根据我国司法有关规定，消费者在购房过程中与房地产开发商发生纠纷，一般有以下解决方案：
1.协商
协商是指当事人在法律许可的前提下，行使合法处分权，相互理解、相互让步，协商解决纠纷。买方和开发商协商双方发生的纠纷，提出双方都满意的解决方案，并就此达成纠纷解决协议。双方协商解决纠纷是购房者和开发商解决纠纷的最佳省时省力又省钱。
2.调解
这是指在非仲裁机关和诉讼以外的第三人的主持下，房屋买卖纠纷当事人达成共识解决纠纷。
3.仲裁
仲裁是指买卖双方根据事先或者事后达成的协议，自愿将争议提交协商一致的仲裁机关，仲裁机关应当根据有关法律、事实作出解决争议的裁定。仲裁是最终的，对双方都有约束力，没有上诉问题，仲裁简单.灵活性，因此可以比诉讼更快地处理纠纷，而且成本更便宜。但是，为了选择仲裁方法来解决纠纷，如果一方不愿意将纠纷提交仲裁，那么就可以用这种方式解决纠纷。
4.诉讼
诉讼是指买卖双方依法向人民法院提起诉讼，人民法院根据有关法律事实作出判决，解决纠纷的一种方式。人民法院审理后，应当处理双方的纠纷。由于我国实行二审终审制度，当事人对一审法院作出的判决不服的，可以向上级人民法院上诉。
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