昨天,西安一整形“技术院长”在自己门诊整形身亡的消息登上了头条,人们纷纷惋惜小丽年轻的生命因“美”而葬送,还没来得及追问医院是否存在管理或者资质等问题时,却得到了“我们已经私了”的消息,让陈律师不得不感叹人性的悲凉。
目前为止,还没有消息透露具体的私了结果,但是私了嘛,没有钱肯定是解决不了的。钱对于医美机构来说,真的不是事儿。大家都知道面膜等化妆品是暴利行业,但像玻尿酸等医美产品更是暴利中的暴利,毛利率最高能达到90%以上,能达到这种利润水平的恐怕只有贵州茅台等高端白酒公司了。面对如此暴利的行业,出现了问题,他们当然愿意拿钱来摆平。也许过不了几天,事件平息,他们又另立山头,开始了新一轮的“美丽宣言”。但是事情真的就那么简单吗?面对死亡事故就真的能拿钱消灾吗?
另外我们还注意到一个细节,就是小丽的门诊病历以及手术知情同意和麻醉知情同意书等,所有患者签字的部分均是空白。由此我们看出这家医院不仅超范围进行诊疗活动,而且在日常管理中的漏洞也不容小觑。这样的机构,给消费者带来的美丽,是存在超乎想象的风险的,这样的美丽,消费者真的能承受的起吗?
陈律师无法想象,小丽尸骨未寒,她的家人是在什么样的情况下接受私了的?也许这是人家的家事,我们无权过问。但是陈律师想告诉大家,即使小丽的家人选择了和医疗机构私了,但是这家医院的行为依然是要承担法律后果的。我国《刑事诉讼法》第一百零九条规定:公安机关或者人民检察院发现犯罪事实或者犯罪嫌疑人,应当按照管辖范围,立案侦查。这家医院首先存在资质不齐、超范围诊疗,甚至还造成了医疗事故,即使家人不追究刑事责任,司法部门也要是介入调查的,因为已经经历、正在经历或者即将经历医美手术的不止小丽一个。建议相关部门严厉打击非法开展医疗美容相关活动的行为,严格规范医疗美容服务行为,严厉打击非法制售药品医疗器械行为,严肃查处违法广告和互联网信息,全力维护消费者合法权益。
同时陈律师也提醒广大爱美人士,在接受医疗整形手术前,一定要办理相关手续,如签订整容协议,让医院加盖公章,负责人签字,索要加盖公章的整容费发票或收据等。这些都是以后产生纠纷时维权的必要证据。同时,保留受害人与医院之间来往的短信记录,必要时可对谈话进行录音,作为产生纠纷后证明手术失败的证据。
其次是选择适当的法律途径进行维权。如果是手术效果不理想,构成伤残的,可申请司法鉴定,主张退手术费,索要误工费、残疾补偿金等。如果是造成明显的伤害,消费者可选择侵权之诉,除索要上述赔偿项目外,还可主张精神损失费。
爱美之心,人皆有之!再次提醒消费者一定要选择正规医院进行整容!如果你遭遇了整形失败、维权困难等问题,可以随时咨询陈律师为您支招化解难题。
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