伴随着商品房买卖中毛坯房实行严格核价政策,而精装房实行备案登记制,所以一些开发商为了提高企业的利润,逐渐瞄准精装房市场,将备案的装修价格提高。
现在大家买的房大多数也是精装修的房子,可是关于精装修的房子,总能时不时的看到一些质量不符合约定、以次充好、质量不合格等等这类的信息。
这种频频出现的质量问题,也导致近几年来,很多业主集体维权的事件不断增多。
最近,就有一位小伙伴因为高价购买的精装修房的装修质量与开发商承诺严重不符,过来咨询遇到这样的情况应该如何维权?
其实在购买精装修的房子的时候,有两种情况:
第一种:开发商与购房者,直接签订商品房买卖合同,内容约定为房屋交付标准为精装修或者开发商与购房者在签订商品房买卖合同的同时,与购房者签订精装修协议;
第二种:开发商与购房者仅仅签订商品房买卖合同,同时,要求购房者与自己指定的装修公司签订精装修协议。
由于装修是一件繁琐又费时劳神的事情,有时候很多人是没有时间和精力去装修房子,所以为了方便省心,购买精装房则成为很多人置业的不二选择。往往都会选择第一种。
可是选择第一种方式,就有可能在最后交房时看到一个房主并不满意的房子。
之前过来咨询的小伙伴就是,在交房的时候,发现不管是房屋装修还是小区的公关设施都与当初的宣传和承诺并不相符。
先不说小区的公关设施了,就单说自家房屋的装修,不仅漏水,而且大理石还裂开,甲醛还超标了。当初签订合同的时候,约定好了交付标准是精装修房,且装修的价值在90万元。但是交房后一看,这与90万有很大的差距。
那么面对房屋装修存在问题,应该如何维权?
首先针对精装房,我们先解答一下大部分人存在的疑问,那就是精装房存在严重质量问题,购房者能否要求解除合同、退房呢?
购房者能否以房屋质量问题主张解除合同,需要视具体情况而论。
(1)、房屋主体结构质量不合格,购房者可以请求解除合同。
如果开发商交付的房屋主体结构房质量不合格,购房者可以要求解除合同、退房。
(2)、如房屋质量问题属于合同约定的购房者可以解除合同的情形时,购房者可以要求解除合同。
关于除房屋主体结构之外的其他质量瑕疵,购房者能否解除合同的问题,需要先看购房者与开发商签署的合同有无相关约定,如果合同约定购房者可以解除合同的,则购房者就可以根据合同约定主张解除合同。
有的开发商会在合同中明确,除房屋主体结构之外的其他质量瑕疵,属于工程质量保修范围,购房者是不能解除合同的。此时,购房者只能按照交付的房屋不符合装修质量标准要求开发商承担相应违约责任,但不能据此主张退房。
(3)、房屋质量问题致使购房者合同目的无法实现的,购房者可以解除合同。
那么购房者遇到问题时应该如何维权?
1、取证
对当初线上线下的宣传资料做尽可能的收集,比如样板间照片或视频、沙盘、楼书、户型图、效果图、和销售人员的沟通记录、开发商的宣传视频(官网、公众号等往往都会有)等。
2、违法查处要及时提起
遇到虚假宣传,要想从合同上找依据是很难的,开发商都是高智商,早在条款上规避掉了。往往要从监管部门入手。可以向市场监督局提虚假宣传的违法查处,向住建部门提欺诈销售的违法查处,要求履行查处职责。如果这些部门不及时履职,可以对此提起行政诉讼,督促其履职。
3、民事诉讼
如果相关行政机关对虚假宣传进行了认定和处罚,可以以此为证据,提起民事诉讼,进行索赔。如果没有行政的认定,在司法实践中,法院很难支持购房人索赔的要求。
4、曲线救国
在一些楼盘里,肉眼看到的虚假宣传问题往往可能只是开发商违法违规的冰山一角,背后看不见的东西可能更多。任何一个楼盘的开发从立项、拿地、规划许可,到施工、预售,再到规划验收、竣工备案……需要30项以上的手续,这些手续真的完全合法合规吗?
业主可以通过信息公开申请等方式挖掘更多的问题,进而增加解决问题的筹码。
5、谈判
在上述一项或多项工作的基础上,与开发商进行直接的沟通和谈判,要求开发商给予自己相应赔偿或者提供其他解决方案。
说了这么多遇到问题后需要做的事情,那么在购房之前,应该注意哪些问题呢?
1、提前防范
如果准备购置精装房,购房前,必须向开发商了解清楚精装房交付标准,明确哪些属于交标范围。
也就是说要求开发商提供装修部分价款明细组成。
精装房的装修价格往往是引发纠纷的一个关键点,有的售房款包括全部精装修费用,有的是立项审批时为毛坯房,后改为精装房进行销售。
业主在签订合同时,应当要求开发商提供房屋装修价款的组成,而不是简单的房屋价格和精装费用相加,同时也要知晓补充协议中是否有其他叠加项目和收费,即使将来因为质量问题维权时,要求核价等也能有所依据。
再具体点说就是签合同时,将房屋的装修标准、所有材料的品牌、规格、环保等级、保修期及属于交标范围内的产品(如空调、热水器、洗手盆、卫浴、家具等)品牌、型号、规格等全部写入合同附件,明确装修标准。
同时关于质量的约定一般在商品房买卖合同、装修合同、装饰装修标准确认书、补充协议等书面合同中,业主在购买精装房时,应当注意书面合同中的相关约定。对开发商提供样板房承诺装修标准的,注意对样板房中关于施工材料品牌、生产厂家等拍照留存,防止接收房屋时与合同约定、样板房、广告宣传等不一致,留存相关证据以便维权。
约定好违约责任,明确哪些情形购房者可以解除合同,最大限度降低购买精装房的风险。如果购房者没有经验,或不知道如何防范其中的风险,建议购房者提前咨询专业人士,或委托专业人士陪同购房。
2、仔细验收
开发商通知业主收房后,业主需要对比装修标准仔细检查验收房屋,对房屋的墙体、地面、电力、排水、管道及交标产品是否符合双方约定等进行检查,如有发现交付房屋与双方约定不符的,一一记录在房屋验收单里,要求开发商整改。
3、及时寻求专业律师帮助
如业主收房后发现房屋存在质量问题,应尽快要求开发商解决;如开发商拒绝处理或拖延处理的,建议业主尽早咨询专业律师意见,及时固定相关证据,尽快维权止损,最大限度维护自己的合法权益。
基于每个个案的不同情况,业主维权切入点也并非如富力案一样千篇一律,在此过程中,保留相关证据是关键,选择合理的切入点,根据具体情况进行合法维权。
关于精装房,你有听过哪些关于精装修房子的坑呢?欢迎评论区下方留言分享。
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