赔偿责任，甚至还有可能构成犯罪，承担相应的刑事责任。

有的专家指出，我们每个网友应该增强自己对信息的这种判断的能力，或者叫提高自己的信商。也有专家说，无论制度多么健全、监管多么严厉，关键还得看消费者自己，消费者也要头脑清醒。

近期发布的《2022年第一季度抖音安全透明度报告》显示，2022年第一季度以来，抖音共封禁诈骗类账号41万个，配合警方抓获犯罪嫌疑人75人，主动发送风险提醒1050万次。