为营造创先争优、你追我赶的氛围,大力推动北海公安交警工作和队伍建设再上新台阶,激励立足岗位、认真履职、敢于担当、善作善成的民警辅警争当标兵,形成比学赶帮超的浓烈氛围,交警蜀黍将设立“每月警星”专栏,晒晒上榜的“每月警星”背后的故事,让大家都来认识下我们可爱的交警蜀黍!
谢军宇,现为北海市公安局交通警察支队法制宣传大队民警,中共党员,从事过道路交通事故处理工作十年,参与过多起重大道路交通事故的处理工作,曾获 “市优秀人民警察”、“个人三等功”、“个人嘉奖”等荣誉称号。在工作中一直恪守人民警察的职业纪律、爱岗敬业、甘于奉献、兢兢业业、认真履行人民警察的服务宗旨和职责。
严格把关, 做到零投诉
目前,谢军宇主要从事法制业务方面的工作,负责行政案件、刑事案件的审核、驾驶证的吊销审核、行政复议案件的办理、群众各类投诉及上级下达的各类任务。这些工作都需要与老百姓打交道。
面对繁琐的行政复议工作,只有具有强烈的工作责任心,并且懂得换位思考的人才能够处理好这些案件。而谢军宇,就是这样的人。
自2014年11月来到法制宣传大队后,谢军宇处理过很多的案件,却从来没有接到过当事人的投诉,在离开时都是满意的。谢军宇很少发脾气,每次有当事人来申请复议,他都本着解决问题的态度,先调解,并且坚持换位思考,让当事人感到他是信得过的。
在对一些疑难的案件进行复核时,谢军宇非常认真、要求严格,只要是不符合规定的都会退回到原大队。刚开始,基层大队的民警难免会有一些抵触情绪,认为谢军宇对他们要求太严格、认为有些小的细节能过就过,但是本着公平公正的原则,谢军宇顶住了各方压力,坚持细致工作,对于案件处理中的具体错误、应该怎么办、有什么要求都详细告知基层大队,最终得到了同事的理解,也有效地防止因为工作不细心损害当事人的利益。
守住本心,素质过硬
审核案件,只是法制民警们日常工作的一部分。谢军宇将学习作为一种责任、一种觉悟、一种修养,通过书本与网上相结合、理论与实践相结合等形式,刻苦学习公安业务知识。同时对法律中与公安机关日常执法工作密切相关的部分,同样认真学习,不断增强法制民警自身的综合素质和实战能力,为一线执法活动提供有力的法制服务保障。
只有自己“会”了,才谈得上去“监督”别人、“指导”别人。“法制工作要讨论案情,还要给群众普法,如果专业知识不过关,是干不好这个工作的。”由于工作复杂、量大、繁琐,需要静得下、沉得住,因此,法制民警还要“守住本心、素质过硬”。谢军宇这样说。
如此专业、繁杂的法制工作,没有过硬的法律素养是做不好的。2019年谢军宇共办理行政案件审核376起,办理刑事案件审核234起,呈结案、起诉刑事案件215起,未发生因案件审核不严造成错案的情况。
细心耐心 全力化解纠纷
谢军宇高高瘦瘦的个子,帅气精神,性格温和,给人一种儒雅的感觉。在办理各类行政复议、投诉案件以及部分信访案件的调查和答复工作中,常常会面对情绪激动的群众,他面对情绪激动的群众均能认真倾听群众的诉求。特别是北海市对“四车”交通违法行为整治查处时,不时有群众来访,接待中能有责任心、耐心、细心的听取群众的意见和建议,对群众反映处罚有异议的情况均会耐心解答,或到实地调查,对每起案件均能够认真对待并做到认真调查处理,及时化解了多起矛盾。
2019年已办结行政复议案件80起,平均每天接待两至三名来访群众。“那天有个大概五十多岁的残疾男子怒气冲冲地走进来,在办公室吵闹,连续静坐几天,认为交警在执法过程中不公平,缺乏人性化。”那年接到的一起行政复议,谢军宇至今仍记得很清楚。
当时,北海市正全力整治各类交通违法行为。当事人何某驾驶三轮电动车搭载乘客在北海大道广东路口被执法人员拦下,并暂扣车辆。
何某认为,他本人没有谋生的技能,每天就靠搭客赚点生活费,交警部门不应该扣车,还扬言,不还车就和谢军宇耗上了,跟着他上班,去他家吃饭。
谢军宇针对何某认识上的错误,把“四车”交通违法的危害以及执法查处的依据一一列出来给他看,耐心地跟他解释,并告知他,而且残疾人三轮车只是代步工具,不能非法载客。听了谢军宇清楚详尽的解释后,何某心服口服,还专门为自己的恶劣态度向谢军宇道歉。
北海交通法律咨询律师去哪儿找,【每月警星】儒雅的“排纠”专家——谢军宇
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